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项目管理中的质量控制是工程建设投资、质量和进度三大目标之一，质量控制是工程项目管理的關键，是企业立足的根基，也是企业长久发展的保证，因此，工程项目管理中的质量控制就显得尤为重要。百年大计，质量第一，工程质量是工程项目建设的核心因素，是决定工程建设成败的关键。
关键词： 工程项目 工程质量施工方案改进措施
中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：
建筑工程质量管理与控制是保证工程质量优劣的首要前提，工程质量的优劣不仅关系到企业的生存发展，而且关系到人民群众的生命财产安全。工程项目管理中的主要表现为施工组织和施工现场的质量控制，控制的内容包括工艺质量控制和产品质量控制。影响质量控制的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五大方面。因此，对这五方面因素严格控制，是保证工程质量的关键。
一、 人的因素
人是直接参与工程建设的决策者、组织者、指挥者和操作者。工程行为人，作为工程项目的控制者，是避免产生失误，作为控制的动力，是充分调动行为人的主观能动性，发挥工程行为人的积极性的重要作用。在施工过程中，要充分调动其积极性，发挥人的主观能动性，避免产生失误。为了避免工程行为人的失误，增强工程行为人的责任感和质量观念，达到以工作质量保证工序质量的目的，除了要加强职业道德培训，专业知识培训，健全岗位培训制度，改善其工作条件外，还需要根据工程项目自身的特点，从工程质量出发，建立公平合理的激励制度来进行工程行为人的控制，以确保工程质量。
人的因素主要是指领导者的素质，操作人员的理论、技术水平，生理缺陷，粗心大意，违纪违章等。施工时首先要考虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术人员、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。首先，应提高他们的质量意识。施工人员应当树立质量第一、预控为主、为用户服务、用数据说话以及社会效益、企业效益（质量、成本、工期相结合）综合效益观念。二是提高管理层人员的素质；领导层、技术人员素质高。决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；管理制度完善，技术措施得力，工程质量就好。操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念；服务人员应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保征工程质量。提高人的素质，可以依靠质量教育、精神和物质激励的有机结合，也可以靠培训和优选，进行岗位技术练兵。
二、 材料因素
施工材料是（包括原材料、成品、半成品、构配件）工程施工的物质条件，没有材料就无法施工。材料的质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不符合标准。因此，加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证，是创造正常施工条件，事项质量控制的重要保证。
影响材料质量的因素主要是材料的成份、物理性能、化学性能等、材料控制的要点有：
优选采购人员，提高他们的政治素质和质量鉴定水平、挑选那些有一定专业知识。忠于事业的人担任该项工作。
掌握材料信息，优选供货厂家。
合理组织材料供应，确保正常施工。
加强材料的检查验收，严把质量关。
抓好材料的现场管理，并做好合理使用。
搞好材料的试验、检验工作。
据统计资料，建筑工程中材料费用占总投资的70％或更多，正因为这样，一些承包商在拿到工程后。为谋取更多利益，不按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采购相关的成品或半成品，或因采购人员素质低下，对其原材料的质量不进行有效控制，放任自流，从中收取回扣和好处费。还有的企业没有完善的管理机制和约束机制，无法杜绝不合格的假冒、伪劣产品及原材料进入工程施工中，给工程留下质量隐患。科学技术高度发展的今天，为材料的检验提供了科学的方法。国家在有关施工技术规范中对其进行了详细的介绍，实际施工中只要我们严格执行，就能确保施工所用材料的质量。
三、 方法因素
施工过程中的方法包含整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。施工方案正确与否，直接影响工程质量控制是否顺利实现。往往由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量，增加投资。为此，制定和审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。
四、 机械设备
施工机械设备是实现施工机械化的重要物质基础，是现代化工程建设中必不可少的设施，对工程项目的施工进度和质量均有直接的影响。因此，在对工程项目进行质量控制时，工程行为人必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济等合理选择机械的类型和性能参数，合理使用机械设备，正确地操作。充分发挥施工机械设备选用的质量控制方法，才能保证工程质量的综合经济效益。
操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。
五、 环境因素
影响工程质量的环境因素较多，有工程技术环境，如工程地质、水文、气象、噪音、通风、振动、照明、污染等。工程管理环境，如质量保证体系，质量管理制度等。劳动环境，如劳动组合、劳动机具、工作环境等。施工环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点，如气象条件的变化万千，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量，往往前一工序就是后一工序的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。因此，根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素进行综合评估，采取切实有效的措施进行质量控制。
此外，冬雨期、炎热季节、风季施工时，还应针对工程的特点，尤其是混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作业等，拟定季节性保证施工质量的有效措施，以免工程质量受到冻害、干裂、冲刷等的危害。同时，要不断改善施工现场的环境，尽可能减少施工所产生的危害对环境的污染，健全施工现场管理制度，实行文明施工。
随着科学技术的发展，工程外观日趋复杂，难度越来越大，企业不能只凭设备，技术规范和检查来保证工程质量，只有对影响工程的技术管理和人的因素进行控制，对工程质量形成的全过程进行控制，才能预防工程质量事故的发生。企业必须建立健全质量管理体系，使企业工程质量稳定的发展，树立良好的企业形象。
通过科技进步对新技术，新工艺、新材料的广泛应用，进行全面质量管理，提高质量控制水平，是企业重视建筑最终产品的质量和功能的改进，通过技术进步，实现产品和施工工艺的更新换代”。为了工程质量，应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在施工的全过程中，要建立符合技术要求的工艺流程质量标准、操作规程，建立严格的考核制度，不断改进和提高施工技术和工艺水平。确保工程质量。建立严格的质量保证体系和质量责任制，各分部、分项、检验批、直至各个工序均要全面实行到位管理，施工队伍要根据自身情况和工程特点，确定质量目标。对质量通病的控制要点，制定具体的保证措施和控制计划．明确实施内容、方法和效果。在实施质量计划和攻关措施中加强质量检查，其结果要定量分析，得出结论、经验，并转化成今后保证质量的“标准”和“制度”，形成新的质量保措施；发现的问题作为以后质量管理的预控目标。
“百年大计，质量第一”。工程施工项目管理中，我们要站在企业生存与发展的高度来认识工程质量的重大意义，坚持“以质取胜”的经营战略，科学管理，规范施工，以此来推动企业拓宽市场，赢得市场，谋求更大发展。
工程项目质量控制工作实施的好坏，直接关系到建设工程的优劣，在质量控制的实际工作中，相关工程管理者要真正认识到质量控制的重要地位，科学、规范、合理的实施质量控制，确保建设工程项目质量，是建设项目真正具有适用性、科学性、安全性和环境适用性的特点。百年大计，质量为本。企业要树立“以质取胜”的观念，只有在严格的质量控制之下，才能建设出优质的工程，才能使企业的知名度提高，增强市场竞争力，为企业带来更多的经济效益。
参考文献
徐永泉建筑工程项目质量控制建筑技术出版社 2007年2月
熊向阳工程质量管理的几个要点南京工程学院学报 2005年
关键词： 工程项目 工程质量施工方案改进措施
中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：
建筑工程质量管理与控制是保证工程质量优劣的首要前提，工程质量的优劣不仅关系到企业的生存发展，而且关系到人民群众的生命财产安全。工程项目管理中的主要表现为施工组织和施工现场的质量控制，控制的内容包括工艺质量控制和产品质量控制。影响质量控制的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五大方面。因此，对这五方面因素严格控制，是保证工程质量的关键。
一、 人的因素
人是直接参与工程建设的决策者、组织者、指挥者和操作者。工程行为人，作为工程项目的控制者，是避免产生失误，作为控制的动力，是充分调动行为人的主观能动性，发挥工程行为人的积极性的重要作用。在施工过程中，要充分调动其积极性，发挥人的主观能动性，避免产生失误。为了避免工程行为人的失误，增强工程行为人的责任感和质量观念，达到以工作质量保证工序质量的目的，除了要加强职业道德培训，专业知识培训，健全岗位培训制度，改善其工作条件外，还需要根据工程项目自身的特点，从工程质量出发，建立公平合理的激励制度来进行工程行为人的控制，以确保工程质量。
人的因素主要是指领导者的素质，操作人员的理论、技术水平，生理缺陷，粗心大意，违纪违章等。施工时首先要考虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术人员、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。首先，应提高他们的质量意识。施工人员应当树立质量第一、预控为主、为用户服务、用数据说话以及社会效益、企业效益（质量、成本、工期相结合）综合效益观念。二是提高管理层人员的素质；领导层、技术人员素质高。决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；管理制度完善，技术措施得力，工程质量就好。操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念；服务人员应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保征工程质量。提高人的素质，可以依靠质量教育、精神和物质激励的有机结合，也可以靠培训和优选，进行岗位技术练兵。
二、 材料因素
施工材料是（包括原材料、成品、半成品、构配件）工程施工的物质条件，没有材料就无法施工。材料的质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不符合标准。因此，加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证，是创造正常施工条件，事项质量控制的重要保证。
影响材料质量的因素主要是材料的成份、物理性能、化学性能等、材料控制的要点有：
优选采购人员，提高他们的政治素质和质量鉴定水平、挑选那些有一定专业知识。忠于事业的人担任该项工作。
掌握材料信息，优选供货厂家。
合理组织材料供应，确保正常施工。
加强材料的检查验收，严把质量关。
抓好材料的现场管理，并做好合理使用。
搞好材料的试验、检验工作。
据统计资料，建筑工程中材料费用占总投资的70％或更多，正因为这样，一些承包商在拿到工程后。为谋取更多利益，不按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采购相关的成品或半成品，或因采购人员素质低下，对其原材料的质量不进行有效控制，放任自流，从中收取回扣和好处费。还有的企业没有完善的管理机制和约束机制，无法杜绝不合格的假冒、伪劣产品及原材料进入工程施工中，给工程留下质量隐患。科学技术高度发展的今天，为材料的检验提供了科学的方法。国家在有关施工技术规范中对其进行了详细的介绍，实际施工中只要我们严格执行，就能确保施工所用材料的质量。
三、 方法因素
施工过程中的方法包含整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。施工方案正确与否，直接影响工程质量控制是否顺利实现。往往由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量，增加投资。为此，制定和审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。
四、 机械设备
施工机械设备是实现施工机械化的重要物质基础，是现代化工程建设中必不可少的设施，对工程项目的施工进度和质量均有直接的影响。因此，在对工程项目进行质量控制时，工程行为人必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济等合理选择机械的类型和性能参数，合理使用机械设备，正确地操作。充分发挥施工机械设备选用的质量控制方法，才能保证工程质量的综合经济效益。
操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。
五、 环境因素
影响工程质量的环境因素较多，有工程技术环境，如工程地质、水文、气象、噪音、通风、振动、照明、污染等。工程管理环境，如质量保证体系，质量管理制度等。劳动环境，如劳动组合、劳动机具、工作环境等。施工环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点，如气象条件的变化万千，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量，往往前一工序就是后一工序的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。因此，根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素进行综合评估，采取切实有效的措施进行质量控制。
此外，冬雨期、炎热季节、风季施工时，还应针对工程的特点，尤其是混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作业等，拟定季节性保证施工质量的有效措施，以免工程质量受到冻害、干裂、冲刷等的危害。同时，要不断改善施工现场的环境，尽可能减少施工所产生的危害对环境的污染，健全施工现场管理制度，实行文明施工。
随着科学技术的发展，工程外观日趋复杂，难度越来越大，企业不能只凭设备，技术规范和检查来保证工程质量，只有对影响工程的技术管理和人的因素进行控制，对工程质量形成的全过程进行控制，才能预防工程质量事故的发生。企业必须建立健全质量管理体系，使企业工程质量稳定的发展，树立良好的企业形象。
通过科技进步对新技术，新工艺、新材料的广泛应用，进行全面质量管理，提高质量控制水平，是企业重视建筑最终产品的质量和功能的改进，通过技术进步，实现产品和施工工艺的更新换代”。为了工程质量，应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在施工的全过程中，要建立符合技术要求的工艺流程质量标准、操作规程，建立严格的考核制度，不断改进和提高施工技术和工艺水平。确保工程质量。建立严格的质量保证体系和质量责任制，各分部、分项、检验批、直至各个工序均要全面实行到位管理，施工队伍要根据自身情况和工程特点，确定质量目标。对质量通病的控制要点，制定具体的保证措施和控制计划．明确实施内容、方法和效果。在实施质量计划和攻关措施中加强质量检查，其结果要定量分析，得出结论、经验，并转化成今后保证质量的“标准”和“制度”，形成新的质量保措施；发现的问题作为以后质量管理的预控目标。
“百年大计，质量第一”。工程施工项目管理中，我们要站在企业生存与发展的高度来认识工程质量的重大意义，坚持“以质取胜”的经营战略，科学管理，规范施工，以此来推动企业拓宽市场，赢得市场，谋求更大发展。
工程项目质量控制工作实施的好坏，直接关系到建设工程的优劣，在质量控制的实际工作中，相关工程管理者要真正认识到质量控制的重要地位，科学、规范、合理的实施质量控制，确保建设工程项目质量，是建设项目真正具有适用性、科学性、安全性和环境适用性的特点。百年大计，质量为本。企业要树立“以质取胜”的观念，只有在严格的质量控制之下，才能建设出优质的工程，才能使企业的知名度提高，增强市场竞争力，为企业带来更多的经济效益。
参考文献
徐永泉建筑工程项目质量控制建筑技术出版社 2007年2月
熊向阳工程质量管理的几个要点南京工程学院学报 2005年