浅论新时期博物馆讲解工作的创新

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  讲解是博物馆辅助观众参观的重要手段,是博物馆社会教育中不可忽视的工作,是服务于观众的重要方法。博物馆的讲解工作是博物馆最日常也是最重要的一项工作。那么对讲解工作的涵义、其重要性的认识需要做到心中有数,这样能更好地创新讲解工作。下面谈一谈新时期博物馆讲解工作创新的—些粗浅的认识和体会。
  
  一、博物馆讲解工作的概述
   (一)讲解工作的涵义
   博物馆讲解工作实际上是以博物馆陈列品为依据,由讲解人员对讲解词进行提炼、选择,运用语言艺术、讲解技能和真挚的感情,直接向观众有针对性的传播知识和信息的一种教育活动。其目的在于揭示文化与自然资源的意义,强化我们对历史古迹和自然奇观的了解与欣赏,并进一步的去保护它。
   (二)博物馆讲解工作的重要性
   讲解工作是包括熟悉陈列内容、了解观众需求、确定讲解重点、推敲表达方法、引导观众参观、收集反馈信息等工作程序,是一个再创造的过程。
   因此,作为博物馆工作的重要部分,讲解工作的好坏是衡量博物馆的标准之一。同时,从一定意义上也说明了讲解工作对博物馆的重要性,而博物馆讲解工作的重要性主要体现在:
   1、使观众在较短的时间里获得较多的知识和信息;
   2、可以弥补不同文化水平和理解能力的观众的不同需要;
   3、通过介绍陈列的展品,引导观众把通过直观视觉初步获得的不连贯的感性知识,上升为对陈列主题思想的正确理解,以至成为系统的理性知识,从而使博物馆陈列充分发挥其教育作用。
   4、通过讲解工作,还能得到观众或游客中的专家、博物馆事业爱好者和关心者学习知识并获得对博物馆的建议和批评,使其成为博物馆改进工作的参考。
  
  二、倡导多元化,挖掘讲解员潜在能力
   讲解是一项丰富、复杂的工作,讲解员要根据不同观众的需要,从不同的视角去认识,从不同的角度大撷取,以不同的形式去介绍。然而,社会上却出现了下少简单化格式化的讲解现象,这就为讲解员提出了向资料员、研究员、宣传员多元化发展的问题。
  以简单化、格式化讲解为例,不少观众指出,像这样的讲解到底有什么用?观众这番话不能不让人深思。从讲解角度而言,除个别讲解员“偷工减料”,工作马虎外,更多的讲解员拘泥于现有的讲解词,死记硬背,讲起来照葫芦画瓢,掌握的东西不多,知识面局限于一般的狭小天地。面对观众的提问,头皮便一阵阵发麻,有种想逃的想法,出现长时间陪着观众无话可讲,只好三言两语打发观众。讲解不能停留在背讲解词上,讲解员要多元化,既是资料员,又是研究员,还是宣传员。这不仅符合宣教工作对讲解员的基本要求,也是时代发展的需要,是观众所希望的。
   讲解员首先是资料员。不是强调所有的讲解员在从事讲解工作时,必须先从事资料编研工作,而是要求讲解员对所陈列和讲解的内容,重视背景资料的运用,以一个资料员对史料的娴熟程度来要求自己,收集能够反映主题的史料,才能真正了解陈列内容,了解不同层次观众的要求,讲解起来才能左右逢源,有的放矢。
   讲解员其次是研究员。讲解员要拓宽讲解视野,丰富讲解内容,必须对陈列所反映的历史事件、代表性文物的来龙去脉研究的一清二楚,同时要对陈列以外有争议的史实等进行考证,对陈列相关的史料进行选择、提炼,求真求实,有自己独到的见解,加工成讲解词,根据不同观众的需要合理介绍。
   讲解员再次是宣传员。在全面了解和把握陈列内容之后,审时度势,把握主旋律,不仅要使观众配合,而且要启发观众,营造寓教于乐的氛围,掌握适时适件的原则,充分表达自己所要表达的东西,揭示事物发展的规律及其意义和影响,让观众学有所成,思有所悟。
   资料员是做好讲解员的基础;研究员是讲解员业质的冶炼,宣传员是讲解员的正确导向。这就要求管理者围绕工作中的重点和难点,提出问题、思考问题、解答问题,给讲解员下达“硬性指标”,而且要鼓励讲解员博览群书,博学多才,知识涵盖社会政治、经济文化、风土人情等方方面面,讲解起来才能旁征博引,信手拈来。讲解员多元化是长期的知识积淀,将扭转讲解员只吃“青春饭”的偏见,使讲解员的年龄与观众没有距
  
  效措施确保各项任务要求落到实处。
   二是必须充分调动基层党组织做好思想政治工作的积极性创造性。要有效发挥项目部、施工队、班组的党组织教育和服务员工的重要作用,严格执行支部党员大会、支部委员会、党小组会和党课“三会一课”制度,大力推广“党员责任区”和“党员先锋岗”等做法,动员组织广大党员团结带领全员干事创业;要认真组织政治理论学习和主题教育活动,把党的理论路线方针政策传达到每位员工、落实到基层一线;要举办经常性的座谈会、恳谈会和一对一谈心,了解员工思想、学习和工作情况,听取员工意见和建议,找准思想政治工作与员工所思所盼所忧的契合点,真正把工作做到员工心坎上。
   三是必须加强政工队伍建设。要牢固树立政工干部是企业人才的理念,按照稳定队伍、优化结构、提高素质的要求,实施思想政治工作队伍人才培养工程,吸引和选拔政治素质好、知识层次高、懂经营会管理的中青年干部和优秀高校毕业生到政工岗位上工作。要建立政工干部交流、轮岗制度,使政工干部合理流动,在不同岗位经受锻炼、增长才干,成为复合型人才;要关心政工干部的工作和生活,合理确定政工干部的工资、奖金,确保政工干部在学习培训、职称评定、职务晋升等方面与同级生产经营管理干部享受相同政策;专职政工干部要坚持深入基层、深入群众,提高服务本领,努力成为思想政治工作的行家里手,兼职政工干部要把思想政治工作与业务工作结合起来,在抓好业务工作的同时,投入足够时间和精力做好思想政治工作。
   总之,只要我们继承和发挥好思想政治工作的优良传统,与时俱进地扎实开展工作,就能为企业发展提供强大精神动力,企业也必将迎来科学发展的春天。
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