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在IT服务管理体系中实现对ERP系统的支持
在IT服务管理体系中实现对ERP系统的支持
来源 :信息系统工程 | 被引量 : 0次 | 上传用户:leaffan1985
【摘 要】
:
随着ERP项目在中国海油的实施和推广,ERP系统成为支持总公司、各下属单位业务活动的重要信息系统,用户对系统的依赖程度越来越高。为了更好地为所有用户提供及时有效的支持服
【作 者】
:
刘红艳
【机 构】
:
中国海洋石油总公司
【出 处】
:
信息系统工程
【发表日期】
:
2011年6期
【关键词】
:
ERP系统
管理体系
IT服务
ERP项目
信息系统
业务活动
运行维护
中国海
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随着ERP项目在中国海油的实施和推广,ERP系统成为支持总公司、各下属单位业务活动的重要信息系统,用户对系统的依赖程度越来越高。为了更好地为所有用户提供及时有效的支持服务,需要建立一套集中的、规范化、流程化和电子化的运行维护管理体系。
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