基于RFID技术的图书馆绩效评估指标体系的构建

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图书馆RFID技术系统在图书馆的作业相关项目费用支出中,是一项不小的投资。一旦投入使用,如何简易、可行,经常检测RFID系统的运作是否如预期发挥应有之功能与效用,是许多图书馆的期待。结合GAP理论,从绩效管理的角度,参照ISO/TR20983、ISO11620:1998等与之相关项目,拟出了图书馆RFID绩效评估指标。
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