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分析了国外图书馆在服务领域内的各种先进经验,针对我国图书馆服务工作的现状,提出了深化与可持续性发展的各项措施:开展我国图书馆工作中的特殊群体服务;实现图书馆联网,开展馆际互借;开展各种特色服务,拓展服务范围;咨询人员专业化,全面开展咨询工作,尤其是数字参考咨询服务,提升我国图书馆的咨询服务水平.