蓝柚学院:如何青出于蓝而胜于蓝

来源 :家庭服务 | 被引量 : 0次 | 上传用户:peggy721
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  “我们在北京的家政市场中并不是最突出的,但我们认为做的事情是有价值的就一直会坚持做下去。在2017年中我们先后举办了六场全国公益师资继续教育培训,其中前五场在北京,第六场我们到西安,与西安家协合作。六场活动全部都是免费培训,共计280余家企业参与。培训的师资也不同以往的家政公司的培训讲师,他们是来自医院的护士长、医生,或是家政学领域的专家、教授。根据目前家政服务市场的现状,如果想要行业的总体服务水平上升,那就要培训讲师的水平提高,这也是我们一直要做的事。”蓝柚学院负责人裴德龙说。
  在北京的家政市场中,有很多大型的家政企业,而中盟云创建立的专门面向家政服务企业培训的品牌一一蓝柚学院却在北京家政市场的大环境中脱颖而出。专注于企业培训的中盟云创涉足于家政行业,成立了蓝柚学院,主要从事家政行业师资培训及家政企业运营团队培训。目前第一期的商学院线上课程已上线,共计700人次参与听课。2018年蓝柚将开设近30场企业运营培训和多场公益师资继续教育培训,其中包括线上和线下等多种方式,让家政行业从业者在蓝柚学院的授课服务中得到更多的“干货”。
  作为一个在行业中发展不到两年的品牌,蓝柚学院是如何在北京家政培训市场中稳步上升的呢?本期《家庭服务》杂志实地调研了蓝柚学院,了解他们在家政培训市场中的创新之举。
  蓝柚学院目前主要面向家政企业服务,为了让每一个家政公司在培训上都能有一个参考标准,蓝柚学院在公司的发展中反复推敲,最终形成了适应行业发展的三大主产品线:手机微课、技能培训项目、家政学历。
  蓝柚学院的手机微课产品是主要面向一线家政服务人员的,家政服务企业通过与蓝柚学院合作,让其家政服务人员随时随地享受到优质师资的线上课堂,解决了家政服务人员由于上户服务没时间反复学习的痛点。
  蓝柚学院的第二类产品是其为家政公司量身定制的培训项目服务。目前,蓝柚学院为企业提供的项目服务主要有八大服务体系,其包括:课程标准、微课学习、实操间标准、培训证书、导师培训、培训课堂、诚信查询、拼单广场。在这八大服务体系中,每一个环节都是由蓝柚学院主导,合作的备家企业共同参与来完成的,例如拼单广场服务,当下家政服务市场最大的问题就是信息不对称,三四线城市的家政服务企业学员多,但是订单量不够,而一线城市的企业是订单量大,而家政服务人员不足,蓝柚学院在其中充分发挥“中间商”的角色,为双方互搭桥梁,促进彼此的供需合作。 对于当下家政服务方面的培训,最难做的就是标准化的统一,蓝柚学院联合中国妇女发展基金会、全国妇联人才开发培训中心以及通过与北京协和医学院的专家合作打破了传统的培训常规,让北京协和医学院的老师走到荧幕前,为学员们讲解更具权威性的服务理念及服务技巧。在依托北京协和医学院合作的基礎上,蓝柚学院一直在思考,医院的护理模式是否适用于传统的家政服务企业,如果是特别专业的知识,对于家政服务行业来讲并不适用,所以蓝柚学院不断与企业沟通,共同探索出更适合家政服务企业的培训模式和方法,将北京协和医院的专业护理知识实际运用到家政服务培训的日常中来,让家政服务业培训进一步向专业化、标准化的方向迈进。
  不仅如此,蓝柚学院还与北京中医药大学、北京儿研所等机构的专家展开合作,让更多有医护背景的专家成为家政服务培训中的中坚力量。其实对于医生来说,在医院工作更多的是一种情怀,对于像协和这样的大医院来说,他们更希望将他们所擅长的专业知识普及到社会,蓝柚学院就担当了知识普及的中间环节,为行业做出自己的一份贡献。
  2017年国家八部委制定的家政服务“提质扩容”重要方针中明确鼓励家政服务业校企对接,凭借着这个契机,2017年蓝柚学院与北京开放大学合作,引进家政服务高等学历继续教育,这也就是蓝柚学院的第三类产品一一学历。
  此外,在人人都有智能手机的趋势下,蓝柚学院大力推进手机微课堂,邀请更多家政领域专家、教授录制线上课程,学员可在各应用市场中下载进行线上学习。在蓝柚学院的APP中有很多课程也是免费供学员们学习。并且,蓝柚学院还为家政企业提供有关培训学习的一系列服务,包括培训教材、课程体系、考核标准等多个环节。
  2018年蓝柚学院与全国妇联人才开发培训中心将继续以北京为中心,与全国各地的家协和家政机构合作开展师资的继续教育培训,并进一步引进更多的企业运营管理类课程培训。在培训授课的讲师团队的选择上,蓝柚学院不断挖掘各家政服务企业中优秀的讲师资源,并展开多形式的合作关系。在培训授课的讲师团队的选择上,裴德龙告诉记者,“我们更看重培训授课的老师是否能给传统家服企业带来更接地气的东西,家庭服务行业虽然发展历史较长,但行业总体水平仍处于低层次阶段,如果让互联网的思维完全接入到行业中并不现实,所以让一些有高学历的老总、运营企业思路强的企业带着大家一起发展,这样才能在现有的情况下,得到质的改变。”
  蓝柚学院致力为家政服务企业提供一体化服务,从家政服务培训人手,到人才对接,再到学历教育等各个方面为企业提供定制化服务解决方案,目前与蓝柚学院合作的家政品牌企业400余家。谈起成立蓝柚学院的初衷,裴德龙告诉记者,“这原本就有一种情怀在里面,出发点就是想为行业做一些事情,助力行业规范化、职业化发展。”
其他文献
家庭服务企业基本情况  1.企业规模  机构、性质  个体工商户(49户)占46.7%;民营企业(33户)占31.4%;民办非企业(10户)、国有企业(5户)、其他类型企业和机构(8户),分别占9.5%、4.8%、7.6%。  成立时间  登记注册时间5年以内(56户)占533%;登记注册5-10年(30户)的占286%;登记注册10年以上(19户)占18.1%。  注册资本  20万元以下(64
期刊
2018年2月9日下午,扬州市家协、相关家庭服务企业、双桥街道社区居家养老服务中心、双桥街道虹桥社区等单位开展了“浓浓社区情,牵手迎新春,暨发布2018年度扬州市区家庭服务业部分工种工资指导价位”活动。  活动首先发布了2018年度扬州市区家庭服务业部分工种工资指导价位。指导价经过了前期的广泛调研和多方征求意见,分成“高位数”“中位数”和“低位数”三个层次,匹配相应的高、中、低(初)级岗位技能证书
期刊
随着独生子女环境下家庭养老功能的弱化,邻里照料关系的解体,中国老龄化问题下的家庭养老面临更大的挑战。社区老旧、无物业管理,老人群体求救无门、维修耗时长、价格不透明等痛点催生出了“我来修修”。经过半年多的市场测试运行,项目官网于2018年1月18日正式上线。  由于用户群体定位于社区老人,为降低这一群体对于APP、微信端口的使用门槛,活跃用户,我来修修简化了下单过程,并设置“紧急报修”和“一鍵式报修
期刊
近日,有好东西宣布完成2000万美元B轮融资,本轮融资由愉悦资本领投,微光创投(吴宵光)、嘉程资本、真格基金、险峰长青参投。  有好東西成立于2014年,曾(此前名为“我爱小城”)获得过真格基金天使轮融资和华创资本A轮融资。  有好东西是一家新生代社群电商平台,挑选出高品质的好东西,通过甄选师分享给集中在一二线城市的中高端消费群体,隶属于北京我爱小城信息科技有限公司。据悉,有好东西从生鲜、农产品切
期刊
近日,北京好生之德健康管理有限公司获国内某大型证券公司注资,完成1100万元人民币A轮融资。北京好生之德健康管理有限公司是北京和时惠众医学研究院有限公司的全资子公司,是一家建立在航天医学理论体系下的提供高血压、糖尿病等慢病康养服务的健康管理公司。  通过开设“好生之德养生中心”实现了和时惠众系统调理方法的规范化、标准化、系统化,成为了中国市场上一家真正实现“以养代医”模式的健康管理公司。其标准化体
期刊
米鲸科技于2017年上線了其家政服务对接软件“优请”APP,消费者可以通过APP自行预约平台上的家政人员,平台不收中介费。目前平台上主要上线的工种是月嫂。  其APP预约流程较简单,客户注册之后,从平台上根据公司提供的信息和推荐预约月嫂进行面试,面试时间、地点和方式由客户选择。决定成交后,需要在合同签订时向平台交付押金,月嫂上户后缴纳剩下的服务费用。平台会在月嫂下户并确保没有纠纷后给月嫂进行结算。
期刊
2018年2月5日,育学园成立三周年,公司宣布已完成数千万美元的C+轮战略融资。本轮融资由新东方教育集团独家战略投资,并由上海复医道合投资担任独家财务顾问。  育学园与新东方教育集团的本次携手标志着双方正式进入儿童教育领域的全面战略合作,将共同拓展国肉儿童教育市场,打造具有育学园特色、结合生长发育评估和科学育儿体系的儿童教育产品。  育學园成立于2014年底,是创始人崔玉涛和团队共同研发的一款关注
期刊
“十八大”以来,北京市经济蓬勃发展,各项事业取得了显著成绩,人民的生活水平和对家庭服务的需求不断提升。联席会议各成员单位和各区发展家庭服务业协调机构,认真贯彻落实党的十八大精神和《国务院办公厅关于发展家庭服务业的指导意见》要求,牢固树立和贯彻落实新发展理念,紧紧围绕“增加服务供给、提高服务质量”的中心任务,充分发挥各部门合力,加大政策扶持力度,规范市场秩序,提升服务质量,发展家庭服务业工作取得了新
期刊
“为爱建立一个世界!”这是倍优天地集团董事长张文莉名片上醒目的一句话,也是她们公司的企业文化。  温暖、品质、专注,是张文莉在接受采访过程中说得最多的几个关键词,这也构成了她们公司的品牌价值观。  正是这些品牌价值观,让成立10年的倍优天地围绕4大事业,成就了4大品牌,成为了中国母婴服务行业的标杆企业。  2018年2月底,记者来到倍优天地集团公司在北京望京的总部,专访了公司董事长张文莉和公司执行
期刊
3月的北京,万物萌生。  在一个温暖的午后,记者见到了北京阿福公司创始人兼CEO王初阳。1979年出生的他,已经在家庭服务行业深耕了十年。  北京阿福公司派遣护理员、陪护员、月嫂为病人、产妇等人群提供服务。目前,王初阳带领的阿福公司在北京、河北、上海、天津、江苏、贵州都设有管理机构,合作医院近三十家,管理员工近两干五百余人。  医院陪护也是一种家庭服务  “我们的服务场景分为两种:医院和家庭。以医
期刊