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【摘要】 医疗卫生和教育科研事业随着社会的进步而发展,给现代医疗事业提供高精尖的人才和发达的医疗设备。在现代医疗卫生事业中,传统的医疗机械已被先进的电子设备所替代,医治技术和水平也有质的飞跃。其中,医疗设备的引入和使用,也增加了医疗机构的一项重要工作,就是对医疗设备进行有效的科学的管理。
【关键词】 医疗设备维修管理
【中图分类号】R197.39 【文献标识码】A【文章编号】1671-5160(2014)02-0259-01 医疗设备水平的高低代表着一个医院医疗整体水平的高低,反映一个医院的实力与规模,会间接影响医院的声誉和社会形象。所以,对医疗设备进行科学合理可行的维修管理也显得尤为重要。
1医疗设备发展现状
尽管我国经济发展飞快,医疗设备制造业也在快速向前,但是国内很多医院顶尖大型的医疗设备还是从国外购买,国产的许多高端医疗设备还要依靠引进外国先进生产技术,我国医疗设备的整体水平还是远落后于国外的先进水准。尤其在国际市场中占有一席之地的高端医疗设备均来自美欧等发达国家和地区。
2我国现医疗设备维修管理模式中出现的问题
人们生活水平的提高,对医院医疗设备和医疗服务要求也随之提高,医疗设备的优劣也直接关系着患者的生命健康,影响治疗效果和医院的社会信誉以及自身的经济效益。以下列举几种我国现医疗设备维修管理模式中出现的问题。
2.1部门结构设置不合理
我国目前大部分的大专院校都给社会相继培养了许多医学相关专业毕业生,但是所学知识却很难在参加工作后与之接轨,有很多毕业生跨专业选了不同的工作,所以进入医院从事医疗设备维修工作的人少之又少,即便进入医院后,达不到对医疗设备维修的重视程度,所以又造成了大量技术人员的流失。
2.2高额的医疗设备维修费用
现代科技产品更新换代的速度越来越快,医疗设备也同样如此,医疗设备在各大医院都充分发挥着其自身的价值。医院在引进设备时不惜付出巨大的财力,这些高端的现代医疗设备给医院带来可观的经济效益,但是一旦出现问题,由于技术含量太高,医院内部技术人员还没有跟随上医院设备更新的脚步,再加上生产厂家对设备的核心技术和软、硬件的控制,导致了设备厂家对设备维修的垄断,所以只好又花费大量财力让生产厂家给予维修[1]。
2.3缺乏维修资料,配件供应不齐全
上文也提到由于设备生产厂家垄断技术,在购买医疗设备时并不配备内部线路图,甚至只有一本操作手册,设备一旦出现故障,需要更换的零配件则需要境外订货,这不但会浪费巨额的维修费用,还会拖延修理时间,延误患者的治疗[2]。
3如何改进医疗设备维修管理模式
保证医疗设备正常有序的工作,提高维修效率,保证临床诊治的工作顺利进行,这是医疗设备维修部门的主要工作[3]。既然已经发现现如今我国医疗设备维修管理模式中的问题,那就要集中精力,研究解决问题的方案。
3.1科学合理的医疗设备管理模式
医院应对维修部门提高重视,医疗设备维修部门再不能只是局限于小范围的地方,不能再出现操作和办公混在一起的情况。患者入院后都会有病历,这有利于临床治疗,也给医生的治疗带来极大的方便,医疗设备也是如此。设置医疗设备档案,使技术人员方便记住品种繁多的设备,也便于了解设备的操作方法和工作原理,能处理各种故障。这样对设备档案也有一定要求,以表格的形式将设备的各种信息录入,也将出现故障频率、原因、解决方案和处理时间做好及时登记,这样技术维修人员对医疗设备会有全面整体详细的认识,会极大地提高技术人员的维修效率和质量。
3.2人才的培养
首先提高医院门坎,选用具有技术技能证的人员,起码要具备基本的从业资格。现代医疗设备是一系列高新科技的综合体现,所以也给医疗设备的修带来不小的技术挑战,进而对维修技术人员的素质和水平要求也越来越高。院方领导应重视对维修技术人员的培养,不断进行再教育和学习机会,并积极组织各项专业技术培训,参观高新科技展会,拓展知识面,不断提供创新学习的机会。
为保证工作正常地进行,可以具体规定好学习时间,每周固定几小时主要学习医疗设备的基本工作原理等知识,并进行讨论学习、交流经验、实验维修等,对于培训人员,可以由医院雇请专业的工程师进行授课,或者外请专家进行讲解[4]。在每周内还要进行不定期学习,比如在医院新引进高端医疗设备后,技术人员就要学习新设备的基本工作原理和维修操作流程,这可以防患于未然,提高维修效率,缩短维修时间,使设备以最佳状态为患者医治,这以会提高维修技术团队的凝聚力。
3.3设备保养与新的售后服务模式
维修技术人员除了对设备在出现状况时予以解除,日常工作中还要对设备进行定期检查和保养,这样可以提前防止故障出现和提前发现隐患。保养需要制定详细的计划,对不同类型的医疗设备制定不同的保养方案,此方案的顺利制定和实施还需要与设备相关科室进行沟通交流,来确定保养时间和数量,并作相关登记。
应提高医疗设备维修的售后服务,保证医疗设备购买后享受到无维修费用的原厂服务,与厂家签订售后维修服务合同,这样不仅能让医院解决购买医疗设备的后顾之忧也可以提高生产厂家声誉从而带来经济效益。
4结束语
最理想的医疗设备维修模式,一方面是维修技术人员的共同努力,积极探索和学习实践,可以有力地推动医疗设备维修模式的发展;另一方面,还需要得到更多医疗设备生产厂家的维修技术支持,尤其是高端大型的医疗设备生产厂家,这样,医疗设备维修才能真正做到规范、专业、社会。医疗设备维修模式的优化,将会使医院形成特色服务,被广大社会群众认可和接受,更好地为患者提供治疗,使其成为朝阳、幸福的产业。
参考文献
[1] 丁烨,王振维.医疗设备的维修现状及方式研究[J]. 西南国防医药. 2010,13(03):96-97
[2] 郑国伟,文德邦主编.设备管理与维修工作手册[M]. 湖南科学技术出版社, 2012.56(23):23-24
[6] 常建娥,蒋太立.设备维修管理模式的研究[J]. 机械研究与应用. 2011,12(06):45-46
[4] 顾杰.浅析医疗设备的维修管理模式[J]. 医学信息(上旬刊). 2011,06(05):13-14
【关键词】 医疗设备维修管理
【中图分类号】R197.39 【文献标识码】A【文章编号】1671-5160(2014)02-0259-01 医疗设备水平的高低代表着一个医院医疗整体水平的高低,反映一个医院的实力与规模,会间接影响医院的声誉和社会形象。所以,对医疗设备进行科学合理可行的维修管理也显得尤为重要。
1医疗设备发展现状
尽管我国经济发展飞快,医疗设备制造业也在快速向前,但是国内很多医院顶尖大型的医疗设备还是从国外购买,国产的许多高端医疗设备还要依靠引进外国先进生产技术,我国医疗设备的整体水平还是远落后于国外的先进水准。尤其在国际市场中占有一席之地的高端医疗设备均来自美欧等发达国家和地区。
2我国现医疗设备维修管理模式中出现的问题
人们生活水平的提高,对医院医疗设备和医疗服务要求也随之提高,医疗设备的优劣也直接关系着患者的生命健康,影响治疗效果和医院的社会信誉以及自身的经济效益。以下列举几种我国现医疗设备维修管理模式中出现的问题。
2.1部门结构设置不合理
我国目前大部分的大专院校都给社会相继培养了许多医学相关专业毕业生,但是所学知识却很难在参加工作后与之接轨,有很多毕业生跨专业选了不同的工作,所以进入医院从事医疗设备维修工作的人少之又少,即便进入医院后,达不到对医疗设备维修的重视程度,所以又造成了大量技术人员的流失。
2.2高额的医疗设备维修费用
现代科技产品更新换代的速度越来越快,医疗设备也同样如此,医疗设备在各大医院都充分发挥着其自身的价值。医院在引进设备时不惜付出巨大的财力,这些高端的现代医疗设备给医院带来可观的经济效益,但是一旦出现问题,由于技术含量太高,医院内部技术人员还没有跟随上医院设备更新的脚步,再加上生产厂家对设备的核心技术和软、硬件的控制,导致了设备厂家对设备维修的垄断,所以只好又花费大量财力让生产厂家给予维修[1]。
2.3缺乏维修资料,配件供应不齐全
上文也提到由于设备生产厂家垄断技术,在购买医疗设备时并不配备内部线路图,甚至只有一本操作手册,设备一旦出现故障,需要更换的零配件则需要境外订货,这不但会浪费巨额的维修费用,还会拖延修理时间,延误患者的治疗[2]。
3如何改进医疗设备维修管理模式
保证医疗设备正常有序的工作,提高维修效率,保证临床诊治的工作顺利进行,这是医疗设备维修部门的主要工作[3]。既然已经发现现如今我国医疗设备维修管理模式中的问题,那就要集中精力,研究解决问题的方案。
3.1科学合理的医疗设备管理模式
医院应对维修部门提高重视,医疗设备维修部门再不能只是局限于小范围的地方,不能再出现操作和办公混在一起的情况。患者入院后都会有病历,这有利于临床治疗,也给医生的治疗带来极大的方便,医疗设备也是如此。设置医疗设备档案,使技术人员方便记住品种繁多的设备,也便于了解设备的操作方法和工作原理,能处理各种故障。这样对设备档案也有一定要求,以表格的形式将设备的各种信息录入,也将出现故障频率、原因、解决方案和处理时间做好及时登记,这样技术维修人员对医疗设备会有全面整体详细的认识,会极大地提高技术人员的维修效率和质量。
3.2人才的培养
首先提高医院门坎,选用具有技术技能证的人员,起码要具备基本的从业资格。现代医疗设备是一系列高新科技的综合体现,所以也给医疗设备的修带来不小的技术挑战,进而对维修技术人员的素质和水平要求也越来越高。院方领导应重视对维修技术人员的培养,不断进行再教育和学习机会,并积极组织各项专业技术培训,参观高新科技展会,拓展知识面,不断提供创新学习的机会。
为保证工作正常地进行,可以具体规定好学习时间,每周固定几小时主要学习医疗设备的基本工作原理等知识,并进行讨论学习、交流经验、实验维修等,对于培训人员,可以由医院雇请专业的工程师进行授课,或者外请专家进行讲解[4]。在每周内还要进行不定期学习,比如在医院新引进高端医疗设备后,技术人员就要学习新设备的基本工作原理和维修操作流程,这可以防患于未然,提高维修效率,缩短维修时间,使设备以最佳状态为患者医治,这以会提高维修技术团队的凝聚力。
3.3设备保养与新的售后服务模式
维修技术人员除了对设备在出现状况时予以解除,日常工作中还要对设备进行定期检查和保养,这样可以提前防止故障出现和提前发现隐患。保养需要制定详细的计划,对不同类型的医疗设备制定不同的保养方案,此方案的顺利制定和实施还需要与设备相关科室进行沟通交流,来确定保养时间和数量,并作相关登记。
应提高医疗设备维修的售后服务,保证医疗设备购买后享受到无维修费用的原厂服务,与厂家签订售后维修服务合同,这样不仅能让医院解决购买医疗设备的后顾之忧也可以提高生产厂家声誉从而带来经济效益。
4结束语
最理想的医疗设备维修模式,一方面是维修技术人员的共同努力,积极探索和学习实践,可以有力地推动医疗设备维修模式的发展;另一方面,还需要得到更多医疗设备生产厂家的维修技术支持,尤其是高端大型的医疗设备生产厂家,这样,医疗设备维修才能真正做到规范、专业、社会。医疗设备维修模式的优化,将会使医院形成特色服务,被广大社会群众认可和接受,更好地为患者提供治疗,使其成为朝阳、幸福的产业。
参考文献
[1] 丁烨,王振维.医疗设备的维修现状及方式研究[J]. 西南国防医药. 2010,13(03):96-97
[2] 郑国伟,文德邦主编.设备管理与维修工作手册[M]. 湖南科学技术出版社, 2012.56(23):23-24
[6] 常建娥,蒋太立.设备维修管理模式的研究[J]. 机械研究与应用. 2011,12(06):45-46
[4] 顾杰.浅析医疗设备的维修管理模式[J]. 医学信息(上旬刊). 2011,06(05):13-14