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【摘要】如今科技信息技术的发展进步，广播电视事业不断发展，使得乡镇广播电视事业也在不断的优化当中。乡镇广播电视“户户通”设备的使用过程中不免会出现故障问题，若处理不到位，极易影响信号正常接收，甚至会制约广播电视行业的持续发展。本文就乡镇广播电视“户户通”设备功能进行阐述，进一步探讨其故障处理措施，旨在促进“户户通”设备使用功能的有效发挥，仅供相关人员参考。
【关键词】乡镇广播电视;“户户通”设备;功能;故障处理
在我国，部分偏远边疆少数民族地区很难正常收看电视节目，电视信号不稳定，甚至没有电视信号覆盖。云南省为了打好脱贫攻坚战，到2020年消除贫困，同步全面建成小康社会，在贫困乡镇退出考核和贫困村出列考核评估的标准中都有一项指标就是关于贫困村广播电视覆盖率必须达到99%，所以乡镇广播电视“户户通”设备功能的有效发挥，能够对卫星信号进行接收，确保边疆少数民族地区能够正常收看电视节目，提高受众百姓对乡镇广播电视站的满意度，提升收视率和收听率，达到促进广播电视事业良性健康发展的目的，将城乡差距缩小，对于社会群体生活质量的提升也具有重要意义。
一、“户户通”设备的功能
（一）广播电视接收
在安装机顶盒之后，能够对网络信号进行正常接收，“户户通”设备的应用，能够以卫星信号为支持，来对网络节目进行收听和观看。在乡镇地区，广播电视“户户通”设备安装完成后，存储卡与机顶盒相对应，以机顶盒信息为支持，用户可以注册、缴费并对电视节目进行观看。就机顶盒来看，其所支持最大比率为54Mbps，以“户户通”设备为支持，用户可以对高清电视进行观看，带给用户良好的视听享受。在“户户通”设备的支持下，以移动通信通道和卫星通道为支持，能够更好的查询天气、新闻等网络信息，“户户通”设备的使用更具时效性，对于乡镇广播电视事业的发展也具有一定推动作用。
（二）本地数字电视节目接收
就乡镇广播电视“户户通”设备来看，双模机顶盒使用过程中，通过数字电视解调芯功能的发挥，能够对本地数字节目进行准确接收，便于社会群体对时事新闻进行随时了解，保证信息传播的时效性，对于乡镇边远地区少数民族来说，这就有助于增强其民族自豪感，令其感受到生活水平提升所带来的幸福。
（三）自动接收应急广播并报警
在乡镇广播电视“户户通”设备使用过程中，在保持电源正常接通机顶盒的情况下，能够对紧急广播进行接收，并发出警报，这就能够在重大自然灾害发生的第一时间进行报警，便于社会群体及时作出预防，便于社会群体依据警报来及时作出准备，减少不必要的财产损失和人员伤亡，这对于社会群体生存能力的提升以及生活质量的改善都是非常重要的。
（四）接打电话
在乡镇广播电视“户户通”设备安装过程中，移动通信模块及相关软件安装于机顶盒中，通过电话装置的安装能够满足用户的同化需求。提供过对比“户户通”设备设备与传统电话可以发现，机顶盒的应用，能够以移动通信网络为支持，及时进行通话，信号稳定，通话质量良好，这就有助于改善边疆少数民族地区群众的生活质量，提升其生活水平。
二、乡镇广播电视“户户通”设备故障处理措施
乡镇广播电视“户户通”设备的合理化使用，能够为社会生活提供便捷，在一定程度上改善边疆少数民族地区群众的生活质量，但对于用户来说，在“户户通”设备使用过程中难免会出现故障问题，若这些故障问题解决不及时，则势必会影响电视节目的正常收听收看，甚至会对边疆少数民族地区群众的生活质量产生影响，以下就乡镇广播电视“户户通”设备故障处理措施进行探究。
（一）反馈系统
乡镇地区用户在收听收看广播电视节目的过程中，对于“户户通”设备的使用，有可能会出现故障画面，画面上只显示“001”。针对此种故障，要对广播电视“户户通”设备的电缆线进行检查，之后检查插头，确认其连接完善，一旦发现连接问题，需及时进行处理。在检查过程中要确保插头与机顶盒射频输入口保持对准，确认检查完毕之后，将机顶盒重新启动，看是否能够正常使用，若能够正常使用，则表明故障得到解决，若电视画面仍显示出“001”，则表明故障并未得到解决，此时需要将机顶盒主板变频器进行返厂维修。
若机顶盒前面板亮起红灯，出现反复启动或者不开机的情况，通过分析，该故障的出现与室外高频头馈线短路或接触不良存在一定关系，也有可能是室外高频头故障或者机顶盒主板故障所导致的。针对此类故障，在实际处理的过程中需要在断电后将馈线、机顶盒、主板或者室外高频头进行更换。若机顶盒“系统设置”页面中，“安装与信号检测”一栏内，信号强度有限制，但并无信号质量。此种情况下进行分析，可知室外卫星天线调整不到位，或者室外高频头受损，或者是主板损坏所导致的。为确保“户户通”设备使用功能的有效发挥，需要及时对室外卫星天线进行调整，或者将损坏的室外高频头更换，或者对机顶盒进行更换，以确保故障问题的顺利解决。
在乡镇广播电视“户户通”设备使用过程中，若出现机顶盒不开机的情况，则需要保证维修的规范化。首先要更换馈线，之后更换室外高频头。在这一操作过程中应当注意，及时將电源切断，之后方可开展各项操作，以确保故障处理的安全性。与此同时需要更换电源板和机顶盒主板，以确保故障得到有效解决。
若乡镇广播电视“户户通”设备使用过程中，电视画面显示“009地面数字电视节目信号中断”，则表示“户户通”设备存在故障，其使用功能无法有效发挥。通过分析故障原因可知，地面数字电视输入信号存在异常，室外天线受损严重、主板损坏或者室外天线馈线未连接等因素都有可能导致这一故障出现。因此在故障处理过程中，必须要对地面数字电视输入信号进行仔细检查，并及时将其恢复正常。除此之外，要仔细检查天线、连接馈线，将机顶盒更换，后者对损坏的主板进行修理，从而确保故障问题得到有效解决。 若在“户户通”设备使用过程中，电视画面显示出“010地面数字电视当前频道暂无节目”，这也是故障的表现之一，就故障原因进行分析可知，地面数字信号质量不高。为促进故障的顺利解决，需及时对地面数字信号天线方向和位置进行调整，从而确保“户户通”设备的使用功能得到有效发挥，为乡镇广播电视事业的发展提供可靠支持。
（二）电源和插头插座
在乡镇广播电视“户户通”设备使用过程中，若电源和插头插座出现故障，则故障表现为机顶盒无法正常通电，或者机顶盒接触不良。针对此类故障，在实际维修过程中必须要就电源和插头插座进行重点分析，检查插头插座是否出现问题，之后对电源线进行检查，确保其连接完好，以确保此类故障得到有效解决，确保“户户通”设备使用功能的正常发挥。
（三）通信模块
在乡镇广播电视“户户通”设备使用过程中，通信模块故障的出现，也会影响“户户通”设备使用功能的发挥。机顶盒开通过程中，“系统设备”页面“基础信息”栏中，一旦出现“基站信息为空”或者“基站扫描失败”等字样，则表示故障出现。通过分析可知，该故障的出现，与位置不存在移动通信基站信号、通信模块损坏、插件接触不良或者通信模块外置天线损坏等存在一定关系。在故障处理过程中，必须要对移动通信基站位置进行搜索试验，在“系统设置”页面中，对于“版本信息”一栏，需要对模块情况进行仔细查看，若0模块损坏的数量为4个，则需要将移动通信模块进行更换，并通过专业的维修卡来进行刷机处理，以确保故障得到有效解决。若接插件存在接触不良的问题，则需要将通信模块卸下，将接触插针清理干净，对准插座，反复插拔，大约两到三次，即可解决故障问题。除此之外对于损坏的通信模块外置天线，则需要及时进行更换，以确保故障问题的顺利解决。
若在“户户通”设备使用过程中，电视画面显示出“发送失败”的字样，分析可能是由于SIM卡欠费、未开通数据流量功能所导致，也可能是“网络连接设置”中IP地址和端口号设置出现错误所导致，除此之外与SIM卡接触簧片损坏、移动通信基站信号不强、通信模块插接件接触不良以及通信模块损坏等都存在一定关系。针对此类故障，在实际处理过程中，需要将SIM卡数据流量开通，对IP地址和端口号进行仔细检查确保其正确。要对簧片进行正确处理，将SIM卡底座更换。为促进通信模块发送功率的增大，需要科学使用吸盘式外界天线，并对通信模块插接件进行仔细检查，必要情况下对通信模块进行更换，从而确保故障问题的有效解决，促进乡镇广播电视“户户通”设备使用功能的最大化发挥。
三、结语
综上所述，随着科学技术的不断发展，“户户通”设备得以应用，使用功能也得到有效发挥，这对于边疆少数民族地区群众生活质量的提升是非常重要的。针对乡镇广播电视“户户通”设备故障问题，必须要采取有效的处理措施，保证维修的专业化，从而促进“户户通”设备使用性能的优化，保证信号接收的可靠性。
参考文献：
[1] 马晓梅. 广播电视户户通设备功能实现及故障处理[J]. 西部广播电视，2017，（9）：193.
[2] 巴特低力格. 廣播电视“户户通”安装及常见故障处理方法[J]. 西部广播电视，2017，0（5）.
[3] 冉进洪. 乡镇广播电视户户通设备功能的实现与故障处理[J]. 文艺生活·中旬刊，2019，（3）：221
[4] 袁明珠，年怀明. 广播电视户户通地面数字电视功能的实现[J]. 广播与电视技术，2016，43（2）：88-91
【关键词】乡镇广播电视;“户户通”设备;功能;故障处理
在我国，部分偏远边疆少数民族地区很难正常收看电视节目，电视信号不稳定，甚至没有电视信号覆盖。云南省为了打好脱贫攻坚战，到2020年消除贫困，同步全面建成小康社会，在贫困乡镇退出考核和贫困村出列考核评估的标准中都有一项指标就是关于贫困村广播电视覆盖率必须达到99%，所以乡镇广播电视“户户通”设备功能的有效发挥，能够对卫星信号进行接收，确保边疆少数民族地区能够正常收看电视节目，提高受众百姓对乡镇广播电视站的满意度，提升收视率和收听率，达到促进广播电视事业良性健康发展的目的，将城乡差距缩小，对于社会群体生活质量的提升也具有重要意义。
一、“户户通”设备的功能
（一）广播电视接收
在安装机顶盒之后，能够对网络信号进行正常接收，“户户通”设备的应用，能够以卫星信号为支持，来对网络节目进行收听和观看。在乡镇地区，广播电视“户户通”设备安装完成后，存储卡与机顶盒相对应，以机顶盒信息为支持，用户可以注册、缴费并对电视节目进行观看。就机顶盒来看，其所支持最大比率为54Mbps，以“户户通”设备为支持，用户可以对高清电视进行观看，带给用户良好的视听享受。在“户户通”设备的支持下，以移动通信通道和卫星通道为支持，能够更好的查询天气、新闻等网络信息，“户户通”设备的使用更具时效性，对于乡镇广播电视事业的发展也具有一定推动作用。
（二）本地数字电视节目接收
就乡镇广播电视“户户通”设备来看，双模机顶盒使用过程中，通过数字电视解调芯功能的发挥，能够对本地数字节目进行准确接收，便于社会群体对时事新闻进行随时了解，保证信息传播的时效性，对于乡镇边远地区少数民族来说，这就有助于增强其民族自豪感，令其感受到生活水平提升所带来的幸福。
（三）自动接收应急广播并报警
在乡镇广播电视“户户通”设备使用过程中，在保持电源正常接通机顶盒的情况下，能够对紧急广播进行接收，并发出警报，这就能够在重大自然灾害发生的第一时间进行报警，便于社会群体及时作出预防，便于社会群体依据警报来及时作出准备，减少不必要的财产损失和人员伤亡，这对于社会群体生存能力的提升以及生活质量的改善都是非常重要的。
（四）接打电话
在乡镇广播电视“户户通”设备安装过程中，移动通信模块及相关软件安装于机顶盒中，通过电话装置的安装能够满足用户的同化需求。提供过对比“户户通”设备设备与传统电话可以发现，机顶盒的应用，能够以移动通信网络为支持，及时进行通话，信号稳定，通话质量良好，这就有助于改善边疆少数民族地区群众的生活质量，提升其生活水平。
二、乡镇广播电视“户户通”设备故障处理措施
乡镇广播电视“户户通”设备的合理化使用，能够为社会生活提供便捷，在一定程度上改善边疆少数民族地区群众的生活质量，但对于用户来说，在“户户通”设备使用过程中难免会出现故障问题，若这些故障问题解决不及时，则势必会影响电视节目的正常收听收看，甚至会对边疆少数民族地区群众的生活质量产生影响，以下就乡镇广播电视“户户通”设备故障处理措施进行探究。
（一）反馈系统
乡镇地区用户在收听收看广播电视节目的过程中，对于“户户通”设备的使用，有可能会出现故障画面，画面上只显示“001”。针对此种故障，要对广播电视“户户通”设备的电缆线进行检查，之后检查插头，确认其连接完善，一旦发现连接问题，需及时进行处理。在检查过程中要确保插头与机顶盒射频输入口保持对准，确认检查完毕之后，将机顶盒重新启动，看是否能够正常使用，若能够正常使用，则表明故障得到解决，若电视画面仍显示出“001”，则表明故障并未得到解决，此时需要将机顶盒主板变频器进行返厂维修。
若机顶盒前面板亮起红灯，出现反复启动或者不开机的情况，通过分析，该故障的出现与室外高频头馈线短路或接触不良存在一定关系，也有可能是室外高频头故障或者机顶盒主板故障所导致的。针对此类故障，在实际处理的过程中需要在断电后将馈线、机顶盒、主板或者室外高频头进行更换。若机顶盒“系统设置”页面中，“安装与信号检测”一栏内，信号强度有限制，但并无信号质量。此种情况下进行分析，可知室外卫星天线调整不到位，或者室外高频头受损，或者是主板损坏所导致的。为确保“户户通”设备使用功能的有效发挥，需要及时对室外卫星天线进行调整，或者将损坏的室外高频头更换，或者对机顶盒进行更换，以确保故障问题的顺利解决。
在乡镇广播电视“户户通”设备使用过程中，若出现机顶盒不开机的情况，则需要保证维修的规范化。首先要更换馈线，之后更换室外高频头。在这一操作过程中应当注意，及时將电源切断，之后方可开展各项操作，以确保故障处理的安全性。与此同时需要更换电源板和机顶盒主板，以确保故障得到有效解决。
若乡镇广播电视“户户通”设备使用过程中，电视画面显示“009地面数字电视节目信号中断”，则表示“户户通”设备存在故障，其使用功能无法有效发挥。通过分析故障原因可知，地面数字电视输入信号存在异常，室外天线受损严重、主板损坏或者室外天线馈线未连接等因素都有可能导致这一故障出现。因此在故障处理过程中，必须要对地面数字电视输入信号进行仔细检查，并及时将其恢复正常。除此之外，要仔细检查天线、连接馈线，将机顶盒更换，后者对损坏的主板进行修理，从而确保故障问题得到有效解决。 若在“户户通”设备使用过程中，电视画面显示出“010地面数字电视当前频道暂无节目”，这也是故障的表现之一，就故障原因进行分析可知，地面数字信号质量不高。为促进故障的顺利解决，需及时对地面数字信号天线方向和位置进行调整，从而确保“户户通”设备的使用功能得到有效发挥，为乡镇广播电视事业的发展提供可靠支持。
（二）电源和插头插座
在乡镇广播电视“户户通”设备使用过程中，若电源和插头插座出现故障，则故障表现为机顶盒无法正常通电，或者机顶盒接触不良。针对此类故障，在实际维修过程中必须要就电源和插头插座进行重点分析，检查插头插座是否出现问题，之后对电源线进行检查，确保其连接完好，以确保此类故障得到有效解决，确保“户户通”设备使用功能的正常发挥。
（三）通信模块
在乡镇广播电视“户户通”设备使用过程中，通信模块故障的出现，也会影响“户户通”设备使用功能的发挥。机顶盒开通过程中，“系统设备”页面“基础信息”栏中，一旦出现“基站信息为空”或者“基站扫描失败”等字样，则表示故障出现。通过分析可知，该故障的出现，与位置不存在移动通信基站信号、通信模块损坏、插件接触不良或者通信模块外置天线损坏等存在一定关系。在故障处理过程中，必须要对移动通信基站位置进行搜索试验，在“系统设置”页面中，对于“版本信息”一栏，需要对模块情况进行仔细查看，若0模块损坏的数量为4个，则需要将移动通信模块进行更换，并通过专业的维修卡来进行刷机处理，以确保故障得到有效解决。若接插件存在接触不良的问题，则需要将通信模块卸下，将接触插针清理干净，对准插座，反复插拔，大约两到三次，即可解决故障问题。除此之外对于损坏的通信模块外置天线，则需要及时进行更换，以确保故障问题的顺利解决。
若在“户户通”设备使用过程中，电视画面显示出“发送失败”的字样，分析可能是由于SIM卡欠费、未开通数据流量功能所导致，也可能是“网络连接设置”中IP地址和端口号设置出现错误所导致，除此之外与SIM卡接触簧片损坏、移动通信基站信号不强、通信模块插接件接触不良以及通信模块损坏等都存在一定关系。针对此类故障，在实际处理过程中，需要将SIM卡数据流量开通，对IP地址和端口号进行仔细检查确保其正确。要对簧片进行正确处理，将SIM卡底座更换。为促进通信模块发送功率的增大，需要科学使用吸盘式外界天线，并对通信模块插接件进行仔细检查，必要情况下对通信模块进行更换，从而确保故障问题的有效解决，促进乡镇广播电视“户户通”设备使用功能的最大化发挥。
三、结语
综上所述，随着科学技术的不断发展，“户户通”设备得以应用，使用功能也得到有效发挥，这对于边疆少数民族地区群众生活质量的提升是非常重要的。针对乡镇广播电视“户户通”设备故障问题，必须要采取有效的处理措施，保证维修的专业化，从而促进“户户通”设备使用性能的优化，保证信号接收的可靠性。
参考文献：
[1] 马晓梅. 广播电视户户通设备功能实现及故障处理[J]. 西部广播电视，2017，（9）：193.
[2] 巴特低力格. 廣播电视“户户通”安装及常见故障处理方法[J]. 西部广播电视，2017，0（5）.
[3] 冉进洪. 乡镇广播电视户户通设备功能的实现与故障处理[J]. 文艺生活·中旬刊，2019，（3）：221
[4] 袁明珠，年怀明. 广播电视户户通地面数字电视功能的实现[J]. 广播与电视技术，2016，43（2）：88-91