【摘 要】
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新冠疫情加速了企业数字化进程,温州民营企业实施创新行为需要大量有效资源的投入和诸多内外因素的融合,其创新形式包括服务创新、管理模式创新和战略创新等.其中,服务创新对企业绩效提升有重要影响.本文通过回归分析方法,运用SPSS工具,对温州地区的民营企业进行实地调研,考察了服务创新的影响因素;知识共享的中介效应;企业服务创新对绩效提升的作用.研究结果发现,企业服务创新对绩效提升产生显著的正向影响,知识共享起到了部分中介的作用.
【机 构】
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浙江东方职业技术学院 浙江温州 325000
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新冠疫情加速了企业数字化进程,温州民营企业实施创新行为需要大量有效资源的投入和诸多内外因素的融合,其创新形式包括服务创新、管理模式创新和战略创新等.其中,服务创新对企业绩效提升有重要影响.本文通过回归分析方法,运用SPSS工具,对温州地区的民营企业进行实地调研,考察了服务创新的影响因素;知识共享的中介效应;企业服务创新对绩效提升的作用.研究结果发现,企业服务创新对绩效提升产生显著的正向影响,知识共享起到了部分中介的作用.
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