匿名社交 会是下一个惊世之作吗

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  匿名社交的风又刮回来了吗?对于一个“死过”的风口,王欣团队又要如何找到突破点。
  快播之后再度创业,外界期待着王欣能推出像快播般现象级的视频产品。不过,他回归的第一款产品不是视频软件Xinplayer,而是一个用于“打探消息”的匿名社交产品。
  1月11日,王欣首次在微博里表达了对社交产品的思考。在他看来,微信过于强大所以不要碰熟人社交,但“匿名的熟人社交”依然存在机会。
  如何定义“探秘神器”
  10年来王欣的个人签名都是产品经理,在公司里他负责更多的是产品创新和产品战略。
  “我之前听过刘德华的一首歌叫马桶,歌词内容就与秘密和宣泄有关,于是‘马桶MT’就成了這款社交产品的名字。 ”
  在马桶MT里身份是匿名,用户可以创建话题邀请好友讨论,也可以发布个人动态、进行一对一或群组聊天,聊天内容只保留一小时,阅后即焚。在主页界面有关注体系,会呈现三类信息流:第一类是认识的人,一度二度好友;第二类是基于LBS探索附近的人;第三类是关注的人。在用户的好友还没进来之前,官方会设置话题引到用户讨论。
  王欣表示,未来他们推出的许多产品都会具备社交属性,匿名社交是他们在大赛道中找到的突破口。“匿名社交有刚需,但是很难被做好,历史上不管国内外做匿名社交的都趋近于失败了,我们想挑战一下。”
  王欣认为,想要把社交做好,必须要同时解决三个问题,否则就很难做成功。
  首先,产品必须要有效率工具。要具备工具性,能够解决特定场景的需求,而且越准确越单一越好。
  其次,产品的联结方式要与现有产品做出差异化。现有的社交产品都是长连接,建立联系后就是好友,但这样的问题是最后关系都沉淀到了微信里。所以对于熟人,我们想变长连接为短连接。
  最后,要有一个天然的经济系统。产品要有天然的、原生就有的供求关系。因为创业公司没有足够的资金烧钱拉用户,必须要有经济系统辅助,能赚钱的模式也吸引用户。
  这就形成了“效率工具、短连接和经济系统”三位一体的“打探”产品。
  从工具性上,王欣将匿名熟人社交的“打探功能”单独做成了工具。王欣表示,“打探是小众需求,100人里可能只有一个人愿意打探,但是因为有红包发放和八卦心理,另外99人也愿意加入打探。”
  因为定位是“打探消息”,意味着用户之间的联结成为“话题导向”和“提问导向”。从长连接变为短连接,在话题下面聊完就散,不需要像微信一样建立好友关系。因此在马桶MT的界面中,并没有添加好友和好友列表功能。王欣坦言:“当前长连接的创业机会已经很少,人们不再需要像微信这样的软件。而短连接是新的机会。”
  正如王欣反复强调的,“产品的壁垒永远是用户”。没有用户使用的产品就是一潭死水。“在经济系统中,通过用户发红包打探和领红包的人爆料,供求两方就会形成一个闭环,让产品能够持续延续,通过一个人拉动99个人。”
  据观察,社交产品的变现模式大多是广告、直播打赏和增值服务三种。上一代的匿名社交产品一直没有找到清晰的变现路径。而付费打探消息的设置从一开始就明确了平台的变现模式。
  目前马桶MT主要面向C端用户,在用户达到一定规模后会开放企业接口,与企业协作对全体用户或定向邀请的用户进行匿名调查。
  “打探消息,付费调查,这里天然有商业的供求关系。熟人之间的打探我们不会去抽成,但是未来和企业的一些合作应该会进行一部分抽成。”王欣解释道。
  用打探取代爆料
  王欣表示,虽然都是匿名熟人社交,但是打探和爆料是两码事,“我们与无秘走的也是两条路”。
  “上一代匿名社交为什么会死?是需求吗?是监管吗?都不是。核心原因在于持续性。因为想看内幕和爆料迅速聚集了一批人,爆料的内容不可持续,因此用户黏性也随之降低。这样就无法进行商业变现,也不可持续发展。”
  那么“打探消息”为什么比爆料更有持续性?王欣解释道:“打探是一个低频场景,大多数高频场景已经被人做了,我们只能啃最硬的骨头,还要从最硬的地方找一个缝隙。
  虽然打探不是高频场景,但因为有了对打因子,可以变成高频场景。因为每个人内心都八卦,大家愿意参与被打探的话题这是高频的。无论是内容驱动觉得好玩,还是经济利益驱动觉得能领红包,都能吸引用户。
  从内容上,很多时候用户不会主动爆料,甚至可能不知道这是个料。当有人提问时才会想去沟通,这样也能激励用户回答,让内容可持续。
  即便打探有需求,但脉脉、知乎甚至是无秘都有匿名提问,单独做一款“打探消息”产品有必要吗?王欣认为,虽然以上产品都有匿名提问,但马桶MT的差异性有三点——社交性、经济系统、效率工具。
  “马桶MT的定位是基于朋友圈进行提问,类似这种定位的产品是没有的,而且基于朋友圈提问的扩展性会更强。很多产品都是从一个点提取出来。比如Twitter就从MSN中抓到了用户喜欢改状态这个点,但是MSN能做成Twitter吗?”
  王欣也表示,马桶MT的重点不是聊天,而是作为效率工具,王欣并不追求把用户关系沉淀在马桶MT里。这与子弹短信想要正面刚微信、迁移熟人关系链不同。因为是话题导向,随着产品的扩散,用户们看到话题会陆续过来回答。不追求IM产品的即时通信,因此也不需要集中拉新,分散了拉新的压力。
  面对围剿怎么办
  日前,王欣团队的马桶MT、老罗的子弹短信2.0“聊天宝”和字节跳动的多闪纷纷上线,“三家联合围剿微信”的说法不胫而走。腾讯迅速应对,马桶MT还未上线便遭腾讯全面封杀,成为三位主角中首当其冲的那一位。
  据悉,腾讯不仅在微信内封杀了全部马桶MT相关链接,腾讯大王卡甚至封杀了马桶MT的短信链接。焦头烂额之下,王欣在微博和朋友圈只能深夜发问“怎么办”。   据观察,在马桶APP主页,新用户要靠短信邀请一个好友才能使用。虽然当前人们真实的社交关系都在微信上,但依靠短信是王欣无奈之下的选择。
  “当前是以短信邀请为基础,因为如果一款社交产品要完全依赖另一款产品其实很有风险,很容易被封掉。”
  没想到王欣一语成谶,而且封杀来得这么快。对于来自微信的封杀,王欣回复道:“对于微信封杀马桶MT,马桶MT的红包激励机制可能违反了一些腾讯的玩法,但与微信的定位是完全不一样:马桶MT红包激励其实就是知识付费,目前在和微信沟通,今后团队也会寻求解决办法。”
  匿名社交产品的属性决定了容易触碰软色情的高压线。此前无秘已经被整顿,在开放下载链接后,有网友在微博晒出截图,指出马桶MT的群聊内有许多色情擦边球的内容。
  虽然王欣一直强调马桶MT打探消息的属性,弱化群聊属性,但产品本身的功能设置决定了匿名群聊容易走情色擦边球。对于内容把控问题,王欣表示:“平台会对内容严格把控,对官方运营的话题会严格把控,而用户的私聊和群聊因为都在小范围内且阅后即焚,不会有太多的扩散。”但是从网友PO出的截圖来看,很明显,上一代匿名社交被诟病的点依然存在。
  反观上一代产品,无秘把马甲改为“秘蜂”,为把控内容设置了人品值,通过加减分和对应的权限来把控用户的言论。但是,社区内容被“和谐”的代价就是“逐臭者”加速流失,平台难以为继。这或许是匿名社交永远绕不开的困境。
  王欣想要为匿名社交正名,通过切入“打探”来做功能上的迭代,但是如何把大众对其的定位从“匿名群聊”扭转到“打探消息”上,如何提高平台把控能力依然颇具挑战性。在截稿前,马桶MT产品已经显示网络异常,无法正常创建话题或发布状态。官网上的下载链接一度瘫痪也无法点击,iOS下载链接也被关停。
  王欣团队在马桶MT官网表示,马桶MT官网正在紧急修复中。官网声明表示,上午用户短信验证码获取不到,刷新不了内容,无法正常使用产品,是由于下载用户超过了服务器负载能力。正在扩容服务器优化服务,恢复服务后将第一时间在官网公布。
  马桶MT一上线就遭逢巨头堵截,流量入口被大幅度限制;平台内容敏感,把控机制未能起到作用,有重蹈无秘覆辙的风险。匿名社交会好吗?曾扬言欠王欣一个会员的网友们又会为马桶MT买账吗?
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