伟大创业者的四大特质

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  核心提示:创业中的真正冠军,在遇到逆境时要能够振作起来,竭尽全力,冲向终点。
  我要讲的不仅仅是如何成为一个创业者,而是如何成为一个伟大的创业者。
  首先是目标。目标是一个非常明确的概念,它关乎我们为什么存在、信奉什么,关乎为之保持激情。我就从 Uber 的使命谈起:“无论我们身在何方,让出行像流水一样可靠”,这是我们每天在做的事情。
  Uber的第一价值观是“拥抱城市,为城市喝彩”,我们做的任何事都是为了让城市变得更美好。在许多方面,我们觉得自己就是设计师,助力建设未来之城。至于交通,它意味着你在未来之城中高效出行,再也不会看到现在这样拥堵的交通。
  创造工作机会,是Uber 为城市所带来的另一个改变。当我们与这些车辆拥有者合作时,他们可以得到以前可能无法获得的收入。比如,现在我们在中国每月创造近 10万个新的工作岗位,这对于很多人的谋生方式、赚取收入的途径、为社会作出贡献的形式会产生很大不同。
  伟大创业者的第二大特质,就是要能够发现魔力所在,而且要能够创造魔力。
  魔力似乎是个抽象的概念。在 Uber,魔力比比皆是。如果可以帮人们赢得更多时间,那么就已经创造了魔力;如果可以为他们的生活或在各地的出行带来安宁,那么就已经创造了魔力;如果可以给用户带来很大的喜悦感,那么就已经创造了魔力。
  还有一个特质,我称之为分析力与创造力。它是什么意思?比如作为一个工程师,知道如何把机器组装、拆分并再次组装;知道如何以十种不同语言编写代码。这些说明我们有分析能力,但这远远不够,创业者还必须有创造力。
  例如在 Uber,我们每天按下按钮并叫车,这是我们和用户都在做的事情。但某年某日,你按下按钮,冰淇淋卡车给你送来了冰淇淋——这始于启发灵感的创造冲动,是我们在近350个城市正在做的事情。比如在杭州,我们通过无人机提供冰淇淋,你按下按钮,然后无人机飞向你并放下冰淇淋。让这一切运行需要涉及工程设计,但同时给人们带来了灵感启发,这是创业者的成功之道。在Uber,公司的每个人都要具备创业者精神,可以提出这些点子并让其变成现实。
  最后一个特质,我称其为“冠军思维”,包括要面对逆境。许多人想到“冠军”时,会想到姚明,或者想到詹姆斯扣篮,但那都不是冠军思维。成为冠军,要懂得面对逆境。把一切置之度外,无论如何都要取胜,这就是成为冠军的意义。生活中的真正冠军,创业中的真正冠军,一定都有这样的素质:在遇到逆境时能够振作起来,竭尽全力,冲向终点。这样的思维会一直激励你,不仅仅是为了自我实现,还能为整个团队树立典范。
  我创业初期的大部分时光,都是和六个创业伙伴挤在一个小房间里,被无数次地拒绝,经历过无数次的逆境,但每天依然热爱着自己的事业,直到我们创造了Uber,在全球大获成功。现在我们有 4000 名员工,我仍然把这种思维带到我们的日常工作中,也用它激励我的团队,它让我们变得强大,它让整个事情都有了意义与价值。
  (此文为作者在清华大学的演讲,经授权刊发,有删减。)
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