【摘 要】
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[目的]探讨精细管理在护理质量持续改进中的应用效果。[方法]将2010年1月—2011年12月的护理工作分为2个阶段。2010年1月—2010年12月为对照阶段（对照组）,采用常规护理管理方法
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[目的]探讨精细管理在护理质量持续改进中的应用效果。[方法]将2010年1月—2011年12月的护理工作分为2个阶段。2010年1月—2010年12月为对照阶段（对照组）,采用常规护理管理方法;2011年1月—2011年12月为实验阶段（实验组）,采用精细管理。比较两阶段护理期间的护理质量、护理差错发生率及病人满意度。[结果]实验组采用精细管理后,各季度的护理满意度均高于对照组（P〈0.05）,护理质量明显高于对照组（P〈0.05）,护理差错发生率低于对照组（P〈0.05）。[结论]精细管理用于护理质量持
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