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目的探讨质量管理流程对消化内镜清洗消毒质量的影响。方法选取2017年2月至2019年2月426条清洗消毒内镜,将2017年2月至2018年2月采用传统清洗消毒的213条消化内镜作为对照组,2018年3月至2019年2月采用质量管理流程清洗消毒的213条消化内镜作为观察组。对比两组消毒相关指标、消毒合格率及感染发生情况。结果观察组活检管道维修、清洗刷更换频率及内镜表面黄斑均低于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05)。观察组清洗质量、消毒质量及细菌学检查率均高于对照组,差异有统计学意义(均P<