销售?服务?孰重孰轻?——售后服务成为竞争新战场

来源 :中国汽车市场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wx0020
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
在持续低迷的车市之中,销量是每个厂商的爱恨交织之地.销量意味着业绩,意味着名次.因此,似乎所有的厂商所有的工作都是围绕着"销售"转,这当然没有什么不对.不过,面对厂商为促进销售而使出的种种招式,降价、优惠、送礼,消费者似乎已经患上了"审美疲劳"综合症.日益理性和成熟的消费者,似乎不再为各种喊破喉咙的吆喝所动.而各大汽车厂商却反倒陷入自己编织的陷阱之中:营销的趋同性、产品和服务的乏善可陈,使得整体市场环境的坚冰仍然成为横亘在汽年厂商发展道路上的一道壁垒,甚至导致恶性循
其他文献
随着南干渠工程洞挖于日前首次贯通,北京南水北调配套工程取得了重大进展,与此同时,确保长江水安全进京的应急处理预案也在抓紧制定。据北京市水务局介绍,为了确保进京的长江水不
近两年来,国内GPS市场发展非常迅速,市场上各品牌层出不穷,竞争也不可避免地出现“价格战”现象。如何实现品牌、产品差异化成为各GPS厂商的工作重点。作为全球GPS导航的领导者,M
实践教学是地方性本科院校的重要环节,实践教学可以培养学生的创新能力,同时可以提高人的综合素质。需要不断的突破传统教育观念,多开设综设性实验,加快实验室建设,加大学生的考核
河床糙率系数取值直接影响到洪峰流量的计算结果及精度,为正确取用河床糙率系数,选择横江豆沙关水文站1964~1992年共119次实测资料,采用曼宁公式对该站河床糙率系数进行分析,
2008年中国十大建筑的产生,让人们充分认识到随着现代数字技术和信息集成技术的推广应用,在建筑领域产生巨大的变化。现代建筑设计有以下几种倾向:一、技术越来越先进,主要体现在
困扰底特律“三大”的信贷紧缩问题也让他们的经销商们头疼不已,这对已经倍受汽车销量下滑打击的经销商们而言,无疑是雪上加霜。  最新也最明显的例子莫过于Bill Heard公司了。它是通用雪佛兰在美国最大的经销商之一,在美国各地有14家经销店。不过就在近期,通用汽车金融服务公司(GMAC LLC)由于资金短缺,已经停止和Bill Heard公司之间的部分信贷业务。  在过去,通用汽车金融服务公司,克莱
我们所要构建的社会主义和谐社会,是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。而这种和谐的状态是需要秩序来加以保障和协调的。丈章从秩
劳斯莱斯汽车在2006北京国际汽车展上展出了其全新实验车劳斯莱斯101EX。该款手工打造的101EX旨在探索未来双门轿车的潜在设计方向,其车身较劳斯莱斯“幻影”短240毫米,却同样
新中国建国以来至2012年,江西省吉安市历史上出现的典型干旱年有1963,1978,1986,1998,2003,2007年。从降水量、河道水情以及灾情等方面进行初步分析,利用雨量距平百分比、连
繁殖母牛的饲养管理要求很严格,一旦营养不够,往往会导致母牛受胎率下降,性欲降低,以及乳汁分泌量下降等,这些都非常不利于繁殖母牛的生长发育与配种受孕,所以做好每一个环节的管理