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校外远程访问数字图书馆是为了方便高校师生教学、科研和学习而建立的信息服务工作体系。湖北师范学院图书馆的此次调查参考了LibQUAL+TM图书馆服务质量评价方法和模式,调查其校外用户使用数字图书馆电子资源的频率、校外访问的便利性和服务质量,并对其进行综合分析。找出当前用户最关心和需要解决的问题,然后结合实际提出建议。