【摘 要】
：
<正> 一、培养和保持客户忠诚度的重要性 1.有利于降低成本。银行最重要的资源就是客户。银行不仅要开发新客户,更重要的是留住老客户。据国外商业银行的测算报告,在消费信用
论文部分内容阅读
<正> 一、培养和保持客户忠诚度的重要性 1.有利于降低成本。银行最重要的资源就是客户。银行不仅要开发新客户,更重要的是留住老客户。据国外商业银行的测算报告,在消费信用业务中,得到一个新的信用卡客户,需要两年的时间才能收回所需要的费用。因此,客户的忠诚度,对银行降低成本,提高利润的增长有重要的现实意义。 2.有利于巩固银行的发展基础。今天银行的竞争既存在于商业银行之间,也存在于商业银行与非银行机构之间,
其他文献
现任国家老年疾病临床医学研究中心副主任、骨关节退变与损伤湖南省重点实验室主任、湖南省关节外科临床医学研究中心主任、中南大学湘雅医院院长和骨科研究室主任。兼任全国
数量与质量：高等教育增长方式的转变──我国两次“高等教育大发展”的比较及启示华东师范大学教科所房剑森从质与量的关系来看，高等教育的增长方式可以分为数量型与质量型两类
2008年7月20日,省政府第3号令公布了 《黑龙江省人民政府立法工作程序规定》（以下简称原 《规定》）, 自2008年9月1日起施行. 原《规定》对省人民政府拟定提请省人大常委会审议
为政之要,贵在用人。古往今来,一切有作为、有建树的政治家在治国兴邦的实践中,都高度重视选用人才,而且都有自己独到的用人思想、用人方略。邓小平同志作为党和国家杰出的领
十八大以来,习近平总书记从实现中华民族伟大复兴中国梦和“四个全面”战略布局的高度,全面阐述“三农”工作的地位和“三农”发展规律,提出一系列新思想新观点,形成了习近平
党报党刊作为党的喉舌,是宣传党的主张、武装党员干部的重要载体,是治国理政的重要资源和重要手段,是党的意识形态工作主阵地。党员干部都会阅读党报党刊,但是也有党员干部不
党支部建设是推进“两学一做”学习教育常态化制度化最重要的基本建设,开展“两学一做”学习教育,基础在学,关键在做。滨州学院以志愿服务为载体,拓宽服务平台,不断推进服务
<正> 进入新世纪后,人口与计划生育工作的形势和任务发生了重大变化。以2000年3月中共中央、国务院做出《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》和2001年12月颁
<正> 众所周知,商业银行以追求效益最大化为最终目的,而要保障各项工作的顺利进行,关键是要有一个好的领导班子。因此,切实增强基层领导班子的凝聚力和战斗力,建设一支高素质
随着社会的发展,经济报道已成为现代报纸的主角。加大报纸的信息量,更好的为读者服务,是现在的办报人常挂在嘴边的一句话。不遂人愿的是读者却经常发出这样的感叹:“今天的报