【摘 要】
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目的调查护理共情的现状,开展护理共情基本路径研究,阐发护理共情路径的内涵和实施方法。方法采用定性研究与定量研究的方法,对南京、苏南、苏中、苏北等地区多家医疗机构的3
【机 构】
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南京医科大学第一附属医院消化科,南京医科大学人文社会科学学院
【基金项目】
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江苏省社科基金项目(13GLB010)
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目的调查护理共情的现状,开展护理共情基本路径研究,阐发护理共情路径的内涵和实施方法。方法采用定性研究与定量研究的方法,对南京、苏南、苏中、苏北等地区多家医疗机构的325位护理人员和在这些医疗机构就诊的807名患者的临床共情路径现状进行调查和分析。结果在＂护理人员是否耐心,是否专注于工作,是否有流露出使患者不愉快的微表情,护理人员与患者发生纠纷时的第一反应,在患者诉说内容较多时护理人员对患者回应的处理措施,护理人员在告知患者相关事项时存在的最主要的问题,护理人员对患者解释不到位的主要原因,对患者微笑情况＂等
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