【摘 要】
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目的：探究护理沟通技巧在门诊注射室的应用效果。方法选择我门诊注射室2014年1月份到2015年1月份接收的患者80例为主要对象，随机分成对照组和实验组，各40例。对照组患者给予传统
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目的：探究护理沟通技巧在门诊注射室的应用效果。方法选择我门诊注射室2014年1月份到2015年1月份接收的患者80例为主要对象，随机分成对照组和实验组，各40例。对照组患者给予传统沟通技巧，实验组患者给予多种沟通技巧。观察和比较两组患者的干预效果。结果在护理满意度比较上，实验组比对照组高，差异明显，P〈0.05，提示有统计学意义；在不良事件、并发症发生率比较上，实验组比对照组低，差异明显，P〈0.05，提示有统计学意义。结论针对门诊注射室患者，护理人员需要合理运用良好的沟通技巧，能够有效提高护理效果，提高
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