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目的：总结院前急救的现状，提高院前急救的效率和水平。方法：收集、统计和分析我院急诊科2007年1～12月市内院前急救的病例及其中救护车空返的病例情况。结果：我院院前急救记录出诊共5300车次，其中空返1364车次，总空返率为25．74％。造成救护车空返的主要原因有患者拒绝回院、自行来院、谎报、未找到患者。结论：造成救护车空返的原因很多，但通过完善院前急救的体制和模式是可以降低救护车空返率的。