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讨论与医疗卫生相关的问题时,“领导”与“管理”常常互相换用,这使得这两种角色的差异总是被忽视。Michael West是国王基金健康智囊团思想领导层的领袖。他认为“管理”要为“日复一日的工作提供支持、资源和帮助”,而“领导”则需“指明方向、制定标准、做出承诺”。他说,“这两者是互相关联的,若将彼此拆开加以区分则显得刻意和费解”。领导者需要管理得当以保证效率,而管理者在管理中又涉及其领导能力。