【摘 要】
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近年来，企业危机频发。只是2011年，就先后发生了家乐福价格欺诈事件，中石化天价酒事件，三一重工行贿门等一系列危机事件。如果应对不当会给企业带来不可预料的陷阱，甚至是猝不及防
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近年来，企业危机频发。只是2011年，就先后发生了家乐福价格欺诈事件，中石化天价酒事件，三一重工行贿门等一系列危机事件。如果应对不当会给企业带来不可预料的陷阱，甚至是猝不及防的沉重打击：南京冠生园因“陈年旧馅”事件宣告破产，三鹿奶粉因“三聚氰胺”事件最终全盘崩溃等。本文以2011三一重工行贿门事件为例分析企业危机管理中工作重心的偏差及其成因，并在此基础上提出改进企业危机管理工作的对策和建议，希望探讨学习怎样进行有效的危机管理。
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