千万别把鼓励与称赞划等号

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  一个有信心的孩子会努力向目标前进,追求自我肯定;一个有自尊的孩子定能稳健的成长,适应环境。父母亲可以借着鼓励的历程增进良好的亲子关系,并激发孩子的潜能。
  
  在一次与班上一位男孩家长的交流中,提到了这样一个问题:在幼儿园孩子表现得非常好,回到家以后就像变了一个人似的,家长怎么说也不听。我问,孩子在什么情况下“不听话”,家长说:“我让他做什么就是不做,我还常常表扬他,也不听!”我说:“您是怎样表扬孩子的?”家长说:“我让他做事情之前会对他说,宝贝,你最棒!我的宝贝就是乖,谁都比不了——你说说,我这么表扬他他还是不听!我这么说有错吗?”我点了点头,说:“是的,这样说是不对的!”我从家长的眼睛里看出了疑惑。现在我就来和各位家长分享一下我在工作中与此有关的经验和感悟。
  当我们在生活中遇到这样的情况时,我们首先要分清什么是鼓励,什么是“称赞”。鼓励和称赞的最大的分别就在于,鼓励是客观的,而称赞则是主观的。
  一般人总以为称赞就是鼓励,鼓励就是称赞,其实不然,虽然鼓励和称赞都是针对孩子正面的表现,但称赞只是鼓励的一种,着重于比较和竞争,接子必须表现优异,有超群的成绩,才能得到称赞。换句话说孩子只有达到父母认为很棒的程度才能得到称赞。于是称赞就成为父母控制孩子的方法,孩子因为要得到父母的称赞而努力,称赞成为外在的推动力,如果担心得不到它,孩子便会放弃努力。
  而鼓励可以肯定孩子自我能力的发挥,不须和别人作比较。例如我们说:“孩子你很棒!”“你比上次进步了。”进步并不需要压倒别人赢得第一,只要有进步即能获鼓励,它着重肯定孩子的优点和长处,孩子的价值来自于他的努力。也就是说,鼓励重视孩子的内在自我激励,更重要的是不对孩子作价值判断,即使在孩子受到挫折、失败、沮丧时,鼓励依然可以发挥它激励的效用。就像我们说:“孩子,虽然你没有赢得这场比赛,但我相信你已经尽了全力,表现得太棒了。”它给了孩子信心和能力。所以说鼓励可以帮助孩子肯定自己的价值。它是内发而且有生命力的。
  鼓励的话语会帮助孩子觉得有价值,让他知道他的贡献;称赞的话语则专注在外在的评价和自我评价,教孩子和别人做比较,只为个人所获而努力。鼓励重视内在的评价和贡献,鼓励型的父母能使他们的孩子接纳自己不够好的地方,对自己有信心并让他知道他是有用的人。过度称赞会对孩子产生不良的影响,当家长无目的的称赞孩子时,有些孩子会为了能得到父母的称赞而表现得良好,他们相信他的价值便是为了取悦他人。也有些表现不好的孩子内心是沮丧的,因为他们根本没有机会得到称赞,甚至认为自己永远无法达到父母的期望而贬低自己能力,久而久之便对自己失去信心,由于害怕以后再也得不到称赞,而不再努力。
  我们的目标是帮助孩子觉得自己很好,学习自己做判断,肯定自我的价值,而这价值是因为他的努力和能力。还有的孩子会抗拒父母的权威,拒绝做任何可以得到父母称赞的事,因为他看穿父母用称赞来控制他的伎俩。因此,不要对孩子抱着每次都要有杰出表现的期望,不要只在他有特殊成就的时候才以他为荣。我们接纳他、爱他、以他为荣,只因为他是我的孩子,而不是专注在他的表现上,那么称赞就可以发挥其鼓励的效用了。
  当我们在评论孩子的努力时一定要很谨慎,避免用我们的价值判断去看他的成果,要把握“帮助孩子相信自己”的原则。当然鼓励除了口头上的用语,也可用肢体语言,如:肯定地注视、微笑、点头、拍拍孩子的肩膀、摸摸头等,下面提供鼓励的、不含价值判断的用语供父母们参考:
  
  表示接纳的语句:
  
  “我很高兴看到你学溜冰快乐的样子。”
  “我觉得你很喜欢画图。”
  “看起来你对我处理你的零用钱的方式不太满意,请告诉我你的想孩子好吗?”
  “我虽然不赞成你那样做,但我相信你有你的理由,你愿意让我知道吗?”
  
  帮助孩子评价自己的表现:
  
  “你对这学期的社会科学习觉得如何?”
  “你觉得最近学钢琴进步如何?”
  “你对自己目前的表现满意吗?”
  “看样子你似乎不太满意这个作品,你觉得不满意的地方在那里?”
  “你这幅画得到很高的评价,你觉得它的色彩、线条如何呢?”
  “如果要你给自己这篇作文(日记)打分数,你会给几分?为什么?”
  
  表示信心的语句:
  
  “这也许很难,但我了解你的能力,我相信你能做得很好。”
  “我对你的能力有信心。”
  “我知道你一定会想出方法。”
  “我相信你已经尽力了。”
  
  注重努力和进步的语句:
  
  “你的表达能力进步很多。”
  “我能了解到你付出的努力。”
  “我看到你自然比上次进步了7分。”
  “这次也许分数上没有进步许多,但我知道你已经尽了力。”
  
  强调长处、贡献和感激的语句:
  
  “太谢谢了,你分担了许多家务事。”
  “看得出你学美术很有潜力。”
  “你帮弟弟复习功课,爸妈觉得很欣慰!”
  “你帮我设计这张海报,看得出你的创造才华。谢谢你!”
  “我很欣赏你的毛笔字。”
  “你这篇作文的内容很有新意。”
  
  以上的这些鼓励用语,父母可以举一反三地使用,渐渐增强孩子的信心。需要注意的是在使用这些鼓励用语时要避免一些使鼓励打折扣的话,如“你看,你只要用心就能做得好!”“努力就有好收获,现在你知道失败的原因了吧!”或者画蛇添足、令人气馁的话,像:“你终于进步了,如果多努点力,你会进步得更多!”“你这个题目做得很好,要是别的题也都这样就好了!”“你球得打得不错,要是读书也能这样就好了。”这些附加的评语暗示了父母完美的期望,反而使得原先的鼓励失去意义,犹如给了孩子,又收回来,令人泄气,为人父母者不得不谨慎!
  鼓励是无条件地接受,鼓励是让孩子们在遇到挫折和沮丧的时候有信心、有能力承受,鼓励是一件礼物,让我们将这份礼物毫不吝啬的送给孩子们吧!
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