【摘 要】
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医院门诊注射室是医院服务的主要窗口,随着社会的发展,医院'以疾病为中心'向'以患者为中心'的服务模式的转变,同时也对医疗服务有更高的期望和要求,服务质量
【机 构】
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江西省赣州市人民医院门诊注射输液室
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医院门诊注射室是医院服务的主要窗口,随着社会的发展,医院'以疾病为中心'向'以患者为中心'的服务模式的转变,同时也对医疗服务有更高的期望和要求,服务质量必须提高,以满足患者的需求[1]。门诊疾病的特点是病情轻,病程短,对护理工作中的治疗是非常重要的。为了提高护理质量,我们对门诊注射室医院患者的心理护理干预,取得了良好的效果,现报道如下。
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