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【摘要】中小企业在我国国民经济中占据重要地位。然而，企业管理的效率问题成为制约中小企业发展的瓶颈。基于中小企业自身的特点，在管理中借鉴项目管理的模式，能有效地管理企业的日常生产运营，且有利于鼓励企业内部的改革创新，从而保障企业的持续经营和健康发展。
【关键词】中小企业;项目管理模式;企业管理
0.引言
中小企业是我国市场经济体制的微观基础，是深化改革的主要推动力量。在我国，大多数中小企业贴近市场，贴近用户，活跃在市场竞争较为激烈的领域，企业生存发展的环境也相对动荡多变。所有这些外在要求使得企业需具备强大的应变能力，来增加柔性并迅速响应市场机会。而这些特征，正是所谓项目的本质特征。相对大企业而言，中小企业改革成本低，操作便利、新机制引入快，因此在中小企业的优化升级中，可学习借鉴项目管理的管理模式方法。
1.中小型企业管理中普遍存在的问题
1.1战略思维短视
对于中小企业来说，战略的正确与否直接关系到企业未来的发展方向和生存潜质。目前部分中小企业将战略定位在生产管理上，忽视了研发和营销的管理。这种战略并不适合当前市场经济下中小企业的发展，因为技术的不断更新关系到企业的生存，产品的销售并获利是企业的最终目的。
1.2管理模式不科学
中小企业中很大一部分属于个体、私营性质，常有企业领导者集权严重的现象，且因缺少一套适合于企业的组织结构以及经济管理的理论方法不当而导致的职责不分，越权行事；经济管理较混乱，财会信息有失真现象等问题较普遍。
1.3成本管理粗放
成本和费用管理问题是企业强化内部管理的关键。企业由于缺少成本核算的环节或成本核算不实、事后算账的行为可能会导致中小企业产品定价不准，成本费用过高，削弱市场竞争力。
2.中小型企业管理与项目管理的比较
中小型企业管理的关键在于如何能有效地组织运用和管理资源，在质量效率和成本上获得竞争优势；而项目管理是依照项目的需要，在给定的资源约束下，以人为主体，对投入项目的人机料法环进行优化组合，对进度、质量、成本、等目标进行综合管理控制，以达成项目所期望的多个目标。这与中小企业开展升级的目标、内容和要求是一致的。
项目管理与传统的企业管理相比，最大的特点在于项目管理注重综合性管理，跨越部门的界限。中小型企业与大型企业不同，其层级关系不甚明显，部门之间的关系较为密切，在这一点上，相比于大型企业管理而言，中小企业的管理更趋近与项目管理。而项目管理的管理方法日趋完善，但大部分中小型企业还未形成系统的管理方法。
以上描述为其借鉴项目的管理模式成为可能。
3.中小企业管理中借鉴项目管理的模式，以解决其管理中存在的问题
企业是一个复杂动态开放的系统，有效的借鉴项目管理模式必须能根据企业战略要求，整合企业范围内的所有经营管理活动，从企业整体发展角度出发，分析、识别、评价其面对的所有活动并实施相应的管理策略。且应以管理目标的实现为核心，以系统方法、管理组织为其支持要素。
3.1目标管理
针对中小企业战略目标制定中存在的不足，可借鉴项目管理中目标管理模式，建立企业经营战略目标系统，包括战略目标和多个子目标，目标因素之和应完整的反映上层系统，并体现企业相关者对企业的要求；各目标间应平衡资源，不可偏废。因此，企业的经营管理目标应是结构分明，并具完整性和均衡性。参见图3.1
图3.1企业战略目标系统
3.2组织管理
中小型企业在创业初期，因其规模和可调配的资源有限，且通常以企业项目任务为导向，可借鉴项目管理中矩阵式的组织方式，便于将资源综合协调利用，并及时对客户的要求做出反应。且这种结构打破了中小企业传统的以权力为中心的管理模式，用分权、合作、民主代替集权领导，有利于企业内部的统一指挥、协调管理，并能从根本上扩大企业内部的改革创新的途径。且由于中小企业自身的特点致其团队感更强，可避免因矩阵式结构而产生的内部协调沟通等问题。
3.3成本管理
计量方法：开展成本计划工作，将计划成本逐层分解，将各种材料的消耗，机械设备的损耗程度，工作效率的高低和劳动组织水平等在经济成本中反映出来，便于累积企业成本管理的数据，并可作为落实责任制的依据。
绩效分析：用挣值法分析绩效，参见图3.2。
图3.2掙值评价曲线图
其中，ACWP表示实际开支，BCWS表示计划完成工作的预算，BCWP表示实际完成工作的预算，SV表示进度偏差，CV表示费用偏差。挣值分析法通过分析以上几个参数，达到加强成本控制，有效监管企业各项工作绩效的目的。
3.4质量管理
在企业产品研发和日常管理中引入项目全面质量管理的控制方法，以打破中小企业发展步伐停滞不前的现状。企业中工作进展的不同时期、不同阶段、质量控制的对象和重点不同，这需要在工作过程中加以识别和选择。将质量控制的对象与事先制定的标（下转第３0页）（上接第10６页）准相比较，分析产生偏差的原因并采取相应的对策。以上过程用PDCA循环加以控制。通过检查，将遗留问题送入下一个循环为其提供数据资料。通过循环，企业将向着既定的目标持续发展提升。
4.结语
项目管理是一个系统工程，它是管理技术与具体项目过程相结合的产物，既是管理技术，又是一种应用技术。在中小企业中借鉴项目管理的模式，使企业更注重人的因素、客户、柔性、变革。但在中小企业中应用项目管理的模式需要一个逐步完善的过程，应在实践中不断积累和总结，根据中小企业自身的业务领域，灵活地运用项目管理技术，才能产生巨大的经济与管理效益。
尽管我国众多中小企业尚未采用这种做法，但在许多企业中推行项目管理模式具有良好的基础条件，目前又在积极探索建立企业层面的项目管理应用体系，整体的管理模式或将出现较大转变。■
【参考文献】
［１］乌云娜,陈文君.工程项目管理［M］电子工业出版社.
［２］陈玉霞.我国中小企业管理中存在的问题及对策［J］.中国商贸.2010 (03).
［３］王妍中.小企业管理创新之路浅析——如何打破发展瓶颈［J］.中国商贸.2011(01).
【关键词】中小企业;项目管理模式;企业管理
0.引言
中小企业是我国市场经济体制的微观基础，是深化改革的主要推动力量。在我国，大多数中小企业贴近市场，贴近用户，活跃在市场竞争较为激烈的领域，企业生存发展的环境也相对动荡多变。所有这些外在要求使得企业需具备强大的应变能力，来增加柔性并迅速响应市场机会。而这些特征，正是所谓项目的本质特征。相对大企业而言，中小企业改革成本低，操作便利、新机制引入快，因此在中小企业的优化升级中，可学习借鉴项目管理的管理模式方法。
1.中小型企业管理中普遍存在的问题
1.1战略思维短视
对于中小企业来说，战略的正确与否直接关系到企业未来的发展方向和生存潜质。目前部分中小企业将战略定位在生产管理上，忽视了研发和营销的管理。这种战略并不适合当前市场经济下中小企业的发展，因为技术的不断更新关系到企业的生存，产品的销售并获利是企业的最终目的。
1.2管理模式不科学
中小企业中很大一部分属于个体、私营性质，常有企业领导者集权严重的现象，且因缺少一套适合于企业的组织结构以及经济管理的理论方法不当而导致的职责不分，越权行事；经济管理较混乱，财会信息有失真现象等问题较普遍。
1.3成本管理粗放
成本和费用管理问题是企业强化内部管理的关键。企业由于缺少成本核算的环节或成本核算不实、事后算账的行为可能会导致中小企业产品定价不准，成本费用过高，削弱市场竞争力。
2.中小型企业管理与项目管理的比较
中小型企业管理的关键在于如何能有效地组织运用和管理资源，在质量效率和成本上获得竞争优势；而项目管理是依照项目的需要，在给定的资源约束下，以人为主体，对投入项目的人机料法环进行优化组合，对进度、质量、成本、等目标进行综合管理控制，以达成项目所期望的多个目标。这与中小企业开展升级的目标、内容和要求是一致的。
项目管理与传统的企业管理相比，最大的特点在于项目管理注重综合性管理，跨越部门的界限。中小型企业与大型企业不同，其层级关系不甚明显，部门之间的关系较为密切，在这一点上，相比于大型企业管理而言，中小企业的管理更趋近与项目管理。而项目管理的管理方法日趋完善，但大部分中小型企业还未形成系统的管理方法。
以上描述为其借鉴项目的管理模式成为可能。
3.中小企业管理中借鉴项目管理的模式，以解决其管理中存在的问题
企业是一个复杂动态开放的系统，有效的借鉴项目管理模式必须能根据企业战略要求，整合企业范围内的所有经营管理活动，从企业整体发展角度出发，分析、识别、评价其面对的所有活动并实施相应的管理策略。且应以管理目标的实现为核心，以系统方法、管理组织为其支持要素。
3.1目标管理
针对中小企业战略目标制定中存在的不足，可借鉴项目管理中目标管理模式，建立企业经营战略目标系统，包括战略目标和多个子目标，目标因素之和应完整的反映上层系统，并体现企业相关者对企业的要求；各目标间应平衡资源，不可偏废。因此，企业的经营管理目标应是结构分明，并具完整性和均衡性。参见图3.1
图3.1企业战略目标系统
3.2组织管理
中小型企业在创业初期，因其规模和可调配的资源有限，且通常以企业项目任务为导向，可借鉴项目管理中矩阵式的组织方式，便于将资源综合协调利用，并及时对客户的要求做出反应。且这种结构打破了中小企业传统的以权力为中心的管理模式，用分权、合作、民主代替集权领导，有利于企业内部的统一指挥、协调管理，并能从根本上扩大企业内部的改革创新的途径。且由于中小企业自身的特点致其团队感更强，可避免因矩阵式结构而产生的内部协调沟通等问题。
3.3成本管理
计量方法：开展成本计划工作，将计划成本逐层分解，将各种材料的消耗，机械设备的损耗程度，工作效率的高低和劳动组织水平等在经济成本中反映出来，便于累积企业成本管理的数据，并可作为落实责任制的依据。
绩效分析：用挣值法分析绩效，参见图3.2。
图3.2掙值评价曲线图
其中，ACWP表示实际开支，BCWS表示计划完成工作的预算，BCWP表示实际完成工作的预算，SV表示进度偏差，CV表示费用偏差。挣值分析法通过分析以上几个参数，达到加强成本控制，有效监管企业各项工作绩效的目的。
3.4质量管理
在企业产品研发和日常管理中引入项目全面质量管理的控制方法，以打破中小企业发展步伐停滞不前的现状。企业中工作进展的不同时期、不同阶段、质量控制的对象和重点不同，这需要在工作过程中加以识别和选择。将质量控制的对象与事先制定的标（下转第３0页）（上接第10６页）准相比较，分析产生偏差的原因并采取相应的对策。以上过程用PDCA循环加以控制。通过检查，将遗留问题送入下一个循环为其提供数据资料。通过循环，企业将向着既定的目标持续发展提升。
4.结语
项目管理是一个系统工程，它是管理技术与具体项目过程相结合的产物，既是管理技术，又是一种应用技术。在中小企业中借鉴项目管理的模式，使企业更注重人的因素、客户、柔性、变革。但在中小企业中应用项目管理的模式需要一个逐步完善的过程，应在实践中不断积累和总结，根据中小企业自身的业务领域，灵活地运用项目管理技术，才能产生巨大的经济与管理效益。
尽管我国众多中小企业尚未采用这种做法，但在许多企业中推行项目管理模式具有良好的基础条件，目前又在积极探索建立企业层面的项目管理应用体系，整体的管理模式或将出现较大转变。■
【参考文献】
［１］乌云娜,陈文君.工程项目管理［M］电子工业出版社.
［２］陈玉霞.我国中小企业管理中存在的问题及对策［J］.中国商贸.2010 (03).
［３］王妍中.小企业管理创新之路浅析——如何打破发展瓶颈［J］.中国商贸.2011(01).