【摘 要】
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目的：探究急诊护理风险管理的优化措施，以提高急诊护理风险管理水平。方法分析急诊护理风险的相关因素，并对影响护理风险的相关因素进行优化管理，针对性的制定急诊护理风险优化管
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目的：探究急诊护理风险管理的优化措施，以提高急诊护理风险管理水平。方法分析急诊护理风险的相关因素，并对影响护理风险的相关因素进行优化管理，针对性的制定急诊护理风险优化管理措施，予以实施。结果2012与2010年相比，总的医疗事故由12起降至5起，事故、投诉等不良护理事件由12个降至5个；患者对急诊科护理工作的满意度由28%逐渐增加到66%。结论通过对医院的急诊科护理工作及其相关人员、定期进行培训，设备的维护、管理制度的实施等进行优化管理，在一定的程度上可以减小医疗事故、医疗错误以及医疗投诉等风险的比率。
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