高校图书馆以人为本的服务理念探讨

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本文从“读者第一,服务至上”这一服务宗旨出发,阐述了高校图书馆应树立“以人为本”的现代服务理念,并通过人文环境的设计,服务内容的拓展,把高校图书馆办成大学生素质教育的第二课堂,从而提升图书馆整体服务品质、实现人的价值。 Based on the tenet of “Reader First, Service Supreme”, this article elaborates that the university library should set up the concept of “people-oriented” modern service. Through the design of human environment and the expansion of service contents, the university library should become a college student Quality education in the second classroom, thereby enhancing the overall service quality of the library, to achieve the value of people.
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