向三星学设计

来源 :计算机世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tgb567_2008
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  最近在一次朋友的聚会上,有幸见到各家推出的新款智能手机。其中有三星Galaxy S3、索尼Xperia SL LT26ii、诺基亚Lumia 900、华为Ascend D、中兴ZTE Era、小米M1等等,当然也有iPhone 4S。
  真是“不比不知道,一比吓一跳”。iPhone 4S确实是有些过时了,正所谓“果无百日鲜”,再不出新款,水果就干瘪啦。在一大堆年内推出的各式新款手机中,要数三星的Galaxy S3最为抢眼。其他各款,如华为的Ascend D、诺基亚的Lumia 900虽被媒体捧上了天,但在三星的Galaxy S3面前,坦率地讲,怎么看都是“村姑”穿高跟鞋的“范儿”。
  据媒体报道,在英国推出Galaxy S3后,三星智能手机的单周市场占有率突破了40%,法国的市场占有率则超过60%,意大利和德国的单周占有率突破了50%。三星预计Galaxy S3 7月份销量将突破1000万部,成为企业史上销售最快的智能手机。为了满足需求,三星计划将该机产量由2000万部提升到2500万部。业内观察家称,由于苹果预计要到9月或10月才能发布新一代产品,Galaxy S3在第三季度的销量将依旧保持强
  劲。
  坦白讲,三星Galaxy S3和我所见到的大多数手机一样,都是安卓系统,技术上并没有多少特别之处。Galaxy S3的成功再一次告诉人们,手机作为一个天天拿在手里的东西,“把玩”是手机最最重要的功能,其重要性甚至在其所有功能之上。外观設计对Galaxy S3的成功具决定性的意义,中国企业应该向三星学习工业設计。以下就是这家企业给我们的一些启示。
  三星是一家企业文化中亚洲特点非常突出的企业,讲究下级服从上级、执行效率。这与西方个人主义属于不同的文化系统。曾有人断言,設计只适合西方文化体系,东方文化体系不是促进設计繁荣的土壤。三星的案例否定了这个观点,东方的文化体系下一样可以产生世界性的設计佳作。
  1993年,三星公司董事长李健熙访问洛杉矶的零售商时,发现三星的产品在众多品牌之中毫不起眼,而索尼和其他一些公司的产品则非常抢眼,于是他决定发力設计,制定了“設计优先”的策略,派人出国学习,設立专门机构,前前后后差不多用了20年。这也表明設计的路相当漫长,如果急于求成,没有锲而不舍、坚定不移的决心和毅力是断然难以成功的。
  在最近与苹果的官司中,三星的资料显示其設计人员超过1000人。此前媒体还报道,三星設计师平均年龄32岁,自从2000年以来,三星在各项顶级設计大赛中一共荣获了100多项大奖。三星员工还可在三星创新設计实验室(内部学校)向来自全球的顶级专家学习設计。三星目前的15位部门主管均出自创新設计实验室,而且今年又有两位38 岁的設计师晋升为高级管理级别。
  这是三星给我们的另一个启示:在东方的文化体系下,一定要形成懂設计、足够多、分布在各个部门的、有設计背景的企业管理人材阶层,設计才能成为企业的核心竞争力。
  一个靠泡菜起步的企业能有今天,难道不值得我们学习吗?
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