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引言：随着社会经济的不断发展，网络技术的不断提升，电子商务对我国的影响也越来越大，并且已广泛的应用到各个领域，改变了传统的经营管理模式，电子商务经营模式，将成为社会的必然选择。而社区电子商务是指将电子商务网站的功能应用到社区各个方面管理当中，我国社区电子商务模式的应用仍存在很多问题。本文对基于智能小区的社区电子商务模式进行了分析。
随着因特网的逐渐发展，电子商务经营模式成为了全球发展的必然趋势，而社区电子商务也将成为居住小区的发展趋势，目前基于智能小区的社区电子商务模式仍存在很多问题，因此要加强我国智能小区社区电字商务模式的应用，从而促进社区实现智能化。
一、社区电子商务的概述
随着社会经济的不断发展，电子商务已经成为了热门趋势，它将改变传统的商务模式，但是之所以电子商务没有被普及，主要是因为安全问题以及物流等问题。虽然电子商务越来越受欢迎，但是其中存在的问题仍然没有得到很好的解决。目前电子商务社会影响的热门话题是虚拟社区，一些有相同爱好的人通过互联网进行交流沟通，从而形成虚拟社区。虚拟社区中包括以交易为目的的社区，并且越来越受欢迎。随着人们的生活水平不断提高，一些商人将电子商务应用到社区管理中，因此有了社区电子商务。社区电子商务在其他国家早已被应用，而我国对社区电子商务的研究比较晚，并且社区电子商务涉及到的领域也比较广泛，我国目前从许多方面对其进行研究，例如：社区信息化领域、电子商务领域、IT相关技术领域等。社区电子商务是将电子商务网站应用到社区管理当中，用电子商务经营模式对社区居民以及物业进行管理，从而达到社区智能化。
二、社区电子商务以及智能小区的现状
（一）社区电子商务的现状
社区电子商务主要分为街道型社区电子商务以及小区型社区电子商务，下面对这两种分别进行分析：
1、街道型社区电子商务
在街道型社区电子商务中，很少提到社区电子商务的概念，只有社区信息化和电子社区建设在其中有所体现。在政府的驱动下，街道型社区走向信息化，街道型社区是由电子政务补充而提出的，并且电子政务是其主要的内容，为社区提供服务。街道型社区电子商务包括很多服务项目，例如：家政服务、订送服务等。
2、小区型社区电子商务
闭环经营模式一般被小区型社区电子商务所利用，在这种模式中，一般都有物业公司所负责，技术的研发以及商品的配送问题，都是由物业公司负责。由于费用问题，很多社区旁边的小商家没有能力参加，从而阻断了小区型社区电子商务的发展。
（二）智能小区的现状
智能小区将很多信息化的技术应用到住宅小区中，例如：信息通信、计算机等。智能小区通过网络进行信息传送，并且传送一些安全防范知识和物业管理功能等，为居民创建安全、舒适、方便的生活环境。智能小区一般会建立很多系统平台，像智能的物业管理系统、综合信息服务平台都是智能小区中非常重要的部分。
目前社区电子商务存在技术和成本问题，它们严重的阻碍了社区电子商务的发展。并且智能小区对网络设施的应用也不够到位，根本满足不了一些居民的需求，为了促进社区电子商务的发展，就必须把智能小区与社区电子商务结合起来，对智能小区中的一些系统平台创建在社区电子商务的网站上，从而促进智能小区的发展。
三、基于智能小区的社区电子商务模式研究
（一）基于智能小区的社区电子商务的盈利分析
智能小区拥有很多优势，例如网络基础设施的优势、居民收入高的优势等等。要想让这些优势充分发挥，就必须将社区电子商务模式应用到智能小区中，这样能够拥有更多的盈利空间。智能小区需要解决社区电子商务中存在的问题，并且让其发挥出最大的作用。物业公司对社区电子商务应用的成功与否，直接关系到智能小区对社区电子商务的应用。
（二）对基于智能小区的社区电子商务的供应链进行分析
基于智能小区的社区电子商务必须有很多项目进行支撑，例如：物业公司、商家等。社区电子商务模式与传统电子商务模式存在不同之处，社区电子商务模式中含有物业公司，并且其供应链较长。首先物业公司需要对商家下相应订单，然后再由商家把商品送到物业公司，这种供应链称为B to B电子商务模式。而 B to C电子商务模式是指居民先到物业公司进行付款，然后再由物业公司把商品送到居民手里，对于基于智能小区的社区电子商务模式是属于B to B to C。
（三）基于智能小区的社区电子商务中需多方协同管理
基于智能小区的社区电子商务多方面的协作管理主要是为了使信息流、物流以及资金流可以达到携作共同管理的要求。图1和图2分别是两种各不相同的协同管理流程。其中，图1以大商家为主要服务对象，具体是指在智能小区周围并无物理店面的商家。大商家可以随意的在服务平台上发放商品的详细信息，居民可以在线预订或者以电话的形式订单，订单中心的工作就是将订单合并，然后再统一的向大商家发放订单，大商家再将商品运送到配送中心，配送中心再将商品根据居民的不同需求送到居民手中，订单一经确认，则由清算中心统一进行支付订单的货款。图2主要是以智能小区周围有物理店面的小商家为主，与图1的不同之处是，小商家与智能小区距离相对较近，配送起来方便快捷，可以自行完成，大大的减缓了配送中心的压力。
图1商家管理流程
图2小商家管理流程
结语
随着我国经济的逐步发展，社区电子商务的发展已经成为了一种趋势，它改变了传统的电子商务模式，将社区服务更信息化，为电子商务发展提供了非常好的环境，并且推动了我国电子商务的发展，从而促进我国实现信息化建设。
参考文献
[1]劳帼龄，钟艳萍，覃正等.基于智能小区的社区电子商务模式研究[J].情报杂志，2012（4）：39-41.
[2]孙春军，王相平.基于智能化小区的社区电子商务[J].西南民族大学学报（人文社科版），2011（8）：473-474.
[3]刘训艳，杨家明，陈家训等.社区型电子商务模式的研究与探讨[J].计算机应用，2011（12）：64-65，68.
（作者单位：北京青年政治学院管理系）
作者简介
高嵩（1961年2月-），男，山东省汶上县，汉族，研究生，副教授，研究领域：电子商务管理与应用、管理系信息系统。北京青年政治学院管理系副主任、副教授。
随着因特网的逐渐发展，电子商务经营模式成为了全球发展的必然趋势，而社区电子商务也将成为居住小区的发展趋势，目前基于智能小区的社区电子商务模式仍存在很多问题，因此要加强我国智能小区社区电字商务模式的应用，从而促进社区实现智能化。
一、社区电子商务的概述
随着社会经济的不断发展，电子商务已经成为了热门趋势，它将改变传统的商务模式，但是之所以电子商务没有被普及，主要是因为安全问题以及物流等问题。虽然电子商务越来越受欢迎，但是其中存在的问题仍然没有得到很好的解决。目前电子商务社会影响的热门话题是虚拟社区，一些有相同爱好的人通过互联网进行交流沟通，从而形成虚拟社区。虚拟社区中包括以交易为目的的社区，并且越来越受欢迎。随着人们的生活水平不断提高，一些商人将电子商务应用到社区管理中，因此有了社区电子商务。社区电子商务在其他国家早已被应用，而我国对社区电子商务的研究比较晚，并且社区电子商务涉及到的领域也比较广泛，我国目前从许多方面对其进行研究，例如：社区信息化领域、电子商务领域、IT相关技术领域等。社区电子商务是将电子商务网站应用到社区管理当中，用电子商务经营模式对社区居民以及物业进行管理，从而达到社区智能化。
二、社区电子商务以及智能小区的现状
（一）社区电子商务的现状
社区电子商务主要分为街道型社区电子商务以及小区型社区电子商务，下面对这两种分别进行分析：
1、街道型社区电子商务
在街道型社区电子商务中，很少提到社区电子商务的概念，只有社区信息化和电子社区建设在其中有所体现。在政府的驱动下，街道型社区走向信息化，街道型社区是由电子政务补充而提出的，并且电子政务是其主要的内容，为社区提供服务。街道型社区电子商务包括很多服务项目，例如：家政服务、订送服务等。
2、小区型社区电子商务
闭环经营模式一般被小区型社区电子商务所利用，在这种模式中，一般都有物业公司所负责，技术的研发以及商品的配送问题，都是由物业公司负责。由于费用问题，很多社区旁边的小商家没有能力参加，从而阻断了小区型社区电子商务的发展。
（二）智能小区的现状
智能小区将很多信息化的技术应用到住宅小区中，例如：信息通信、计算机等。智能小区通过网络进行信息传送，并且传送一些安全防范知识和物业管理功能等，为居民创建安全、舒适、方便的生活环境。智能小区一般会建立很多系统平台，像智能的物业管理系统、综合信息服务平台都是智能小区中非常重要的部分。
目前社区电子商务存在技术和成本问题，它们严重的阻碍了社区电子商务的发展。并且智能小区对网络设施的应用也不够到位，根本满足不了一些居民的需求，为了促进社区电子商务的发展，就必须把智能小区与社区电子商务结合起来，对智能小区中的一些系统平台创建在社区电子商务的网站上，从而促进智能小区的发展。
三、基于智能小区的社区电子商务模式研究
（一）基于智能小区的社区电子商务的盈利分析
智能小区拥有很多优势，例如网络基础设施的优势、居民收入高的优势等等。要想让这些优势充分发挥，就必须将社区电子商务模式应用到智能小区中，这样能够拥有更多的盈利空间。智能小区需要解决社区电子商务中存在的问题，并且让其发挥出最大的作用。物业公司对社区电子商务应用的成功与否，直接关系到智能小区对社区电子商务的应用。
（二）对基于智能小区的社区电子商务的供应链进行分析
基于智能小区的社区电子商务必须有很多项目进行支撑，例如：物业公司、商家等。社区电子商务模式与传统电子商务模式存在不同之处，社区电子商务模式中含有物业公司，并且其供应链较长。首先物业公司需要对商家下相应订单，然后再由商家把商品送到物业公司，这种供应链称为B to B电子商务模式。而 B to C电子商务模式是指居民先到物业公司进行付款，然后再由物业公司把商品送到居民手里，对于基于智能小区的社区电子商务模式是属于B to B to C。
（三）基于智能小区的社区电子商务中需多方协同管理
基于智能小区的社区电子商务多方面的协作管理主要是为了使信息流、物流以及资金流可以达到携作共同管理的要求。图1和图2分别是两种各不相同的协同管理流程。其中，图1以大商家为主要服务对象，具体是指在智能小区周围并无物理店面的商家。大商家可以随意的在服务平台上发放商品的详细信息，居民可以在线预订或者以电话的形式订单，订单中心的工作就是将订单合并，然后再统一的向大商家发放订单，大商家再将商品运送到配送中心，配送中心再将商品根据居民的不同需求送到居民手中，订单一经确认，则由清算中心统一进行支付订单的货款。图2主要是以智能小区周围有物理店面的小商家为主，与图1的不同之处是，小商家与智能小区距离相对较近，配送起来方便快捷，可以自行完成，大大的减缓了配送中心的压力。
图1商家管理流程
图2小商家管理流程
结语
随着我国经济的逐步发展，社区电子商务的发展已经成为了一种趋势，它改变了传统的电子商务模式，将社区服务更信息化，为电子商务发展提供了非常好的环境，并且推动了我国电子商务的发展，从而促进我国实现信息化建设。
参考文献
[1]劳帼龄，钟艳萍，覃正等.基于智能小区的社区电子商务模式研究[J].情报杂志，2012（4）：39-41.
[2]孙春军，王相平.基于智能化小区的社区电子商务[J].西南民族大学学报（人文社科版），2011（8）：473-474.
[3]刘训艳，杨家明，陈家训等.社区型电子商务模式的研究与探讨[J].计算机应用，2011（12）：64-65，68.
（作者单位：北京青年政治学院管理系）
作者简介
高嵩（1961年2月-），男，山东省汶上县，汉族，研究生，副教授，研究领域：电子商务管理与应用、管理系信息系统。北京青年政治学院管理系副主任、副教授。