管理者带领团队有高招

来源 :大众致富指南 | 被引量 : 0次 | 上传用户:newtonmark
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  从前,有一个人特别喜欢吃芒果。一天,这个人决定摘一只最甜的芒果。最甜的芒果一般长在树的最顶端,因为芒果受到的日照越多,则味道越甜。所以,他爬到了树的顶端,如愿地摘到了几只红艳艳的芒果。他往树下爬时,因为树顶的树枝较细,一根树枝断了,他失足跌了下来。幸运的是他及时抓住了一根树枝。他吊在这根树枝上,上不去,下不来。于是,他大声呼救,希望得到帮助。附近的村民闻讯赶来,并带来了梯子和竹竿,但都无济于事。
  
   过了一会儿,一位智者走了过来。这位智者曾经经常帮助村民解决过许多问题,所以大家看到他,就像看到了救星一样,希望他这次也能想出一个好办法。
   智者沉吟片刻,然后拾起一块石子,朝吊在树枝上的人扔去。大家见状惊讶万分。这个爱吃芒果的气得大叫:“干什么?!你疯了吗?想让我摔下去吗?”智者不语,又拾起一块石子,朝这个人扔去。这人变得更狂怒,吼到:“等我下来,我一定给你点颜色瞧瞧!”
   大家这时也对智者不满,心想这个吊在树上的人下来后如果对智者动手,他们一定不会阻拦的。可是,他怎么才能够下来呢?大家爱莫能助,只能焦急等待着。然而,智者再次拾起一块石子,朝那个可怜的人扔去。这一次他下手比前两次更狠。吊在树枝上的忍无可忍了,感到如不下来出这口恶气就枉为男人。
   然后,他想方设法,用尽全身力气终于够到了粗大安全的树枝。大家禁不住为他欢呼。“那家伙到哪里去了?”他气愤的问道。大家才发现智者已经不见了。“哦,他是一个智者,当然不会蠢到等你来揍。”村民们说。
  


   “如果碰到他,我一定会揍扁他!”“可是,”有人忽然悟出了什么,“想一想吧,其实他是唯一给了你真正帮助的人,因为他激怒了你,你才发挥出潜在的能力,爆发出异乎寻常的勇气。”
   在日常销售工作中,我们经常遇到下属人员给上司汇报工作时经常提出市场、经销商管理问题,并询问上司的处理意见,以便今后的工作处理。但往往上司了解客户的程度不高,因为坐的位置不一样,所以对市场与经销商出现的问题并不能100%知道的非常详尽与透彻,所以80%的问题处理来自平时对销售人员、经销商的印象来源或者来自以前对市场的熟悉程度来综合判断,个人感情色彩比较浓厚。所以给出的许多工作方面的处理意见有着非常多的不合理之处,从而导致下属人员工作方向偏差。
   学习上面的故事中,我们管理人员应该学会做智者。让下属人员在汇报工作问题时还必须提交解决方案,无论这个方面是否可行,一定要提交。管理人员分析完毕后也不应该直接批复自己最终结论,而应根据公司与市场实际问题给出实质性的建议,并让下属人员再次完善自己的解决方案。这样可以不断的提升下属人员处理问题的能力,还可以合理的解决市场问题。
   例如,某美国科勒卫浴中国公司某区域经理与经销商之间碰到一些棘手问题,因为问题超出了他权责范围,所以他打电话给省级经理询问如何处理相关事宜。
   这位省级经理却让他自己想好解决办法再和他沟通,挂电话后区域经理非常气愤,心里想:哪有这样的领导?下属出了问题一点忙都不帮,就知道摆谱。但气归气,区域经理最终还是静下心思来构思如何解决这个棘手问题。当想好处理方案后又给省级经理打电话,这次省级经理听完后针对方案明显违反公司政策之处提出异议后,还是没有给出一个正确答案,只是让区域经理再好好想想,想好后就去处理。这个时候区域经理气愤到了极点但又不敢发作,只有硬着头皮自己去处理问题了。由于省级经理的冷漠,所以区域经理想了几套解决方案并在家进行沙盘推演后才与经销商洽谈。
   当区域经理按照自己所演练的几个洽谈方案进行谈判推进时,发现谈判进程非常顺利,经销商每次都非常仔细推算区域经理提出方案但都没有异议,虽然提了些问题,但都被区域经理其它解决方案给信服了。最后整个谈判成功了。区域经理也通过本次谈判获益多多,特别在思想完善与健全方面得到急速提升。为以后的工作道路奠定了坚实的基础,两年后他升为省级经理。
   讲到这里后,有许多朋友会问,你说的是区域经理成功之后,那么区域经理与经销商谈判失败了那结果又是什么呢?当然,这位区域经理也碰到过失败,当他失败后省级经理才正式帮他分析失败的主要原因,然后再重新制定方案。这就是美国公司管理的方法,这样的智者培养了许多优秀员工,他们都是能独当一面的优秀销售人员与管理者。
   整个故事与案例只是告诉我们一点,做为管理者如何管人,做为执行者如何学习,挖掘本身的最大潜力是管理者和执行者共同需要的能力!
其他文献
告诉我他已经离婚的消息的朋友和我说这句话的时候,态度诚恳,语意真挚。我马上用惊异的眼光看他。身材高大但样貌稚嫩,见面总是笑眯眯的样子,我一直以为他年纪还小,尚未结婚。   认识朋友将近十年。可能初识时他年纪小,在心里便永远把他当青年看待。由于从事的行业不同,交往的圈子也不一样,平日为了生活,各忙各的,甚少往来,无事从不相见,因此了解不多。  当我听到他把自己面对生命的挫折所带来的椎心痛楚,以宽容的
期刊
我们的邻居是一个很富有的人家。跟他们相比,我家显得很寒酸。邻居的女主人很傲慢,她常常对我们一家人不屑一顾。特别是她面对我的母亲总是居高临下的姿态。而我的母亲是一个谦和的人,面对她的傲慢,母亲从来没表现出不满和有过什么怨言,母亲只是把她当成陌路人,该怎么过日子还是怎么过日子。可是,我很看不惯她的傲慢无礼。  一次,我在楼梯上遇着她,我故意吹着口哨,装出也很傲慢和对她不屑一顾的样子。想不到她鼻子哼一声
期刊
3周岁的儿子自从学会用小锤在木板上钉钉子,又经他外公外婆的一夸奖——宝宝成了小木匠,钉钉得蛮不错呀!每天一早,院子里就传来了“叮叮噹噹”的声音,儿子再也不睡懒觉了。有时钉得额头冒汗,口中还哼哼呀呀地唱着歌,像是在为自己打号子。  我有一个朋友,他在政府机关工作,职位也不低,他的太太是搞服装生意的。每到周末,我常在图书馆遇到急匆匆的他,原来他一直在坚持写作,且发表了不少文学作品。有一次,我止不住问他
期刊
迷你糕点开始受宠     红通通的草莓、紫水晶般的甜葡萄……这看着就让人流口水的水果,都被搬到了一个如杏大小的蛋糕上。日前,记者在沈阳市长客总站附近一家蛋糕专卖店里看到了迷你蛋糕。“迷你蛋糕看着就好玩,大人小孩都喜欢,不常吃西点的老年人也常给孩子们买。还有年轻情侣专门买这种小西点装饰餐盘或餐桌。”该蛋糕专卖店的服务员告诉记者,别看这小蛋糕的体积只有切块蛋糕的1/6,其销量却是切块蛋糕的两倍左右。无
期刊
我有一位朋友,因为幼年时患了一场大病,命虽保住了,但下肢却瘫痪了,只好用双拐和轮椅来代替双足。他的父亲是邮局干部,便在他中学毕业后设法在邮局给他安排了个可以坐着不动的工作,工资及各种福利待遇都与常人无别。在这个岗位上,他干了三年。按说,一个重残的人,能有一份这样安稳有保障的工作,应该是可以十分满足了。许多身体健康的他的同学们,都还在为谋一份职业而四处求人奔波呢。但他却辞职了,因为他在人们的眼光中,
期刊
出于对一定投资收益的看好,很多开发商常“看碟下菜”,宣称自己推出的产品具备了开设餐饮的优越条件。然而,不少以“餐饮商铺”为噱头吸引投资者的项目在被购买后,总或多或少地存在着一定的隐患。因此,无论是对于投资餐饮店铺的业主还是经营餐饮业的承租人,怎样选择合适的商铺就显得至关重要。     规避政策风险    面对市场上推出的各种商铺,投资者首先需要有一定的法律与政策意识。我接触的投资餐饮店铺的人群当中
期刊
迷你糕点开始受宠    红通通的草莓、紫水晶般的甜葡萄……这看着就让人流口水的水果,都被搬到了一个如杏大小的蛋糕上。昨日,记者在沈阳市长客总站附近一家蛋糕专卖店里看到了迷你蛋糕。   “迷你蛋糕看着就好玩,大人小孩都喜欢,不常吃西点的老年人也常给孩子们买。还有年轻情侣专门买这种小西点装饰餐盘或餐桌。”该蛋糕专卖店的服务员告诉记者,别看这小蛋糕的体积只有切块蛋糕的1/6,其销量却是切块蛋糕的两倍左右
期刊
家居空气质量的好坏直接影响到健康,居室装修后,有害气味很难在短时间内排除,这给室内空气净化市场带来了巨大的商机。       ● 市场前景:   居室装修后,建筑及装修材料难免挥发出一些对人体有害的胺、硫化氢、硫醇、中醛、苯等类气体,这些气体纵使是低剂量的存在于居室空间,仍可以导致慢性呼吸道疾病。随着物质生活水平的提高,自我健康保护意识的加强,人们对新装修后居室环境的空气质量提出更高的要求。“绿色
期刊
“二手店”是针对那些喜欢赶潮流、追求精致生活,同时也善于精明购物的白领一族而开设的。在香港、澳门等地区,有不少名牌手袋二手店生意兴隆,店主以低于货品原价百分之三十到五十的价格收购客人的名牌包,再转手出售,客人也可以把自己的物品放在店中寄卖,因为货品售价昂贵,而喜欢的人能得到大的折扣买到名牌产品,当然是乐不可支,等看厌了又可拿出来寄卖。     如此循环,令二手店的生意长做长有。由此可见,在本地开设
期刊
人口老龄化是越来越突出的社会问题,老年人的消费市场更是越来越大,由此老年专用商品有着广阔的市场前途。现在一批以关爱老年人日常生活的特种消费品正不断推向市场,深受老年人的喜爱。    ● 定位手机:  韩国推出的这款专门为老年人,特别是痴呆老年人设计的手机,除拥有一般手机的功能外,还兼有定位功能,只要让老人随身携带这种手机,家人便可借助卫星定位系统测出老人所在的方位。    ● 急救寻呼机:  日本
期刊