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军队医院开展优质护理服务中护士心理压力分析与对策
军队医院开展优质护理服务中护士心理压力分析与对策
来源 :西南国防医药 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tao009
【摘 要】
:
自全军医疗系统开展优质护理服务(简称优服)活动5年来,护理人员的服务意识得到增强,护理质量有所提高,护患关系得到改善,患者的满意度不断提高。但是,优质护理服务对护理人员提
【作 者】
:
朱尼亚
刘晴
唐春
兰玮
【机 构】
:
成都军区机关第二门诊部,成都军区浆洗街干休所,部队成都五世同堂干休所,放军452医院
【出 处】
:
西南国防医药
【发表日期】
:
2015年10期
【关键词】
:
军队医院
优质护理
护士
心理压力
分析
对策
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自全军医疗系统开展优质护理服务(简称优服)活动5年来,护理人员的服务意识得到增强,护理质量有所提高,护患关系得到改善,患者的满意度不断提高。但是,优质护理服务对护理人员提出了更高的要求,护理人员承受的心理压力有了新的变化。
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