【摘 要】
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目的:探究开展强化药房管理对医院药学服务质量的影响.方法:择取2017年3月至2018年8月期间我院收治的104例患者为研究对象,以其入院时间先后顺序分为对照组与观察组,每组52例
【机 构】
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山东省莱芜市寨里中心卫生院 药剂科 271121
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目的:探究开展强化药房管理对医院药学服务质量的影响.方法:择取2017年3月至2018年8月期间我院收治的104例患者为研究对象,以其入院时间先后顺序分为对照组与观察组,每组52例.对照组行常规药房管理,观察组行强化药房管理,应用统计学软件对两组患者药房管理差错率以及对药学服务满意度进行记录和比较.结果:观察组患者药房管理差错率5.77％显著低于对照组差错率19.23％,对药学服务满意度96.15％明显高于对照组满意度82.69％,组间数据差异经比较存在统计学意义(P<0.05).结论:医院开展强化药房管理可有效规避差错事件的发生,有利于提升患者满意度以及药学服务质量,因此该种管理模式值得在临床中进行推广.
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