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谁都想做一名受欢迎的领导者，所以我们努力去研究各种与人沟通的技巧，但我们却会忽略别人言语以外的肢体语言所透露的信息。事实上，肢体语言比言语更能透露出人的性格、情绪和思想。领导者恰当地运用自己的肢体语言，能对有声语言起到恰到好处的补充，全面了解肢体语言，能够帮助领导者分析和破译身边随时随地发生的肢体动作，解读他人内心所想，随时掌控局面。