对于患者排队等候现象的调查及心理护理

来源 :当代护士:学术版(中旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:SLANGELA
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本文分析了患者排队等候时的焦虑、紧张等心理,并提出包括避免在等待时无所事事、公平的等待、改善良好的环境等相应心理护理对策。认为心理护理能缓解患者焦躁的情绪,建立良好的医患关系,提高医疗护理质量。
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