呼吸内科优质护理服务中PDCA循环的应用研究

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目的观察和分析对呼吸内科患者通过PDCA循环予以优质护理服务,并观察临床实践与应用效果。方法选取2013年2月~2014年4月我院收治的96例呼吸内科患者,随机抽取法分为两组,每组各48例,其中对照组采用常规护理模式,护理组在对照组的基础上予以PDCA循环的优质护理服务,观察两组患者的满意度,并进行统计学分析。结果通过对患者进行临床治疗并配合护理,护理组患者满意度明显高于对照组,增强了护理人员的责任心对呼吸内科患者的治疗具有重要意义。结论通过对呼吸内科患者采用PDCA循环优质护理服务有利于提高呼吸内科患者的临床治疗效果增进医患关系,降低不良反应的发生率。
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