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近年来，电子邮件、文本对话和即时信息等技术使得人们的联系方式和信息交换发生了巨大的变化。同时，随着Internet进一步发展，人们也在寻找更加丰富、更多交互的方式进行通信和协作。伴随着近年IP网宽带业务的蓬勃发展，基于分组的多媒体通信系统标准H．323广泛运用于视频会议和IP电话中，但同时一些网络冲突也突显出来。比如，当前一些网络实体限制这样端到端的分组（包）通过，这些实体指的就是防火墙和网络地址转换器。