【摘 要】
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目的了解护士组织承诺情况及其影响因素,提出可行性建议,以提高护士整体组织承诺,促进医院健康发展。方法采用调查问卷对武汉市某三级甲等医院315名在职护士进行问卷调查。结
【机 构】
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华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院
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目的了解护士组织承诺情况及其影响因素,提出可行性建议,以提高护士整体组织承诺,促进医院健康发展。方法采用调查问卷对武汉市某三级甲等医院315名在职护士进行问卷调查。结果护士组织承诺总分为(60.24±11.32)分;机会承诺为(14.48±2.92)分,感情承诺为(12.49±2.85)分,经济承诺为(11.51±2.77)分,理想承诺为(11.08±3.44)分,规范承诺为(10.68±2.54)分。组织承诺各维度受学历、年龄、婚姻状况、工作年限及科室等因素的影响(P<0.05,P<0.01)。结论护士组织承诺处于中等偏下水平,需营造和谐的医院文化、建立合理的选人用人制度及公平合理的薪酬体系,以有效提高护士组织承诺和医院服务质量。
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