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1 规范医疗行为．切实抓好医疗质量我院通过定期的学习、考核，不断提高医护人员的自身素质、临床技能和业务水平，使每位医护人员懂得没有精湛的技术，就永远无立足之地。强化科学管理，还要搞好科室自身建设，促进医护人员进行业务学习和交流，不断提高科事专业技术水平，及时处理存在的隐患问题，预防纠纷及医疗事故发生。使医护人员养成科学、严谨、求实、谨慎的工作作风，为患者提供高质量的医疗服务。