基于互联网时代的公益宠物服务机构研究

来源 :当代旅游(下旬) | 被引量 : 0次 | 上传用户:semitic
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  摘要:近年来,人们对宠物服务的需求由简单的宠物医疗逐渐扩展到宠物美容、寄养、婚礼、摄影等多种多样的服务。宠物的豢养越来越人性化,宠物服务也就越来越多元化,与此同时带来了更大的宠物服务市场。但是当今宠物市场机构大多数偏于小型,服务种类少、与互联网结合不紧密等不足。而且近几年来,西安等地出现打狗事件,并且中国流浪动物救助站存在数量偏少,效率低,资金不足等问题。结合以上问题紧密结合互联网的与流浪动物救助工作相结合的宠物服务机构必将受社会人士的欢迎。
  关键词:互联网;宠物;流浪动物;公益
  一、社会现状
  随着现代化城市的快节奏生活,人们难免对宠物的卫生和健康情况有所懈怠。近年来,人们对宠物服务的需求由简单的宠物医疗,逐渐扩展到宠物美容、寄养、婚礼、摄影等服务,几乎涵盖到生活得每个领域。宠物的豢养越来越人性化,宠物服务也越来越多元化,与此同时带来了更大的宠物服务市场。当今互联网时代,不仅是网上交流与服务的大众化时代而且是经济迅速增长的时代。人们可以通过互联网给自己的爱宠到专门宠物商店购买商品,也可以从网上预约服务、购买宠物用品、在線咨询宠物医生等,而当今宠物行业网络市场与商店却分明显,大多宠物机构与网络结合不紧密,或者服务范围不够多元化造成了顾客的不便。豢养宠物家庭对宠物知识欠缺,很多时候在不经意间就伤害了宠物,很多疾病容易借助动物传播,社会中动物服务设施的缺乏不完善也间接对宠物对环境造成部分破坏起到了影响。
  流浪动物自身携带的病菌和攻击性无疑是社会中的安全隐患,近年来不断有流浪动物引发的负面新闻。如:在2017年9月某大学由于大量流浪猫涌入校园和家属区,发生了追咬师生事件,因此开展清理校园内流浪猫的专项行动。近几年在山西、太原、大同等地接连出现打狗事件。虽然很大程度的减少了流浪动物的数量,但是造成了十分巨大的负面社会舆论,人们纷纷发表怨言。而且这种方式十分残忍,造成不好的社会影响此种方式也并非长久之计。
  二、传统流浪动物救助站的弊端
  在青年人中很多人对“流浪动物救助站”这个名词感觉很陌生,表示从来没有看到过流浪动物救助站,也不知道如何查找救助站。很多流浪动物救助站没有实际的站点,主要通过网上进行分配任务,固定成员较少,多为志愿者,宣传力度极低,这也使人们很难了解,公益工作效率很低,很难进行。在进行流浪动物救助的同时因为缺少专业的动物救助人员,容易造成动物的伤害甚至出现救助过程中流浪动物伤害人事件。而且公益活动开展的资金主要靠爱心人士的捐助。无经济的来源这也造成了资金有限,出现开展活动时断时续,后期资金短缺等问题,当经济链出现严重的崩断救助站无法继续维持下去时,动物的救助工作也是个极大的问题。
  三、新型宠物公益机构
  针对多数宠物机构的服务单一,运营方式较为传统。可建立综合性宠物服务机构,与第三方合作提供宠物美容、宠物寄养、宠物销售、宠物医院、宠物俱乐部等服务。依靠实体体验店宣传推广新产品,并提供宠物摄影以及婚礼策划,为宠物提供健康、全面、友爱、高质量、高信誉的一站式服务,打造以商业养公益的新型宠物服务机构。
  结合互联网时代自主研发APP,登陆采用实名制,系统的主界面包括寻宠链接、俱乐部链接、动物公益链接、二维码扫描按钮、宠物秀窗口等。对宠物采取“跟踪服务”,将信息录制在APP数据库内,宠主可通过APP得到自己宠物的各种信息。例如,在规定的时间打预防针、定期美容、宠物就诊信息记录、姓名、年龄等。在这里有属于您自己的宠物专栏,通过“宠物圈”宠主们可以互晒,互粉,交流一些养宠经验也可以借助互联网独特的优势来进行寻找宠主丢失的宠物,软件内设有寻宠启示模块线上线下同时开展,从而为宠物的招领提供极大的方便。另外设有如何豢养宠物模块,利用大数据分析将很多健康豢养宠物人士的经验和专业知识的引导结合互联网进行完善,针对宠物种类品种做成经验贴供人们借鉴,尤其对初次豢养宠物的宠物主来说,减少了宠物主的困扰也降低因豢养不正确对宠物带来的伤害。
  公益方面:
  (1)无偿对流浪动物进行治疗处理,无安全隐患后进行低价甚至免费提供给人们,一是能解决流浪动物安置问题,二是能使人们能以最低的价格豢养动物。
  (2)积极响应绿色环保的号召,在社区服务站、人口密集的小区门口设立本公司特有的新型环保垃圾桶,主要是收集动物的尸体和动物的粪便,减少环境污染。
  (3)通过对流浪动物进行救治,公司内也会聘请专业的培训人员,培训这些动物。例如,培训导盲犬,免费给残疾人提供服务等。
  (4)在小区内做一些宣传标语,定期在小区内开展免费宣传知识讲座,让绿色健康豢养宠物的理念深入人心。
  (5)在线APP免费提供24小时专业问诊模块,让动物得到及时的专业指导,避免养主缺乏救治意识对动物造成伤害。
  四、结语
  这种新型以商业养公益的宠物服务机构的出现,在市场中也会给人带来眼前一亮的感觉。宠物服务机构在市场中大小不一,人们也并不陌生,但这种新型机构“公益”两字就令人们好感度不断的提升而当今社会中也急需这种机构的出现。相对于救助站而言这种机构直接的公益会大大的节省流浪动物治疗救助的费用,也使得到救助后得到正确的针对性治疗。这种机构也更容易被人们发现和联系,为流浪动物的救助、爱心人士的联系、志愿者的招募提供了极大的便利。其中商业性质的宠物服务也为流浪动物的救治工作提供了资金链,这也避免了单纯的公益机构极易出现资金链短缺的风险。
  (作者单位:北华航天工业学院)
  作者简介:王腾飞,本科,就读于北华航天工业学院,研究方向:建筑环境与能源应用专业。
  参考文献
  [1]林亮亮.宠物服务APP设计中扁平化的研究与应用[D].武汉:湖北工业大学,2016
  [2]张雨彤,段娜,杨萌,宁旭,李昶宏.流浪动物导致社会问题的救济方式[J].法制博览,2018(12):33.
  [3]康斯坦丁.如果互联网是家宠物店[J].中国少年文摘,2010(24):21.
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