提升妇幼医院护理管理质量的探讨

来源 :中外女性健康研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:network_worm
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目的:探讨关于妇幼医院护理管理质量的提升方法。方法:分析妇幼医院护理管理现状,对所存在的问题进行总结,提出具体改进方法并予以实施,包括开展护士职业道德培训和专业技术培训、健全规章制度、优化服务流程等。分别在实施改进方案前后采取调查问卷形式统计患者对护理工作满意度。结果:实施改进方案后患者满意度明显提升,与实施前差异具有统计学意义(P<0.01)。结论:护理质量的提升是一个系统工程,需要不断地对护理人员的职业道德、专业技术和医院的规章制度、服务流程等方面进行提升,才能提高护理管理质量,增加患者的满意度。
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