【摘 要】
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目的提高护士对医院文件及规章制度的知晓率。方法成立QC小组,按照PDCA循环法,对护士进行现状调查,分析护士对医院文件及规章制度知晓率低的原因,针对主要原因,制定措施,组织
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目的提高护士对医院文件及规章制度的知晓率。方法成立QC小组,按照PDCA循环法,对护士进行现状调查,分析护士对医院文件及规章制度知晓率低的原因,针对主要原因,制定措施,组织实施,实施9个月后对效果进行评价、总结,并将看阅文件、正确理解文件内容作为科内工作常规。结果护士对医院文件及规章制度的了解率由活动前的51.6%提高到活动后的90.5%,P<0.001,有统计学意义。结论开展QC活动不仅能提高护士对医院文件及规章制度的重视程度,还能充分调动护士工作积极性和参与管理的意识。
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