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【摘要】随着我国经济的迅速发展，企业之间的竞争越来越激烈，各个企业都在寻找全新的经营模式和创新的销售理念，来提高企业的经济效益，长久以来，根据企业自身商业信用的基础上，逐渐的产生了赊销的销售模式，从而形成了企业的应收账款投资，在一定程度上增加了企业的经济效益，也随之产生了相应的问题，例如企业的大量的资金被占用，资金无法流动起来，虚增了企业的经济效益等，对于种种问题的产生，企业必须加以重视，制定完善的应收账款管理办法，加强企业内部应收账款管理的控制，确保企业应收账款的绝对安全，从根本上真正的提升企业的整体经济效益。
【关键词】企业 应收账款 现状 原因 对策
我国加入WTO后，市场经济体制不断的创新，市场经济不再是风平浪静，变得越来越激烈化，如何能够在增加企业的销售量，同时又可以降低企业的产品成本，不影响产品质量，并且能够保证后期的服务效果，这是企业需要放在首位考虑的任务，企业在推出赊销这一销售模式后，应收账款科目呼之欲出，相对的信用成本也有所增加，也会给企业带来一定的财务压力，企业必须要保证良好的商业信用，就要财务一定的措施，严格控制企业内部的应收账款项目。
一、企业应收账款的功能
（一）提供企业的竞争力量，扩大销售量
在同行业的竞争中，产品的质量、销售的价格、产品的售后服务上都不会有太大的差别，在这种情况下，企业通过赊销的方式销售的产品远远大于现销产品的销售数额，对于条件比较宽放不够严格的信用政策下的销售数量要比，手续严格的信用政策下销售的产品多几倍，这主要是因为赊销的方式减小了客户的金钱压力，为客户提高了他们需要的商品，同时为客户提供了免费的商业信用，为客户提供了资金的支持，赊销的数额大小对于产品的销售效果有着一定的影响。
（二）减少开资，降低存货风险和管理开资
企业进行生产经营活动，不断的生产成品存货，对于存货的仓库费用支出，存货的管理费用支出，都要算作产品的生产成本，长久以来，企业的生产成品存货越来越多的条件下，运用赊销的销售模式，把存货逐渐的销售出去，变成企业的应收账款，在一定程度上减少了库存的堆积压力，相应的降低了产品的成本，也降低了存货风险。
二、目前我国企业应收账款的概念和现状
（一）应收账款的概念
应收账款主要是指企业在销售产品、提供劳务等业务时应向客户收取的期限在一个营业周期内的货款及代垫款项，它是企业采取信用销售而形成的债权性资产，是企业流动资产的重要组成部分，应收账款的周转速度将直接影响企业的生产经营活动。
（二）我国企业应收账款的现状
根据有关部门的调查，2004年9月，1339家上市公司的应收账款余额高达3450亿元，平均每家公司为2.58亿元，相比2003年同期平均增长178.2%，应收账款及其他应收账款合计，平均已占同期净资产的71.5%，另据2009年上证报最新统计，我国的上市公司应收账款总额为84509亿，相比2008年度的6720.08亿元增长了25.76%，2009年，两市1836家上市公司中约有1090家公司的应收账款同比增长了59.37%。这种应收账款金额的居高不下，长期不能收回的现象，为企业造成了严重的影响，制约着企业的发展。
三、应收账款管理政策的制定
目前各个企业之间的竞争如此的激烈，企业本身必须保持良好的信用基础，才能利用信用销售来获取更多的客户，为企业创造更大的效益，通过赊销的方式进行销售商品，企业要考虑坏账的比例，在一定程度上销售了产品，但是对于企业资金的完整性会有一定的影响，如果企业本身只是針对于信用程度良好，有稳定工作，具有偿还能力的客户提供商业销售机会，在资金的占用使用率上是有所降低，但是对于企业短期内扩大规模并不理想，甚至会影响产品的销售情况，降低市场的占有率，但是将信用政策放宽，对于客户的条件降低，产品的销售额会不断增长，但是会大量的占用资金，严重的时候可能会影响资金正常的运转，所以如何制定信用标准的政策，是企业必须深入研究的首要任务，要权衡扩大销售、降低违约风险等综合判断，做出对企业发展有利的决策，需要考虑的因素如下：
第一，企业要合理评估自身的地域财务风险的能力，如果企业的资金雄厚，除去被占用的资金还有大量的资金可以进行周转盒运作，可以再一定程度上对于商业信用的条件放宽，来获取大量的客户，不断的扩大销售占领更大的市场，反之，就要量力而行，不能为了销售额和企业利润，一位的进行信用销售，要严格执行信用的标准，来降低违约的风险，减少坏账损失，减少资金被占用的额度。
第二，同行业之间的竞争，所谓知己知彼才能百战不殆，企业要对于竞争对手的信用标准进行研究，并且结合竞争对手和自身企业的需求制定，一套适合企业本身的信用标准，并且对于信用标准进行相应的调整，或则是放宽政策，或则是严格要求，从而进一步获取竞争中的优势和不败地位。
第三，客户的资信情况，良好的信用不但是企业发展的重要前提，也是个人发展的必要条件，企业在进行赊销商品之前，要对于客户的资信情况进行调查，看看是否符合企业的信用标准，对于信用情况良好的客户可以申请放宽相应的政策，反之，一定要严格审核，在资信及其低下的情况，完全有权利拒绝提供信用销售的方式，确保企业资金的完整性。
四、企业应收账款的管理和控制
（一）企业的信用调整和信用评估
企业不能一味的利用信用进行赊销模式，在提供商业销售之前，要对客户进行全面的评估，对于客户的信用度进行细致的调查，在与客户建立销售关系之前，要对客户进行基本资料建档，每一位销售人员要对客户的基本情况进行深入的了解，了解客户的银行信用等级，要查阅和分析客户的近期的会计报告，看客户是否有一定的偿还能力，查看客户近一阶段的财务水平，资金的运转情况，为企业的应收账款提供真实的依据。 企业的销售人员可以通过以往的经验作为依据，通过自身的能力对于客户进行简单的评估和判断，也可以通过企业信用管理人员对其进行全方位的调查，广泛的收集数据资料，还可以通过银行或者是专门的机构对客户进行评估，对于欠款金额大、并且拖欠时间比较长的客户，要进行重点的严格监控，及时的调整信用的等级。
（二）赊销的审批制度
企业对于赊销的销售模式，要建立科学合理的制度，并且严格按照制度工作，明确赊销的人群和权限，对于赊销的客户信用要控制在良好以上，不能只为销售产品，盲目的进行商业信用销售，并且将赊销的金额控制在一定的范围内，销售人员都要在制度范围内进行工作，对于一些信用度良好的客户有超越制度以外的审批，要及时向上级领导请示和审批，如果为了销售额对不良的客户进行赊销，造成公司资金損失，企业要对相关人员进行责任追究和处罚，在赊销审批报告没有完成，是绝对不允许任何一名销售人员进行合同的签订。
（三）赊销合同管理制度
客户的信用标准不同，在一段时间后，就会出现不能如期履行合同的现象，大大增加了企业的资金压力，应收账款直线增加，更甚者会产生一定的财务风险，为了避免财务风险给企业带来的压力，企业应该建立赊销合同的管理制度，一切步骤按照合同的签署履行，在签订合同之前要对于合同中的条款进行逐条的阅读，并且盖有正规的公章，全程进行严格的监控，一定出现合同纠纷或则逾期情况，要本着合理解决问题的原则，按合同办事，通过公平的协商和调节。解决问题。
五、应收账款的收账政策
在签订合同之后，客户出现违约现象或则不能及时的进行还款，或是对于拖欠的货款进行拒付款，企业应该采取相应的措施，对于逾期的客户进行催款，首先，要去拖欠尾款的原因进行分析，把应收账款进行分类，并且逐一的采取政策，如果是企业的问题，产品的质量出现纠纷，要及时的和客户沟通，做好售后的服务，保证应收账款能够尽快收回，如果是因为客户的资金短缺或是周转不利，要帮助客户度过难关，以便能够及时回款，为以后的合作奠定基础，对于不按时付款，故意拖欠款项，行为恶劣的客户，要终止赊销方式，并且通过法律途径进行诉讼和催讨，要保证应收账款能够及时收回，回复企业的资金周转。
六、结束语
总而言之，应收账款一直是，企业管理中的重点和难点，关系着企业的未来发展，是否能够不断的扩大规模，企业如何能够管理好应收账款，是企业管理者需要深入研究和不可忽视的问题，企业要建立应收账款管理制度，保证企业的健康发展。
参考文献
[1]董昕玥，周赛.浅谈企业应收账款管理中存在的问题及对策[J].品牌.2015（02）.
[2]周瑞卿.我国企业应收账款管理研究[J].中国注册会计师.2012（02）.
[3]赵瑄.企业应收账款管理策略思考[J].全国商情.2016（07）.
[4]高峰.浅析当前企业应收账款管理的现状及对策[J].中国市场.2016（31）.
作者简介：安咏霞（1975-），女，河北人，汉族，大专学历，中级会计师，研究方向：应收账款管理。
【关键词】企业 应收账款 现状 原因 对策
我国加入WTO后，市场经济体制不断的创新，市场经济不再是风平浪静，变得越来越激烈化，如何能够在增加企业的销售量，同时又可以降低企业的产品成本，不影响产品质量，并且能够保证后期的服务效果，这是企业需要放在首位考虑的任务，企业在推出赊销这一销售模式后，应收账款科目呼之欲出，相对的信用成本也有所增加，也会给企业带来一定的财务压力，企业必须要保证良好的商业信用，就要财务一定的措施，严格控制企业内部的应收账款项目。
一、企业应收账款的功能
（一）提供企业的竞争力量，扩大销售量
在同行业的竞争中，产品的质量、销售的价格、产品的售后服务上都不会有太大的差别，在这种情况下，企业通过赊销的方式销售的产品远远大于现销产品的销售数额，对于条件比较宽放不够严格的信用政策下的销售数量要比，手续严格的信用政策下销售的产品多几倍，这主要是因为赊销的方式减小了客户的金钱压力，为客户提高了他们需要的商品，同时为客户提供了免费的商业信用，为客户提供了资金的支持，赊销的数额大小对于产品的销售效果有着一定的影响。
（二）减少开资，降低存货风险和管理开资
企业进行生产经营活动，不断的生产成品存货，对于存货的仓库费用支出，存货的管理费用支出，都要算作产品的生产成本，长久以来，企业的生产成品存货越来越多的条件下，运用赊销的销售模式，把存货逐渐的销售出去，变成企业的应收账款，在一定程度上减少了库存的堆积压力，相应的降低了产品的成本，也降低了存货风险。
二、目前我国企业应收账款的概念和现状
（一）应收账款的概念
应收账款主要是指企业在销售产品、提供劳务等业务时应向客户收取的期限在一个营业周期内的货款及代垫款项，它是企业采取信用销售而形成的债权性资产，是企业流动资产的重要组成部分，应收账款的周转速度将直接影响企业的生产经营活动。
（二）我国企业应收账款的现状
根据有关部门的调查，2004年9月，1339家上市公司的应收账款余额高达3450亿元，平均每家公司为2.58亿元，相比2003年同期平均增长178.2%，应收账款及其他应收账款合计，平均已占同期净资产的71.5%，另据2009年上证报最新统计，我国的上市公司应收账款总额为84509亿，相比2008年度的6720.08亿元增长了25.76%，2009年，两市1836家上市公司中约有1090家公司的应收账款同比增长了59.37%。这种应收账款金额的居高不下，长期不能收回的现象，为企业造成了严重的影响，制约着企业的发展。
三、应收账款管理政策的制定
目前各个企业之间的竞争如此的激烈，企业本身必须保持良好的信用基础，才能利用信用销售来获取更多的客户，为企业创造更大的效益，通过赊销的方式进行销售商品，企业要考虑坏账的比例，在一定程度上销售了产品，但是对于企业资金的完整性会有一定的影响，如果企业本身只是針对于信用程度良好，有稳定工作，具有偿还能力的客户提供商业销售机会，在资金的占用使用率上是有所降低，但是对于企业短期内扩大规模并不理想，甚至会影响产品的销售情况，降低市场的占有率，但是将信用政策放宽，对于客户的条件降低，产品的销售额会不断增长，但是会大量的占用资金，严重的时候可能会影响资金正常的运转，所以如何制定信用标准的政策，是企业必须深入研究的首要任务，要权衡扩大销售、降低违约风险等综合判断，做出对企业发展有利的决策，需要考虑的因素如下：
第一，企业要合理评估自身的地域财务风险的能力，如果企业的资金雄厚，除去被占用的资金还有大量的资金可以进行周转盒运作，可以再一定程度上对于商业信用的条件放宽，来获取大量的客户，不断的扩大销售占领更大的市场，反之，就要量力而行，不能为了销售额和企业利润，一位的进行信用销售，要严格执行信用的标准，来降低违约的风险，减少坏账损失，减少资金被占用的额度。
第二，同行业之间的竞争，所谓知己知彼才能百战不殆，企业要对于竞争对手的信用标准进行研究，并且结合竞争对手和自身企业的需求制定，一套适合企业本身的信用标准，并且对于信用标准进行相应的调整，或则是放宽政策，或则是严格要求，从而进一步获取竞争中的优势和不败地位。
第三，客户的资信情况，良好的信用不但是企业发展的重要前提，也是个人发展的必要条件，企业在进行赊销商品之前，要对于客户的资信情况进行调查，看看是否符合企业的信用标准，对于信用情况良好的客户可以申请放宽相应的政策，反之，一定要严格审核，在资信及其低下的情况，完全有权利拒绝提供信用销售的方式，确保企业资金的完整性。
四、企业应收账款的管理和控制
（一）企业的信用调整和信用评估
企业不能一味的利用信用进行赊销模式，在提供商业销售之前，要对客户进行全面的评估，对于客户的信用度进行细致的调查，在与客户建立销售关系之前，要对客户进行基本资料建档，每一位销售人员要对客户的基本情况进行深入的了解，了解客户的银行信用等级，要查阅和分析客户的近期的会计报告，看客户是否有一定的偿还能力，查看客户近一阶段的财务水平，资金的运转情况，为企业的应收账款提供真实的依据。 企业的销售人员可以通过以往的经验作为依据，通过自身的能力对于客户进行简单的评估和判断，也可以通过企业信用管理人员对其进行全方位的调查，广泛的收集数据资料，还可以通过银行或者是专门的机构对客户进行评估，对于欠款金额大、并且拖欠时间比较长的客户，要进行重点的严格监控，及时的调整信用的等级。
（二）赊销的审批制度
企业对于赊销的销售模式，要建立科学合理的制度，并且严格按照制度工作，明确赊销的人群和权限，对于赊销的客户信用要控制在良好以上，不能只为销售产品，盲目的进行商业信用销售，并且将赊销的金额控制在一定的范围内，销售人员都要在制度范围内进行工作，对于一些信用度良好的客户有超越制度以外的审批，要及时向上级领导请示和审批，如果为了销售额对不良的客户进行赊销，造成公司资金損失，企业要对相关人员进行责任追究和处罚，在赊销审批报告没有完成，是绝对不允许任何一名销售人员进行合同的签订。
（三）赊销合同管理制度
客户的信用标准不同，在一段时间后，就会出现不能如期履行合同的现象，大大增加了企业的资金压力，应收账款直线增加，更甚者会产生一定的财务风险，为了避免财务风险给企业带来的压力，企业应该建立赊销合同的管理制度，一切步骤按照合同的签署履行，在签订合同之前要对于合同中的条款进行逐条的阅读，并且盖有正规的公章，全程进行严格的监控，一定出现合同纠纷或则逾期情况，要本着合理解决问题的原则，按合同办事，通过公平的协商和调节。解决问题。
五、应收账款的收账政策
在签订合同之后，客户出现违约现象或则不能及时的进行还款，或是对于拖欠的货款进行拒付款，企业应该采取相应的措施，对于逾期的客户进行催款，首先，要去拖欠尾款的原因进行分析，把应收账款进行分类，并且逐一的采取政策，如果是企业的问题，产品的质量出现纠纷，要及时的和客户沟通，做好售后的服务，保证应收账款能够尽快收回，如果是因为客户的资金短缺或是周转不利，要帮助客户度过难关，以便能够及时回款，为以后的合作奠定基础，对于不按时付款，故意拖欠款项，行为恶劣的客户，要终止赊销方式，并且通过法律途径进行诉讼和催讨，要保证应收账款能够及时收回，回复企业的资金周转。
六、结束语
总而言之，应收账款一直是，企业管理中的重点和难点，关系着企业的未来发展，是否能够不断的扩大规模，企业如何能够管理好应收账款，是企业管理者需要深入研究和不可忽视的问题，企业要建立应收账款管理制度，保证企业的健康发展。
参考文献
[1]董昕玥，周赛.浅谈企业应收账款管理中存在的问题及对策[J].品牌.2015（02）.
[2]周瑞卿.我国企业应收账款管理研究[J].中国注册会计师.2012（02）.
[3]赵瑄.企业应收账款管理策略思考[J].全国商情.2016（07）.
[4]高峰.浅析当前企业应收账款管理的现状及对策[J].中国市场.2016（31）.
作者简介：安咏霞（1975-），女，河北人，汉族，大专学历，中级会计师，研究方向：应收账款管理。