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时下,有的校长自我标榜:学校管理很富有“人情味”,教师很团结,干群关系很密切。可是,学校的教育教学质量却上不来,管理者们不探究到底是什么原因,而一味以“人性化”代替必要的管理,这不仅是对“以人为本”的曲解,也是管理者无知的表现。
学校管理中,“人性化”管理是前提,“制度”管理是保障,二者相辅相成,学校各项工作才能井然有序,师生才会朝气蓬勃,学校才有可能步入可持续发展轨道。学校管理,既要有人性化管理成分,也要有“制度”化管理过程。我们决不能被泛“人性化”管理束缚了手脚。
1.“人性化”管理,要以人为本
“以人为本”强调的是以人的可持续发展为本,为教师提供可持续发展的平台和机会。因此,“人性化”管理中的“人性”,应该指人所具有的正常的感情和理性,而不是一味的曲意逢迎与“你好,我好,大家好”。
“人性化”管理强调的是尊重和顺从人性,培植的是人的善良、优秀的习性和品质。如果放任人的缺点,纵容恶习,便是对人性的践踏!这不叫“人性化”管理,充其量只能算“自由化”管理,是对以人为本的曲解。
制度面前人人平等。管理者要不断完善学校制度,加强制度化管理,也是“人性化”管理的重要组成部分。“人性化”管理要建立在讲规则、讲原则的基础之上,对讲规则、讲原则的人进行“人性化”管理,会收到很好的效果;对不讲规则、没有原则的人进行“人性化”管理,不仅管理者遭遇尴尬,也会造成不守规则者的不负责任和放任自流。所以,管理者不要只看到表面的一团和气,还要看到那也许是蓄势已久的火山,最终要爆发。
2.“人性化”管理,要坦诚相待
过分纵容的“人性化”管理,会使少数教师产生松懈和疲塌现象,这些现象像瘟疫一样传播,导致目无组织纪律,教育教学松散,最终阻碍学校发展。对教职工的一些违纪行为,学校领导不果断干预,就会形成更加深刻而尖锐的干群矛盾,教职工中会滋生“相互包庇”的现象。每当遇到问题时,教职工不是聚在一起认真研究解决问题的办法,而是互相掩盖错误和缺点,不让领导知道,最终领导连真实具体的情况也不能掌握。这样发展下去,教师与教师、领导与教师、领导与领导之间就会不断产生矛盾和误会,使学校管理陷入尴尬局面。
以尊重人为目的的“人性化”管理是没有错误的。但是,当过程管理中包涵了很多单个人的不自觉行为时,也在泯灭某些人的最起码的德操品行和正直公正权利,使一些非人性的东西在掩盖下迅速滋长,坏习惯就迅速形成,教育教学质量当然没有办法提升。即使偶尔一两次借用古人的伎俩,会取得昙花一现的成绩,那也仅仅是世风日下的见证,并非学校可持续发展的希望。
3.“人性化”管理,要保持纯洁
人性,需要锻造,需要涵养,需要提升。辨别是非,分清善恶,保持纯洁,“学高为师,身正为范”,造就优良的人性环境,才能更好地尊重人性,让人性真善美的一面展现出来,使其发扬光大,逐渐形成“人性化”的管理氛围。
《三字经》告诉我们“人之初,性本善”,要相信人性真善美的一面。现实社会中,需要领导的思维具有人性化意识。“君子慎其独也”讲的就是“人性化”管理的最高境界:管理者要合群,要深入实际,了解民意,不能独断专行。领导最大的人性化,是领导首先要立己,尊重被管理者;立己之后引领,也就是“量体裁衣”,了解每个下属的特点,了解下属需要什么,以及他们的思维方式和价值观,寻找“牛鼻子”,继而约束;人性化管理最难拿捏的是“约束”,这最需要智慧。善于抓住机遇,智勇并重,对事不对人,遇软则软,遇硬则硬,达到“以人格感召人,以行动引领人,以感情影响人,以制度培育人”的目的。
4.“人性化”管理,要注重“过程”
人性化管理要辅之以制度化管理和过程管理,才能真正达到管理的最高境界。
“人性化”管理其实是受了中国传统文化和传统思想的影响,中国人讲究按情、理、法处事,西方人是按照法、理、情处事。在具体实施“人性化”管理的过程中,应该首先依法行事,注重进行灵动而不乏原则的过程管理,落实责任、细化量化、详尽检查、对照评比、认真总结、反馈信息。这一系统过程可灵活讲究人性,但是绝不是和稀泥。真正的人性化管理过程中,要坚决按制度执行,并运用随机抽查、随堂听课、随时跟踪、及时学情调查等办法进行灵动的管理。这样,人性化管理就不是口号和招牌,而是行为、过程、境界和品位。只有注入了规章制度管理过程的精髓的“人性化”的管理,才是真正意义上的教学常规管理,才是真正的注重过程化的人性管理。这样的“人性化”管理才会有良好的效果,学校教育教学质量才会得到提高,才能真正的可持续发展。
作者系湖北省罗田县骆驼坳中学副校长
(责任编辑 王永丽)
学校管理中,“人性化”管理是前提,“制度”管理是保障,二者相辅相成,学校各项工作才能井然有序,师生才会朝气蓬勃,学校才有可能步入可持续发展轨道。学校管理,既要有人性化管理成分,也要有“制度”化管理过程。我们决不能被泛“人性化”管理束缚了手脚。
1.“人性化”管理,要以人为本
“以人为本”强调的是以人的可持续发展为本,为教师提供可持续发展的平台和机会。因此,“人性化”管理中的“人性”,应该指人所具有的正常的感情和理性,而不是一味的曲意逢迎与“你好,我好,大家好”。
“人性化”管理强调的是尊重和顺从人性,培植的是人的善良、优秀的习性和品质。如果放任人的缺点,纵容恶习,便是对人性的践踏!这不叫“人性化”管理,充其量只能算“自由化”管理,是对以人为本的曲解。
制度面前人人平等。管理者要不断完善学校制度,加强制度化管理,也是“人性化”管理的重要组成部分。“人性化”管理要建立在讲规则、讲原则的基础之上,对讲规则、讲原则的人进行“人性化”管理,会收到很好的效果;对不讲规则、没有原则的人进行“人性化”管理,不仅管理者遭遇尴尬,也会造成不守规则者的不负责任和放任自流。所以,管理者不要只看到表面的一团和气,还要看到那也许是蓄势已久的火山,最终要爆发。
2.“人性化”管理,要坦诚相待
过分纵容的“人性化”管理,会使少数教师产生松懈和疲塌现象,这些现象像瘟疫一样传播,导致目无组织纪律,教育教学松散,最终阻碍学校发展。对教职工的一些违纪行为,学校领导不果断干预,就会形成更加深刻而尖锐的干群矛盾,教职工中会滋生“相互包庇”的现象。每当遇到问题时,教职工不是聚在一起认真研究解决问题的办法,而是互相掩盖错误和缺点,不让领导知道,最终领导连真实具体的情况也不能掌握。这样发展下去,教师与教师、领导与教师、领导与领导之间就会不断产生矛盾和误会,使学校管理陷入尴尬局面。
以尊重人为目的的“人性化”管理是没有错误的。但是,当过程管理中包涵了很多单个人的不自觉行为时,也在泯灭某些人的最起码的德操品行和正直公正权利,使一些非人性的东西在掩盖下迅速滋长,坏习惯就迅速形成,教育教学质量当然没有办法提升。即使偶尔一两次借用古人的伎俩,会取得昙花一现的成绩,那也仅仅是世风日下的见证,并非学校可持续发展的希望。
3.“人性化”管理,要保持纯洁
人性,需要锻造,需要涵养,需要提升。辨别是非,分清善恶,保持纯洁,“学高为师,身正为范”,造就优良的人性环境,才能更好地尊重人性,让人性真善美的一面展现出来,使其发扬光大,逐渐形成“人性化”的管理氛围。
《三字经》告诉我们“人之初,性本善”,要相信人性真善美的一面。现实社会中,需要领导的思维具有人性化意识。“君子慎其独也”讲的就是“人性化”管理的最高境界:管理者要合群,要深入实际,了解民意,不能独断专行。领导最大的人性化,是领导首先要立己,尊重被管理者;立己之后引领,也就是“量体裁衣”,了解每个下属的特点,了解下属需要什么,以及他们的思维方式和价值观,寻找“牛鼻子”,继而约束;人性化管理最难拿捏的是“约束”,这最需要智慧。善于抓住机遇,智勇并重,对事不对人,遇软则软,遇硬则硬,达到“以人格感召人,以行动引领人,以感情影响人,以制度培育人”的目的。
4.“人性化”管理,要注重“过程”
人性化管理要辅之以制度化管理和过程管理,才能真正达到管理的最高境界。
“人性化”管理其实是受了中国传统文化和传统思想的影响,中国人讲究按情、理、法处事,西方人是按照法、理、情处事。在具体实施“人性化”管理的过程中,应该首先依法行事,注重进行灵动而不乏原则的过程管理,落实责任、细化量化、详尽检查、对照评比、认真总结、反馈信息。这一系统过程可灵活讲究人性,但是绝不是和稀泥。真正的人性化管理过程中,要坚决按制度执行,并运用随机抽查、随堂听课、随时跟踪、及时学情调查等办法进行灵动的管理。这样,人性化管理就不是口号和招牌,而是行为、过程、境界和品位。只有注入了规章制度管理过程的精髓的“人性化”的管理,才是真正意义上的教学常规管理,才是真正的注重过程化的人性管理。这样的“人性化”管理才会有良好的效果,学校教育教学质量才会得到提高,才能真正的可持续发展。
作者系湖北省罗田县骆驼坳中学副校长
(责任编辑 王永丽)