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对生存分析在信息用户流失研究中的应用进行了探讨。在信息服务特点分析的基础上,对用户流失判定条件、生存时间计算等进行了讨论,并利用NSTL历年用户数据展开了实证分析。结果显示生存分析能很好地揭示信息用户的生存状况及其影响因素,对加强信息用户流失管理有着重要的借鉴意义。
基于生存分析的信息用户流失研究与实证
【摘 要】
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对生存分析在信息用户流失研究中的应用进行了探讨。在信息服务特点分析的基础上,对用户流失判定条件、生存时间计算等进行了讨论,并利用NSTL历年用户数据展开了实证分析。结
【机 构】
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中国科学技术信息研究所,中国国际核聚变能源计划执行中心
【出 处】
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情报杂志
【发表日期】
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2011年4期
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