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新世纪前后我国多数县市普遍成立的行政服务中心,实际上主要依靠协调机制为公众提供更便捷的服务。但由于改革尚不配套以及缺乏经验,各县市服务中心的协调机制在运行中还存在一些问题,面临窗口权责不匹配、传统协作方式有待改进、相关法规不健全、与公众沟通协商不足等挑战。为了使服务中心的协调机制能够充分发挥应有作用,应该通过增强工作人员的协调自觉性、强化部门间配合、健全法律法规、加强信息沟通与监督等途径加以完善。