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摘 要：在中国加入WTO后，中国经济进一步和世界接轨，在此机会与挑战并存之际，中国企业在世界经济环境下，肯定会受到更大的冲击。企业文化是企业发展的动力，是企业的灵魂。各企业的竞争归根究底是人才的竞争，因此，企业文化塑造也成为了当务之急。
关键词：企业文化;员工;形象
一、企业文化概述
（一）企业文化的概念
企业文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。企业文化是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。企业文化与企业的发展壮大紧密相连，那么，如何正确认识和理解企业文化呢？
（二）企业文化体系
企业文化是企业发展过程中形成的为广大员工所共同接受的价值观念、行为准则等意识形态与物质形态的总称。企业文化是在企业的发展过程中形成的，反过来又影响企业的发展。企业文化有广义与狭义之分，狭义的文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态，企业文化体系指企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。本体系所设计的是广义层面上的企业文化。
二、企业文化存在的问题
（一）绩效考核主观性过强，未与激励挂钩
考核与激励没能很好地结合。绩效考核结果本应该作为员工奖惩、调薪、晋升等的依据，但在公司实际操作中，一次绩效考核只影响本次考核奖金的分配，对员工今后的发展没有太大的影响。以致于使员工对考核结果不看重，分多分少一个样，谁优谁次无所谓，这样一来，绩效考核就起不到其应有的激励作用。
（二）员工培训体制不完善
虽然一些公司将人力资源的培训提高到公司发展战略的高度上来，但是实际的工作中却很少有领导能够坚决贯彻这一战略。在人力资源培训中资金投入较低。公司各个部门对于培训的认识不足，总是将培训作为人力资源部门的最基本任务，认为人才的培训是他们的职责，因而缺乏统一的安排，从而就不能够取得系统全面的公司岗位流程的培训，最终导致其业务流程认识的不足。
（三）企业文化作用发挥欠缺
一些公司文化物质层文化建设较为丰富，厂容厂貌非常漂亮。公司标志、厂服等都很有特色;产品特色、式样、品质等特点鲜明。但精神层文化建设还在不断充实提炼中。公司一直树立“质量第一、用户至上”的理念。随着公司的发展壮大这些文化内容对员工的工作积极性都有很大的影响。虽然公司已经提炼出具有公司特点的企业文化，但是卻没有完全发挥企业文化在调动员工积极性中的作用。
三、完善企业文化的对策
（一）绩效考核制度的完善
首先，公司应当实事求是地拟定考核目标。绩效考核目标的拟定不应当整齐划一，而应当根据不同的岗位来进行拟定。结合企业不同岗位的职责和企业未来的战略和发展规划，将企业的绩效合理分配到各个部门和各个员工，使得每一名员工明白自己的职责，
绩效与激励紧密结合。避免发生绩效考核与激励分离的现象。要让绩效考核成为员工价值创造与奖酬分配的中介，公司应该在工资、奖金、培训、员工发展等各项制度中，设立与绩效考核结果相关联的内容。总之，绩效考核的结果与员工的物质分配与个人的长远发展紧密结合，才能根本上调动员工积极性，才能提高员工的满意程度和未来的成就感，实现个人与组织的共同发展。
（二）培训制度的完善
包括公司在内的小企业员工培训需求定位要从企业的人员、任务分析入手。需求定位是判断哪些员工需要培训和需要哪些方面的培训。培训人员的安排也要有系统性，均衡性，特别是为长远战略目标储备技能和储备人才的培训，更要兼顾员工的工作绩效与对企业的忠诚度。其次，加强培训效果评估。培训效果评估就是培训活动结束后的信息反馈，从中可以找出企业与受训者有哪些收获与提高。通过各个阶段培训效果的评估，可以提高员工对培训的满意度，督促员工学习，促进培训成果的运用，真正发挥培训的激励作用。
（三）企业文化制度的完善
公司应当建立以人为本的价值观。以人为本的企业文化价值观是倡导尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。以人为本的关键在于企业对员工各种需求的关注和满足，企业在建立每一项人力资源管理政策和制度的时候，都必须树立“人高于一切”的价值观，并坚持将这一观念贯穿企业的所有人力资源管理活动之中。企业及其管理人员必须承认，员工是企业最为重要的资产，他们不仅值得信任、需要被尊重和公平对待、能够参与决策，而且每个人都有自我成长和发挥全部潜力的内在动力。并且用企业文化引导激励员工。
四、 结论
随着经济一体化进程的加快，人才的竞争日益加剧，企业已经处在一个由企业文化决定命运的时代。企业战略的实施离不开企业文化，企业文化对提高企业竞争力越来越重要，企业必须高度关注企业文化的建立来提高员工的忠诚和业绩才能在激烈的竞争中保持优势地位。市场经济发展条件下，经济效益是企业的中心和重心，没有效益就没有发展，而企业文化的宣导有助于公司提高工作效率。企业文化是企业为实现品牌价值而发生的精神引导。
参考文献
[1] 方欣.企业文化管理.科学出版社，2012.
[2] 王超逸.最卓越的企业文化故事.中国经济出版社，2011.
[3]眀次伯格.企业文化：纵观战略管理学派.机械工业出版社，2010.
[4]耿弘. 企业文化理论的演变及新发展[J].外国经济与管理，2011（06）
[5]周忠英. 企业文化——未来企业的第一竞争力[J].商业研究，2010（10）
关键词：企业文化;员工;形象
一、企业文化概述
（一）企业文化的概念
企业文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。企业文化是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。企业文化与企业的发展壮大紧密相连，那么，如何正确认识和理解企业文化呢？
（二）企业文化体系
企业文化是企业发展过程中形成的为广大员工所共同接受的价值观念、行为准则等意识形态与物质形态的总称。企业文化是在企业的发展过程中形成的，反过来又影响企业的发展。企业文化有广义与狭义之分，狭义的文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态，企业文化体系指企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。本体系所设计的是广义层面上的企业文化。
二、企业文化存在的问题
（一）绩效考核主观性过强，未与激励挂钩
考核与激励没能很好地结合。绩效考核结果本应该作为员工奖惩、调薪、晋升等的依据，但在公司实际操作中，一次绩效考核只影响本次考核奖金的分配，对员工今后的发展没有太大的影响。以致于使员工对考核结果不看重，分多分少一个样，谁优谁次无所谓，这样一来，绩效考核就起不到其应有的激励作用。
（二）员工培训体制不完善
虽然一些公司将人力资源的培训提高到公司发展战略的高度上来，但是实际的工作中却很少有领导能够坚决贯彻这一战略。在人力资源培训中资金投入较低。公司各个部门对于培训的认识不足，总是将培训作为人力资源部门的最基本任务，认为人才的培训是他们的职责，因而缺乏统一的安排，从而就不能够取得系统全面的公司岗位流程的培训，最终导致其业务流程认识的不足。
（三）企业文化作用发挥欠缺
一些公司文化物质层文化建设较为丰富，厂容厂貌非常漂亮。公司标志、厂服等都很有特色;产品特色、式样、品质等特点鲜明。但精神层文化建设还在不断充实提炼中。公司一直树立“质量第一、用户至上”的理念。随着公司的发展壮大这些文化内容对员工的工作积极性都有很大的影响。虽然公司已经提炼出具有公司特点的企业文化，但是卻没有完全发挥企业文化在调动员工积极性中的作用。
三、完善企业文化的对策
（一）绩效考核制度的完善
首先，公司应当实事求是地拟定考核目标。绩效考核目标的拟定不应当整齐划一，而应当根据不同的岗位来进行拟定。结合企业不同岗位的职责和企业未来的战略和发展规划，将企业的绩效合理分配到各个部门和各个员工，使得每一名员工明白自己的职责，
绩效与激励紧密结合。避免发生绩效考核与激励分离的现象。要让绩效考核成为员工价值创造与奖酬分配的中介，公司应该在工资、奖金、培训、员工发展等各项制度中，设立与绩效考核结果相关联的内容。总之，绩效考核的结果与员工的物质分配与个人的长远发展紧密结合，才能根本上调动员工积极性，才能提高员工的满意程度和未来的成就感，实现个人与组织的共同发展。
（二）培训制度的完善
包括公司在内的小企业员工培训需求定位要从企业的人员、任务分析入手。需求定位是判断哪些员工需要培训和需要哪些方面的培训。培训人员的安排也要有系统性，均衡性，特别是为长远战略目标储备技能和储备人才的培训，更要兼顾员工的工作绩效与对企业的忠诚度。其次，加强培训效果评估。培训效果评估就是培训活动结束后的信息反馈，从中可以找出企业与受训者有哪些收获与提高。通过各个阶段培训效果的评估，可以提高员工对培训的满意度，督促员工学习，促进培训成果的运用，真正发挥培训的激励作用。
（三）企业文化制度的完善
公司应当建立以人为本的价值观。以人为本的企业文化价值观是倡导尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。以人为本的关键在于企业对员工各种需求的关注和满足，企业在建立每一项人力资源管理政策和制度的时候，都必须树立“人高于一切”的价值观，并坚持将这一观念贯穿企业的所有人力资源管理活动之中。企业及其管理人员必须承认，员工是企业最为重要的资产，他们不仅值得信任、需要被尊重和公平对待、能够参与决策，而且每个人都有自我成长和发挥全部潜力的内在动力。并且用企业文化引导激励员工。
四、 结论
随着经济一体化进程的加快，人才的竞争日益加剧，企业已经处在一个由企业文化决定命运的时代。企业战略的实施离不开企业文化，企业文化对提高企业竞争力越来越重要，企业必须高度关注企业文化的建立来提高员工的忠诚和业绩才能在激烈的竞争中保持优势地位。市场经济发展条件下，经济效益是企业的中心和重心，没有效益就没有发展，而企业文化的宣导有助于公司提高工作效率。企业文化是企业为实现品牌价值而发生的精神引导。
参考文献
[1] 方欣.企业文化管理.科学出版社，2012.
[2] 王超逸.最卓越的企业文化故事.中国经济出版社，2011.
[3]眀次伯格.企业文化：纵观战略管理学派.机械工业出版社，2010.
[4]耿弘. 企业文化理论的演变及新发展[J].外国经济与管理，2011（06）
[5]周忠英. 企业文化——未来企业的第一竞争力[J].商业研究，2010（10）