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10万元人民币,你可以买—只爱马仕手提包,还可以买一根18K黄金按摩棒,你选哪个?相同的是一掷千金后的快感,不同的是前者满足虚荣心,而后者救赎原罪。没错,来自瑞典的情趣用品品牌LELO不仅自诩为“情趣用品界的奢侈品”,还当真是登上大雅之堂的特别玩具——它不仅是戛纳电影节组委会经过甄选、赠送给明星和嘉宾的礼品,也在温哥华冬奥会、瑞典夏季时装周上粉墨登场,现场滚动播出的视频高雅又不失情趣。因其完美的人体工程学和美学设计LELO还获得了被称为“工业设计王国奥斯卡”的德国iF设计大奖!
LELO被定位成高端情趣用品,靠的不光是4位数的高昂售价,最上乘的安全硅胶材质、最独特的北欧人体工学设计,与最奢华精致的丝缎礼袋加在一道,无疑使它立刻跳脱出传统情趣用品给人“粗制滥造的品质”和“令人尴尬的丑陋外形”之印象。设计师像设计艺术品一样设计LELO的每件产品,以LELO美学来看,每一件小玩意儿都能像装饰物一样讨人喜欢。拥有超过10%的市场占有率,LELO每年依然源源不断地推出新产品,它就是要告诉你:用一点情,加一点趣,爱情就永远不会腐朽。
一个2003年才创立的品牌,经过短短9年已成为傲视群雄的业界翘楚,并被用户夸张地誉为“无竞争对手”的情趣产品,公司规模亦从最初的斯德哥尔摩的7名员工扩张为欧洲、美洲、澳洲和亚洲等地区400名员工,淮能说这不是个奇迹呢?几年前,LELO在中国苏州建立了自己的生产工厂,而总部也从瑞典漂洋过海搬来了上海,设计研发部门核心人物均驻扎此地。
虽然早已得知LELO上海办公室员工超过60人,但真正走进其刚搬的新办公室时,还是不免吃了一惊。办公区域敞亮无比,眼前晃过的大多是脸蛋俊朗的外国面孔,所有人都会热情地同你打招呼,像极了大学校园里的清新感觉。公司的展示区域倒是布置得香艳无比,黑色与深紫色基调加上点B1ingBling的点缀,神秘又罗曼蒂克。整个采访在会议室完成,简洁轻快的氛围如药妆店铺,简单陈列着的产品竟然清一色是艳丽玫红,让人产生“按摩棒就像体温计一样寻常”的感觉。环顾四周,你见不着一张想象中该出现的裸露照,所有广告宣传品上出现的都是眼神无比清澈的美好姑娘。在这间办公室落座5分钟后,原本的一切尴尬、不安、紧张情绪全部消减,因为这真是个健康又充满生气的环境啊!
产品研发经理杜狲
30岁的杜狲长了一张标准的工业设计师脸,皮肤白皙得像剥了壳的鸡蛋,令很多女生艳羡。3年前,他从知名的阿尔卡特手机研发部离开,来到了LELO这个全然不同的公司。“来LELO做设计师对我而言无疑是充满新奇与挑战的,”他说,“尴尬?完全没有!对设计师来说,产品设计从本质上没有太大差别。况且,情趣用品就是造福于人的玩具,做成人之美的工作有什么难堪?!”
3年前,杜狮凭借自己工业设计的专业知识背景,用设计手机的精密程度来设计情趣用品,LELO的定位决定着他必须用对人体工程学近乎苛刻的要求工作。“如果说这3年有任何心得,我想那应该是工作教会我的心细。很多事毛手毛脚也不是糊弄不过去,但出来混总要还的,总有一天要为自己的大意付出代价。”他说,“从执行者跃升为决策者,仔细而谨慎的工作习惯显得更为重要了。”
很多人宁可在大公司做一枚螺丝帽,也不愿剖、公司挑战更大自我能量。杜狮有自己的想法:“在大企业中,你很可能一辈子在机械式作业,不出错,却也很难获得真正的成就感。在LELO这样的公司,每个人担当的责任—定是更大的,如果你停止思考很有可能在这里一分钟也待不下去。”
亚洲区市场销售总监Rachel Zhana
Rachel有一种魔力,她大笑着朝你走过来的当口,你会立刻放松下来,甚至愿意同她聊聊女友问“不能说的秘密”。担任着LELO整个亚洲区销售总监的重任,她的样子倒还像个茶餐厅大声说笑着喝奶茶的姑娘。丢给她的第一个问题当然是“如何下此决心故了这一行?”她的回答也很简单:“对我而言真没大家想象中那么难,因为早在大学毕业的第一年,我收到的一份特别生日礼物就是闰密赠送的情趣用品。所以当我第一次看到外形那么美、售价又绝顶昂贵时,先是被小小吓到。但是一秒钟之后就立刻为能销售这件产品而感到无比兴奋起来。”也就是说,Rachel带着莫名兴奋感义无反顾就进了LELO。
Rachel对自家产品如数家珍,用她自己的话来说,“你不热爱自己卖的东西,就永远不可能成为一名优秀的销售。”当她一股脑为你介绍情侣共用共振器、女性缩阴球时,丝毫没有半点不自然的表情,“千万别把LELO想简单了它是在引导你发现一种尚未体验过的亲密关系。很多次我听到用户的反馈,告诉我他们在成不变的房事中尝试了LELO后,更了解了对方的身体,这种特别的肢体语言式关怀反过来增进了彼此情感的互动,那是我备感与有荣焉的时刻”
因为产品的特殊性,LELO的销售渠道主要是线上销售,Rachel每天要与不同的渠道商、零售商及终端客户打交道,在她看来销售任何商品的本质都一样,那便是充分地与人沟通。“因为只有那样,你才能将你了解到的不同商品特质与不同消费个体——对应起来,推荐时才不会只是一句单薄的‘这个产品很不错’。”针对亚洲市场,Rachel动用了不同的销售方式。一年一度的圣诞派对也被当作重要购买时段。每年12月,LELO都会将VIP女性用户召集在一起,“用特殊的方式迎接圣诞季的到来。”她笑着说,没有—个姑娘空手而归,她们至少买走一两件新品,至于这场热闹的聚会时她们交流的话题,那却是个天大的秘密!
PiCOBong品牌经理Daniel MarkCarr
Daniel是典型的英式俊朗大男孩,他走进来的时候手里拿着一枚PicoBong小跳蛋,亮粉色
的小玩具看起来跟一个卡通u盘一样可爱。作为LELO旗下新系列PicoBong的品牌经理,他简直是日理万机,这一点从他展示的Daily To Do Lis止就显而易见,从新产品各设计环节的协调把控,到老产品营销推广活动的策划,所有的细节全部由他带领十几名团队成员完成。
来上海才一年多的Daniel原本非常抵触来到中国,理由是:不喜欢吃中国菜。他出生在伦敦,在伦敦念大学,法律系毕业后曾经想过以律师为职业规规整整过人生。在他20岁那年,鬼使神差得到了一份夜店运营经理的兼职工作,于是每天要管理20多个疯狂的员工。为了追随自己的某位朋友,他来到了上海,第一份工作是做英语家教,来LELO工作的最初他感到非常圃。“有一次研发部的同事在开全体会议时给我一件新产品,并要我在第二天告诉他们使用心得,我感到自己的脸颊瞬间红到了脖子根。”问起他如今的工作状态如何,他大呼过瘾,尤其为自己当时勇敢试一试的决定庆幸。有一次,他去广州参加性用品博览会时,居然有不少年过半百的阿姨级人物兴致盎然地咨询,一番了解后居然大手笔地买下了不少情趣用品。Daminel才知晓中国的开放程度一点不低于欧美国家。
Daniel始终保持着一个习惯没有变,“我每天都会跟公司里至少10个同事讲一讲话,就算没有什么特别的工作交流,我也要花上5分钟跟各种人聊聊天。”这是他的超级社交术,如今公司里的同事遇到了麻烦第—个想到向他求助。“人与人的关系会在这样的一来一去中变得更友好、更亲密,协同合作就会很顺畅。”
全球市场经理SteveThomson
steve既不像奢侈品市场经理,也不像情趣生活倡导者,他的样子更像—个科学家!同你认真说着话时,却又好像走了神,非常有趣。他在LELO工作了3年多,可以算是中国办公室的元老,而在此之前他曾为一家知名的PR公司效力,服务的客户是大名鼎鼎的保时捷豪车。要说LELO与保时捷完全风马牛不相及倒也不全对,毕竟奢侈品的概念是相通的。Steve谈到LELO时掩不住内心的骄傲,“奢华、至高无上”是他给出的两个关键词。此外他也充满兴奋地说:“真要聊稳们的产品,我三天三夜都停不了口。”
LELO公司如今有3个产品线,顶级的LELO系列列、为年轻人设计的中端PicoBong系列及女性护理概念的Infimina系列。Steve要负责这3个系列无数产品的全球市场营销,他每天的工作既琐碎到过问每一张广告海报的拍摄,也宏观到品牌全球推广方案的制定。“作为—个品牌方向的决策者;必须具备统领全局的掌控九必须将这3个系列定位做出明确的区分。我们目前的想法是,用物美价廉的PicoBong吸引年轻人,让更多人愿意尝试情趣用品。当人们接受并对它产生进一步需求是时,—定会考虑花上近千元来购买LELO,我们很乐意花时间培育新用户。”
如果你上网搜LELO的广告,你会发现所有的视频竟然都非常幽默!而所有的产品宣传海报也都清新如浪漫海风,睡衣、内衣等情趣衍生品的大幅照片质感甚至与赫赫有名的“维多利亚的秘密”品牌不相上下, Steve说,LELLO尤是要倡导全人类乐于健康地创造愉悦生活,而这一理念无疑贯穿整个LEIO文化之中。
LELO被定位成高端情趣用品,靠的不光是4位数的高昂售价,最上乘的安全硅胶材质、最独特的北欧人体工学设计,与最奢华精致的丝缎礼袋加在一道,无疑使它立刻跳脱出传统情趣用品给人“粗制滥造的品质”和“令人尴尬的丑陋外形”之印象。设计师像设计艺术品一样设计LELO的每件产品,以LELO美学来看,每一件小玩意儿都能像装饰物一样讨人喜欢。拥有超过10%的市场占有率,LELO每年依然源源不断地推出新产品,它就是要告诉你:用一点情,加一点趣,爱情就永远不会腐朽。
一个2003年才创立的品牌,经过短短9年已成为傲视群雄的业界翘楚,并被用户夸张地誉为“无竞争对手”的情趣产品,公司规模亦从最初的斯德哥尔摩的7名员工扩张为欧洲、美洲、澳洲和亚洲等地区400名员工,淮能说这不是个奇迹呢?几年前,LELO在中国苏州建立了自己的生产工厂,而总部也从瑞典漂洋过海搬来了上海,设计研发部门核心人物均驻扎此地。
虽然早已得知LELO上海办公室员工超过60人,但真正走进其刚搬的新办公室时,还是不免吃了一惊。办公区域敞亮无比,眼前晃过的大多是脸蛋俊朗的外国面孔,所有人都会热情地同你打招呼,像极了大学校园里的清新感觉。公司的展示区域倒是布置得香艳无比,黑色与深紫色基调加上点B1ingBling的点缀,神秘又罗曼蒂克。整个采访在会议室完成,简洁轻快的氛围如药妆店铺,简单陈列着的产品竟然清一色是艳丽玫红,让人产生“按摩棒就像体温计一样寻常”的感觉。环顾四周,你见不着一张想象中该出现的裸露照,所有广告宣传品上出现的都是眼神无比清澈的美好姑娘。在这间办公室落座5分钟后,原本的一切尴尬、不安、紧张情绪全部消减,因为这真是个健康又充满生气的环境啊!
产品研发经理杜狲
30岁的杜狲长了一张标准的工业设计师脸,皮肤白皙得像剥了壳的鸡蛋,令很多女生艳羡。3年前,他从知名的阿尔卡特手机研发部离开,来到了LELO这个全然不同的公司。“来LELO做设计师对我而言无疑是充满新奇与挑战的,”他说,“尴尬?完全没有!对设计师来说,产品设计从本质上没有太大差别。况且,情趣用品就是造福于人的玩具,做成人之美的工作有什么难堪?!”
3年前,杜狮凭借自己工业设计的专业知识背景,用设计手机的精密程度来设计情趣用品,LELO的定位决定着他必须用对人体工程学近乎苛刻的要求工作。“如果说这3年有任何心得,我想那应该是工作教会我的心细。很多事毛手毛脚也不是糊弄不过去,但出来混总要还的,总有一天要为自己的大意付出代价。”他说,“从执行者跃升为决策者,仔细而谨慎的工作习惯显得更为重要了。”
很多人宁可在大公司做一枚螺丝帽,也不愿剖、公司挑战更大自我能量。杜狮有自己的想法:“在大企业中,你很可能一辈子在机械式作业,不出错,却也很难获得真正的成就感。在LELO这样的公司,每个人担当的责任—定是更大的,如果你停止思考很有可能在这里一分钟也待不下去。”
亚洲区市场销售总监Rachel Zhana
Rachel有一种魔力,她大笑着朝你走过来的当口,你会立刻放松下来,甚至愿意同她聊聊女友问“不能说的秘密”。担任着LELO整个亚洲区销售总监的重任,她的样子倒还像个茶餐厅大声说笑着喝奶茶的姑娘。丢给她的第一个问题当然是“如何下此决心故了这一行?”她的回答也很简单:“对我而言真没大家想象中那么难,因为早在大学毕业的第一年,我收到的一份特别生日礼物就是闰密赠送的情趣用品。所以当我第一次看到外形那么美、售价又绝顶昂贵时,先是被小小吓到。但是一秒钟之后就立刻为能销售这件产品而感到无比兴奋起来。”也就是说,Rachel带着莫名兴奋感义无反顾就进了LELO。
Rachel对自家产品如数家珍,用她自己的话来说,“你不热爱自己卖的东西,就永远不可能成为一名优秀的销售。”当她一股脑为你介绍情侣共用共振器、女性缩阴球时,丝毫没有半点不自然的表情,“千万别把LELO想简单了它是在引导你发现一种尚未体验过的亲密关系。很多次我听到用户的反馈,告诉我他们在成不变的房事中尝试了LELO后,更了解了对方的身体,这种特别的肢体语言式关怀反过来增进了彼此情感的互动,那是我备感与有荣焉的时刻”
因为产品的特殊性,LELO的销售渠道主要是线上销售,Rachel每天要与不同的渠道商、零售商及终端客户打交道,在她看来销售任何商品的本质都一样,那便是充分地与人沟通。“因为只有那样,你才能将你了解到的不同商品特质与不同消费个体——对应起来,推荐时才不会只是一句单薄的‘这个产品很不错’。”针对亚洲市场,Rachel动用了不同的销售方式。一年一度的圣诞派对也被当作重要购买时段。每年12月,LELO都会将VIP女性用户召集在一起,“用特殊的方式迎接圣诞季的到来。”她笑着说,没有—个姑娘空手而归,她们至少买走一两件新品,至于这场热闹的聚会时她们交流的话题,那却是个天大的秘密!
PiCOBong品牌经理Daniel MarkCarr
Daniel是典型的英式俊朗大男孩,他走进来的时候手里拿着一枚PicoBong小跳蛋,亮粉色
的小玩具看起来跟一个卡通u盘一样可爱。作为LELO旗下新系列PicoBong的品牌经理,他简直是日理万机,这一点从他展示的Daily To Do Lis止就显而易见,从新产品各设计环节的协调把控,到老产品营销推广活动的策划,所有的细节全部由他带领十几名团队成员完成。
来上海才一年多的Daniel原本非常抵触来到中国,理由是:不喜欢吃中国菜。他出生在伦敦,在伦敦念大学,法律系毕业后曾经想过以律师为职业规规整整过人生。在他20岁那年,鬼使神差得到了一份夜店运营经理的兼职工作,于是每天要管理20多个疯狂的员工。为了追随自己的某位朋友,他来到了上海,第一份工作是做英语家教,来LELO工作的最初他感到非常圃。“有一次研发部的同事在开全体会议时给我一件新产品,并要我在第二天告诉他们使用心得,我感到自己的脸颊瞬间红到了脖子根。”问起他如今的工作状态如何,他大呼过瘾,尤其为自己当时勇敢试一试的决定庆幸。有一次,他去广州参加性用品博览会时,居然有不少年过半百的阿姨级人物兴致盎然地咨询,一番了解后居然大手笔地买下了不少情趣用品。Daminel才知晓中国的开放程度一点不低于欧美国家。
Daniel始终保持着一个习惯没有变,“我每天都会跟公司里至少10个同事讲一讲话,就算没有什么特别的工作交流,我也要花上5分钟跟各种人聊聊天。”这是他的超级社交术,如今公司里的同事遇到了麻烦第—个想到向他求助。“人与人的关系会在这样的一来一去中变得更友好、更亲密,协同合作就会很顺畅。”
全球市场经理SteveThomson
steve既不像奢侈品市场经理,也不像情趣生活倡导者,他的样子更像—个科学家!同你认真说着话时,却又好像走了神,非常有趣。他在LELO工作了3年多,可以算是中国办公室的元老,而在此之前他曾为一家知名的PR公司效力,服务的客户是大名鼎鼎的保时捷豪车。要说LELO与保时捷完全风马牛不相及倒也不全对,毕竟奢侈品的概念是相通的。Steve谈到LELO时掩不住内心的骄傲,“奢华、至高无上”是他给出的两个关键词。此外他也充满兴奋地说:“真要聊稳们的产品,我三天三夜都停不了口。”
LELO公司如今有3个产品线,顶级的LELO系列列、为年轻人设计的中端PicoBong系列及女性护理概念的Infimina系列。Steve要负责这3个系列无数产品的全球市场营销,他每天的工作既琐碎到过问每一张广告海报的拍摄,也宏观到品牌全球推广方案的制定。“作为—个品牌方向的决策者;必须具备统领全局的掌控九必须将这3个系列定位做出明确的区分。我们目前的想法是,用物美价廉的PicoBong吸引年轻人,让更多人愿意尝试情趣用品。当人们接受并对它产生进一步需求是时,—定会考虑花上近千元来购买LELO,我们很乐意花时间培育新用户。”
如果你上网搜LELO的广告,你会发现所有的视频竟然都非常幽默!而所有的产品宣传海报也都清新如浪漫海风,睡衣、内衣等情趣衍生品的大幅照片质感甚至与赫赫有名的“维多利亚的秘密”品牌不相上下, Steve说,LELLO尤是要倡导全人类乐于健康地创造愉悦生活,而这一理念无疑贯穿整个LEIO文化之中。