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作为城市必要基础设施和公用事业,供暖在北方城市发挥着不可替代的作用,与百姓生活息息相关。因此,供暖质量的好坏,不仅事关社会稳定,而且直接影响居民的幸福指数。在供热体制改革的背景下,供热行业面临成本高、能源效率较低、内部管理粗放、热费收缴难度大等多重压力,积极探索科学的管理模式、提升企业内部管理效率已成为供热企业的重要课题。本文分析了供热企业管理现状并提出创新管理工作思路,为提升供热企业管理水平提供借鉴。