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目的：对普外科手术患者实施优质护理服务模式，观察和分析其护理的临床效果。方法将此次进行外科手术的272例小儿患者，按照随机数字表法进行分组，分成试验组（143例）和对照组（129例）。对照组：对患者实施常规护理；试验组：在对照组护理基础上优质护理服务模式。结果试验组在手术前和手术后1d的焦虑标准值明显低于对照组，术后试验组患者的满意度明显高于对照组；此外，试验组手术时间明显低于对照组，差异显著，具有统计学意义（P＜0．05）。结论在普外科护理中实施护理安全管理，有效地减轻患者的焦虑情绪，同时使得患者的生命体征更加平稳，同时缩短手术时间，促进手术的顺利开展。此外，还能够提高患者的满意度。