员工知识共享成熟度:概念、模型与管理启示

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如何提高知识共享的有效性是人们当前亟待解决的问题。本文认为,根据员工个体之间的差异性对知识共享实施权变治理是解决该问题的有效途径。本文首先提出了员工知识共享成熟度(worker maturity of knowledge sharing)概念,以刻画和衡量员工在知识共享中的差异性。员工知识共享成熟度是指在知识共享过程中,个人所具有的、提高知识共享有效性的能力水平和意愿程度。其次,本文具体阐述了知识共享成熟度的两个维度——能力和意愿的内容,并据此提出了员工知识共享成熟度模型,按成熟度依次增加的顺序将员工分为
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