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当今社会医患矛盾日益突出，尤其在发生医疗纠纷时，存在着患方冲击医院的现象，医院迫切需要和谐处理医疗纠纷事件的参考模式，与政府倡导的和谐社会理念接轨。对和谐处理医疗纠纷模式方面作一初步的探索。包括人性化的处理流程，院方相关处理、接待人员应具备的素质、心态及处理时的注意事项等。与同仁共同探讨。
对构筑和谐处理医疗纠纷事件模式的初步探索
【摘 要】
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当今社会医患矛盾日益突出，尤其在发生医疗纠纷时，存在着患方冲击医院的现象，医院迫切需要和谐处理医疗纠纷事件的参考模式，与政府倡导的和谐社会理念接轨。对和谐处理医疗纠纷模
【机 构】
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温州医学院附属一院
【出 处】
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医学与哲学(人文社会医学版)
【发表日期】
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2007年9期
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